Contact Center Planner

Long standing company with a steady project with over 12 years presence in Panama is looking for Customer Services Agents with the availability to work rotating shifts based on the company needs of a 24 hour a day, 7 days a week call center environment. Great Job opportunity. Must be fluent both in English and Spanish. Nice and quiet environment, competitive...

Buscamos personal para Agencia de Marketing y promoción de productos y servicios via Telefonica SOLO a Empresas, requiere personal para Callcenter y contact Center en formato - TELE TRABAJO - desde Casa, con interés de aprender e iniciar en su primer trabajo. Preferiblemente Jovenes entre 18 y 24 años, personal SIN EXPERIENCIA LABORAL y con interes de...

¿Cuál será tu misión como Operador de Call Center de Apuestas Deportivas? Ofrecer información al cliente enfocado en ventas por medio del contacto telefónico, construyendo una relación para el cierre de la misma, comprendiendo las necesidades y ofreciendo una solución de servicio, dando seguimiento en la post-venta. **Tus funciones principales se...

RESPONSABILIDADES DEL CARGOCumplimiento de metas propuestas por la Gerencia (Producción nueva, prima suscrita, etc.) Incremento del número de clientes directos de la compañía. Atención telefónica de los clientes que lleguen por Digital engagement y CRM. Alimentar el CRM con las tipificaciones (Contactado, interesado, no asegurable, convertido) de igual...

¿Cuál será tu misión como Operador Outbound - Call Center de Apuestas Deportivas? Ofrecer información de nuestros servicios y productos al cliente con el objetivo de vender y atraer por medio del contacto telefónico, serás el encargado de crear una relación con el cliente y fortalecer la misma a través del seguimiento en la post-venta. **Tus...

**Se busca personal de Tecnología con conocimientos en**: - Conocimiento en redes colaborativas - Manejo de Contact Center - CUCM - SIP Trunk - Integración con otros Call Managers - Certificación Cisco (Preferible)

Descripción del puesto OBJETIVO DEL CARGO Servir como primer punto de contacto para atender llamadas, resolver las dudas, consultas y solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, teniendo en cuenta las normas y procedimientos establecidos para garantizar una atención telefónica acorde con los estándares de servicio y poder brindar una...

ELEVATE Connect — a global marketing and business development firm— is searching for an Executive Assistant based in Panama, who can assist the MD, CEO, CPO. **Executive Assistant Responsibilities** - **Executive Admin** - Diary management of calendar and agenda. - Scheduling and arranging client meetings, and follow-ups - Schedule and arrange...

El Supervisor de Cuentas Claves es responsable velar y garantizar la atención de los clientes de la cartera especiales para la compra y administración de la flota de vehículos mediante el cumplimiento, la utilización del modelo de ventas establecidos con las políticas y procesos en base a los principios del negocio, para asegurar los objetivos de venta...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asistente de medios digitales departamento comercial Características físicas del ambiente de trabajo, si no fuera de oficinas administrativas (riesgos, condiciones, normas): Un espacio tranquilo sin ruido. La persona debe tener su laptop y celular para que pueda llamar. Contactar Prospectos que les...

Background Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a 'leave no one behind'...

(Utilización del sistema de Grabación)Evaluación de las transacciones realizadas con clientes a través de las diferentes herramientas (ASPECT, Zendesk entre otras)Análisis y presentación de resultados de las evaluaciones realizadas. Diseño y ejecución de planes de acción.Envío de hallazgos y reportes a los encargados de los canales...

Buscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...

Buscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...

Background Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a 'leave no one behind'...

Esto incluye definir los objetivos con el área de negocio, negociar alcance, establecer un cronograma, asignar recursos y determinar el presupuesto necesario para completar el proyecto.Coordinación de equipos: Responsable de coordinar y gestionar los equipos de trabajo involucrados en el proyecto. Esto puede incluir la gestión de equipos técnicos y...

Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. - ** Your Role **:Mantener la integridad, el funcionamiento y la mejora continua del Sistema de Gestión QSHE dando soporte en la realización de entrenamientos, revisión...

Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. - ** Your Role**: Mantener la integridad, el funcionamiento y la mejora continua del Sistema de Gestión QSHE dando soporte en la realización de entrenamientos, revisión...

**Who we are**: At Inchcape, our vision is to have a connected world, in which our customers trade successfully and make better decisions in every port, everywhere. We use technology and our global network to help our partners connect to a smoother, smarter ocean. Inchcape combines its worldwide infrastructure with local expertise through our global network...

Accountable for the finance integrity in the operations. Ensure focus on balance sheet items and regular cleansing - Monthly deep review of the profit and loss, balance sheet, cash flow, KPI’s and other financial information of the operations to ensure that accurate, timely and consistent information is provided - Delivers and improves the monthly work...