Gestor Operacional

hace 2 semanas

Panamá, Panamá, Panamá Mapfre Panamá A tiempo completo
Actualizar el reporte de inventario de transacciones ejecutadas por los procesos automáticos.

Dar seguimiento semanal a los archivos de carga (logs) para validar el correcto funcionamiento del proceso automático y contabilizar sus operaciones.

Gestionar el envío de encuestas mensuales y/o trimestrales a clientes finales, agencias y proveedores.

Evaluar los casos levantados por los analistas de prestaciones con indicios de Fraude para la correcta gestión del expediente en cuanto a LCFO.

Tramitar los casos indicados como presunto Fraude con sus jefes inmediatos y con los proveedores de investigación.

Seguimiento de casos con indicios de presunto fraude con los Jefes de División de control operacional con la finalidad de optimizar las respuestas.

Revisión diaria de los reportes de alertas tempranas de Lucha Contra el Fraude.

Gestionar y actualizar el reporte de los de indicios detectados, contabilizando monto ahorrado, tramitadores y/o gestores participantes, acumulado al cierre de mes.

Notificar a los equipos de Prestaciones nuevas tendencias, modalidades o patrones detectados.

Levantar y actualizar los manuales de procedimientos en conjunto con su jefe inmediato Levantar en conjunto con su jefe inmediato los procedimientos de procesos susceptibles a automatización.

Realizar cualquier otra función asignada por el jefe inmediato para el funcionamiento, cumplimiento de metas y el éxito del área de operaciones y/o de la organización.

Gestionar, procesar y analizar data correspondiente a pólizas, siniestros y LCFO que sirva de soporte para la correcta toma de decisiones en las áreas de Operaciones.


Requisitos:

  • Ingeniero Industrial
  • Calidad, cantidad, costo eficiente, organización, confiabilidad, iniciativa, puntualidad, asistencia, imagen, juicio, adaptabilidad, relaciones con clientes internos y externos, capacidad de trabajar en equipo, comunicación, capacidad de aprender, búsqueda de información, participación en proyectos y comité de empresa, orientación a resultados, manejo de la presión.
Beneficios

  • Salario Competitivo
  • Seguro Médico
  • Seguro de Vida
  • Descuentos

  • Analyst Sms

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá DHL A tiempo completo

    DHL Aero Expreso, S. A. ofrece una nueva oportunidad para la posición de Analyst SMS en Panamá.Principales Responsabilidades: Participar en cursos y capacitaciones necesarias para mantenerse actualizado de las normas y leyes aeronáuticas relacionadas a las actividades aprobadas a DAE. Participar activamente en las funciones y responsabilidades de la...

  • Supervisor de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Nuestra misin es simplificar el proceso de prstamos para que sea "Rpido, fcil y sin tanto papeleo" Funciones del Puesto: Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodologa vigente de Recobros y polticas del rea. Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperacin y dems indicadores. Negociar con el cliente...

  • Gestor de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Funciones esenciales del puesto: Se conecta al inicio de la jornada de trabajo al marcador automático (Dialer) y a espera que el supervisor informe en que campañas se van a gestionar. Gestiona las cuentas asignadas por el marcador automático de forma secuencial, efectuando las anotaciones en el sistema en el marcador automático. Gestionar cuentas en...

  • Gestor de Tecnologías e Innovación

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Applus A tiempo completo

    Coordinar y manejar fuentes de innovación. Identificar la capacidad y técnicas de generación de ideas. Analizar impactos de nuevas tecnologías y propuestas de inversión. Asegurar el funcionamiento de las aplicaciones garantizando la disponibilidad de las mismas de forma continua y coordinando con las unidades de negocio.Dar seguimiento del cumplimiento...

  • Supervisor de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodología vigente de Recobros y políticas del área. Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperación y demás indicadores. Negociar con el cliente y establecer descuentos o bonificaciones de acuerdo a comportamiento de pago. Elaborar reportes de ausencias y...

  • Gestor de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Funciones esenciales del puesto: Se conecta al inicio de la jornada de trabajo al marcador automático (Dialer) y a Daybreak en espera que el supervisor informe en que campañas se van a gestionar. Gestiona las cuentas asignadas por el marcador automático (Dialer) de forma secuencial, efectuando las anotaciones tanto en Daybreak como en el marcador...

  • Gestor de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Funciones esenciales del puesto: Se conecta al inicio de la jornada de trabajo al marcador automático (Dialer) y a Daybreak en espera que el supervisor informe en que campañas se van a gestionar. Gestiona las cuentas asignadas por el marcador automático (Dialer) de forma secuencial, efectuando las anotaciones tanto en Daybreak como en el marcador...

  • Supervisor de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodología vigente de Recobros y políticas del área. Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperación y demás indicadores. Negociar con el cliente y establecer descuentos o bonificaciones de acuerdo a comportamiento de pago. Elaborar reportes de ausencias y...

  • Gestor Operacional

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Mapfre Panamá A tiempo completo

    Actualizar el reporte de inventario de transacciones ejecutadas por los procesos automáticos. Dar seguimiento semanal a los archivos de carga (logs) para validar el correcto funcionamiento del proceso automático y contabilizar sus operaciones. Gestionar el envío de encuestas mensuales y/o trimestrales a clientes finales, agencias y proveedores. Evaluar...

  • Supervisor de Cobros

    hace 2 meses

    Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Nuestra misin es simplificar el proceso de prstamos para que sea "Rpido, fcil y sin tanto papeleo" Funciones del Puesto: Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodologa vigente de Recobros y polticas del rea. Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperacin y dems indicadores. Negociar con el cliente...

  • Gestor de Tecnologías e Innovación

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Applus A tiempo completo

    Coordinar y manejar fuentes de innovación. Identificar la capacidad y técnicas de generación de ideas. Analizar impactos de nuevas tecnologías y propuestas de inversión. Asegurar el funcionamiento de las aplicaciones garantizando la disponibilidad de las mismas de forma continua y coordinando con las unidades de negocio.Dar seguimiento del cumplimiento...

  • Supervisor de Cobros

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodología vigente de Recobros y políticas del área. Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperación y demás indicadores. Negociar con el cliente y establecer descuentos o bonificaciones de acuerdo a comportamiento de pago. Elaborar reportes de ausencias y...

  • Gestor de Cobros

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Corporación El Sol A tiempo completo

    **Funciones esenciales del puesto**: Se conecta al inicio de la jornada de trabajo al marcador automático (Dialer) y a Daybreak en espera que el supervisor informe en que campañas se van a gestionar. Gestiona las cuentas asignadas por el marcador automático (Dialer) de forma secuencial, efectuando las anotaciones tanto en Daybreak como en el marcador...