ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA

hace 4 semanas

Panamá Oeste, Panamá Experian A tiempo completo
Descripción del empleo

Propósito del cargo:

Asegurar la calidad e integridad de la información de la base de datos, reportada al buró a través de todas las herramientas disponibles de actualización de data (SRC, Webfolder Online).

Brindar atención a las solicitudes del área comercial cumpliendo con los controles y validaciones requeridas, para dar respuesta a los servicios contratados por los agentes económicos en tiempo oportuno.

Asegurar el uso adecuado del Sistema de Referencias de Crédito y que la información reportada a través de cualquier medio por parte de los clientes afiliados cumpla con los criterios establecidos en la ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones: actualización, veracidad y confiabilidad.

 

Entregables:

  • Indicador de actualización de data.
  • Reportes de movimientos inusuales y resultado de gestión.
  • Certificación de implementaciones.
  • Análisis MIS para Agentes económicos

Responsabilidades del cargo:

  1. Atender las solicitudes, consultas y brindar recomendaciones a los clientes en cuanto a la actualización de data en cumplimiento de la Ley 24 de 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.
  2. Realizar análisis sobre la base de datos para guiar a los clientes a mejorar la calidad y la integridad de la información reportada.
  3. Generar análisis sobre el comportamiento y la calidad de los datos que ingresan al sistema, identificar y proponer nuevos monitoreos de la data para ser gestionados.
  4. Monitorear los movimientos inusuales identificados tales como variaciones o movimientos sospechosos para dar seguimiento y gestionarlos con los agentes económicos.
  5. Gestionar los resultados de los indicadores del área y los análisis de data.
  6. Identificar en los clientes necesidades para ofrecer a través del área comercial la adquisición de nuevos productos o soluciones.
  7. Realizar Análisis MIS según necesidades y requerimientos del agente económico y cumpliendo los tiempos establecidos.
  8. Ejecutar Procesos en Batch solicitados por clientes cumpliendo los requisitos según cada tipo de solicitud y servicio contratado por los agentes económicos.
  9. Mantener sesiones virtuales con los clientes y guiarlos en la ejecución de los Procesos en Batch (actualización o corrección de la data) manteniendo la integridad y confiabilidad de los datos.
  10. Monitorear la ejecución de los Procesos en Batch y atender incidencias.
  11. Garantizar mensualmente el registro de Difuntos con el área técnica del Tribunal Electoral, incluyendo el seguimiento a facturación y pago del servicio.
  12. Registrar exoneraciones de cargos mensual autorizados por la Gerencia General.
  13. Presentar indicadores de gestión de los datos basados en los lineamientos de Gobierno de Datos
  14. Reportar a Tecnología cualquier incidencia relacionada con los sistemas operativos de data.
  15. Ejecutar las tareas diarias alineadas con la estrategia de la organización.

Requisitos

Requisitos del rol:

  • Este rol exige una alta capacidad analítica y orientación a los procesos.
  • Atención a los detalles, orientado a innovar métodos de identificación y control para mejorar la calidad y la integridad de los datos que ingresan.
  • Debe tener buena administración del tiempo en la ejecución de sus funciones y tareas asignadas.
  • Orientación a la atención de clientes internos y externos.

Educación: Licenciatura o Ingeniería Completada. Orientado a Sistemas Computacionales con conocimiento técnico de SQL Server.

Experiencia

  • Más de (2) años de experiencia realizando análisis a partir de datos preferible pero no excluyente en posiciones relacionadas con áreas de Bussines Intelligence.
  • Preferible con experiencia en el Sector Bancario y conocimiento en Operaciones de préstamos en bancos o empresas del sector financiero.
  • Atención a clientes externos e internos (por correo o telefónicamente).

Conocimientos técnicos requeridos:

Manejo de Querys en SQL Server

Conocimiento de levantamiento de requerimientos.

Dominio de Power BI

Idiomas: Inglés intermedio

Competencias:

  1. Persuasivo e influyente
  2. Capacidad analítica
  3. Comunicación Asertiva
  4. Pensamiento crítico
  5. Orientado a los procesos
  6. Suspicaz y detallista
  7. Innovador
  8. Trabajo en equipo
  9. Comprometido


Información adicional

En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo. Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica.

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