![Spear Contact Center](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Oficial de Calidad y Proceso
hace 2 semanas
FUNCIONES:
- Planificación y ejecutar actividades de Auditoría de calidad y servicio a los clientes gestionados.
- Establecer los estándares de calidad y servicio al cliente mediante la elaboración de un manual de políticas y procedimientos que debe ser integral.
- Definir periodicidad de las auditorías y la entrega de informes.
- Colaborar en la ejecución de los diferentes programas o actividades de trabajo que se elaboran para los clientes corporativos nuevos o existentes
- Liderar y coordinar calibraciones con el cliente corporativo.
- Diseñar planes de mejoramiento, implementarlos y evaluar su eficacia.
Spear Contact Center es una empresa 100% de capital panameño con más de cinco (5) años de experiência en el servicio de gestión de cobros y recuperación de cartera.
Requisitos:
REQUISITOS:
Estudios: Ing. Industrial o carreras a fines, preferible con certificaciones en calidad y/o servicio al cliente.
Habilidades:
Orientación al servicio; Proactividad; Flexibilidad y capacidad de adaptación; Capacidad de análisis; Capacidad resolución rápida, proactivo (a); Alta capacidad de aprendizaje; Manejo de habilidades y técnicas de retroalimentación; Liderazgo por influencia; Capacidad de trabajar en equipo, capacidad para instruir
Conocimientos:
- Manejo de MS Office
- Elaboración de informes de análisis de indicadores
- Técnicas de retroalimentación
Plan de salud con minimed, después de los 3 meses.
-
Oficial de Procesos
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Arango Consulting A tiempo completoSe requiere Oficial de Procesos para Financiera, con amplia experiência en el ramo, con estudios universitarios afines al cargo, con mnimo dos aos de experiência en el ramo financiero en procesos, planeacin estratgica y gobierno corporativo afines, que haya tenido personal a cargo y que tenga dominio del ingls. Que tenga experiência en la atencin al...
-
Supervisor de Procesos de Calidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Empresa Panameña De Alimentos A tiempo completoObjetivo del puesto:Asegurar el cumplimento del plan de calidad establecido para: materia prima, material de empaque, producto en proceso y producto terminado.Algunas de tus funciones serán**: Asegurar el cumplimento del plan de calidad establecido para: materia prima, material de empaque, producto en proceso y producto terminado. Asegurar que se realicen...
-
Coordinador de Gestion de Procesos y Calidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Empresa Panameña de Alimentos A tiempo completoObjetivo del puestoSer el responsable de administrar, coordinar, supervisar y optimizar los procesos de Calidad e Inocuidad en cada área, mediante la implementación, seguimiento de procesos y herramientas tecnológicas, para así garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.Algunas de tus funciones serán: Desarrollar e implementar manuales,...
-
Oficial de Evaluación de Procesos
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completoObjetivo: Evaluar y diseñar los procesos de las direcciones, gerencias y unidades de negocios en busca de oportunidades de mejoras factibles para obtener eficiencia y eficacia en el flujo del proceso y su mejora continua.¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? Definir los procesos y sistemas de información requeridos para el desarrollo de las...
-
Oficial de Evaluación de Procesos
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completoPublicado el día Jueves 27 de Abril de 2023¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? Definir los procesos y sistemas de información requeridos para el desarrollo de las funciones y asignaciones de las diferentes direcciones, gerencias y/o unidades de negocio. Evaluar, optimizar y dar seguimiento a los procesos mediante herramientas de mejores...
-
Analista de Procesos y Calidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Intéligo Bank A tiempo completoPublicado el día Miércoles 29 de Mayo de 2024ObjetivoApoyar en la optimización, eficiencia y productividad de sus procesos considerando estrategias del negocio y la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.Funciones Identificar oportunidades de mejoras a los procesos existentes y recomendar acciones preventivas y correctivas. Mantener...
-
Coordinador de Procesos de Calidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Laboratorios Rigar, S. A. A tiempo completoResponsabilidadesGarantizar que los medicamentos cuenten con la calidad requerida para su uso previsto, mediante la aplicacin de todas aquellas acciones planeadas y sistemticas, implementadas en el sistema de Gestin de Calidad.Seleccionar y validar la metodologa analtica de acuerdo a los recursos materiales y humanos disponibles.Revisin de los informes de...
-
Analista de Calidad de Procesos
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá El Machetazo A tiempo completoImplementar nuevos procesos administrativos y de activo fijo, fortaleciendo los existentes garantizando la calidad de los mismosRequisitos:Licenciatura en Ingeniería Industrial, Finanzas, Administración de Empresas, o carrera afín. Experiência mínima de 1 años en manejo de procesos y control de activos. Manejo de flujo de procesos. Dominio avanzado en...
-
Oficial de Contabilidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos y Equipos Médicos A tiempo completoNo encontramos en la búsqueda de un Oficial de Contabilidad, cuya misión es analizar, registrar y mantener actualizada en el sistema todos los movimientos y transacciones contables que se realicen de las compañías que forman parte de la Filial, así como preparar reportes y análisis acordes a los principios de contabilidad (NIIF), poniendo en práctica...
-
Oficial de Asuntos Regulatorios
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoEl Oficial de Asuntos Regulatorios se encargará de la presentación de la documentación correspondiente a las entidades reguladoras, cumpliendo con las normativas de eficacia y seguridad vigentes, de acuerdo con el tipo de equipo médico solicitado, validando normas y requerimientos, procesos y nomenclaturas, hasta que los equipos médicos cuenten con...
-
Oficial de Contabilidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoNo encontramos en la búsqueda de un Oficial de Contabilidad, cuya misión es analizar, registrar y mantener actualizada en el sistema todos los movimientos y transacciones contables que se realicen de las compañías que forman parte de la Filial, así como preparar reportes y análisis acordes a los principios de contabilidad (NIIF), poniendo en práctica...
-
Oficial de Nómina
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Nómina, cuya misión es gestionar las planillas de pagos de salario y otras retribuciones de los trabajadores de las compañías filiales a través del uso de sistemas mecanizados y el debido cumplimiento de procesos establecidos con el próposito de cumplir con los compromisos laborales de la empresa y las...
-
Oficial de Contabilidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos y Equipos Médicos A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Contabilidad / Planilla, cuya misióne s gestionar las planillas de pagos de salario y otras retribuciones de los trabajadores de las compañias filiales a tráves del uso de sistemas mecanizados y el debido cumplimiento de procesos establecidos con el próposito de cumplir con los compromisos laborales de la...
-
Oficial de Nómina
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos y Equipos Médicos A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Nómina, cuya misión es gestionar las planillas de pagos de salario y otras retribuciones de los trabajadores de las compañías filiales a través del uso de sistemas mecanizados y el debido cumplimiento de procesos establecidos con el próposito de cumplir con los compromisos laborales de la empresa y las...
-
Oficial de Operaciones
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Singular Securities Corp A tiempo completoÚnete a nuestro Equipo Estamos buscando un Oficial de OperacionesSomos una casa de valores, comprometida con la excelencia en el servicio y la innovación financiera. Estamos en búsqueda de un Oficial de Operaciones apasionado y altamente motivado para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel esencial en el funcionamiento eficiente de nuestras...
-
Supervisor de Control de Calidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completoDescripción:Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrolloEsta es tu gran oportunidad Queremos que te unas a nuestro equipo como Supervisor de Supervisor de Control de CalidadRequisitos:Licenciatura en Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, o carrera afín.Experiência mínima 10...
-
Oficial de Nómina
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Nómina, cuya misión es gestionar las planillas de pagos de salario y otras retribuciones de los trabajadores de las compañías filiales a través del uso de sistemas mecanizados y el debido cumplimiento de procesos establecidos con el próposito de cumplir con los compromisos laborales de la empresa y las...
-
Oficial de Contabilidad
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Contabilidad / Planilla, cuya misióne s gestionar las planillas de pagos de salario y otras retribuciones de los trabajadores de las compañias filiales a tráves del uso de sistemas mecanizados y el debido cumplimiento de procesos establecidos con el próposito de cumplir con los compromisos laborales de la...
-
Oficial de Trámites
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Servicios Legales Y Juridicos A tiempo completoNuestra firma de abogados se encuentra en búsqueda de Oficial de Trámites/Pasante para el departamento de Migración. Requisitos Estudiante de Derecho y Ciencias Politicas.Manejo de Trámites en:Notarias. Ministerio de Trabajo. Migración.Tribunal Electoral. Auto Propio.Ofrecemos salario competitivo y Viático de Gasolina.
-
Oficial de Asuntos Regulatorios
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoEl Oficial de Asuntos Regulatorios se encargará de la presentación de la documentación correspondiente a las entidades reguladora, cumpliendo con las normativas de eficacia y seguridad vigentes, de acuerdo con el tipo de equipo médico solicitado, validando normas, requerimientos, procesos y nomenclaturas, hasta que los equipos médicos cuenten con todos...