OFICIAL DE PRODUCTIVIDAD

Descripción del puesto

OBJETIVO DEL CARGO

Es responsable de gestionar las guías relacionadas a los marcos trabajo y prácticas ágiles en la organización, analizar los indicadores de desempeño de los equipos, identificar tendencias clave y presentar hallazgos a distintos niveles de dentro de la organización, facilitando la toma de decisiones informadas en los equipos ágiles.

Tiene un enfoque en la mejora continua, asegurando la optimización de procesos e impulsando el cumplimiento de los objetivos de productividad.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Mantener actualizados y consistentes los playbooks ágiles de la organización. Supervisar y analizar las métricas de productividad de los equipos ágiles, utilizando diversas herramientas para el seguimiento de indicadores clave. Analizar tendencias de rendimiento y eficiencia, detectando áreas de mejora en los procesos y flujos de trabajo ágiles. Diseñar y presentar resultados de los análisis de productividad a equipos de liderazgo, destacando recomendaciones basadas en los indicadores. Colaborar estrechamente con líderes de equipos ágiles para asegurar que los indicadores sean precisos, consistentes, y reflejen la productividad real. Desarrollar estrategias de mejora continua para la productividad, alineadas con los objetivos de la organización.

Requisitos

Licenciaturas en Ingeniería en Sistemas, Industrial, o carreras afines. Conocimiento en productos bancarios Conocimiento avanzado en Excel, Word, PowerPoint Conocimiento Intermedio / avanzado herramientas como Power BI, Tableau, manejo de datos, extracción, transformación, carga y presentación. Capacidad de crear dashboards y gráficos interactivos que simplifiquen el análisis de tendencias. Conocimiento en análisis estadístico y presentación de resultados Conocimiento intermedio / avanzado de herramientas como Jira Software, ITSM, para el seguimiento de equipos. Facilitación de espacios colaborativos Deseable: Certificación en roles ágiles o mejora continua. Experiencia de 2 años en: Gestión de personasTrabajar con equipos en marcos de trabajo ágiles y sus indicadores de productividad.Procesos de mejora continua (Lean, Six Sigma), aplicación de metodologías de mejora de procesos para optimizar la productividad.

---