Cumplimiento - cobros (cuentas malas)

hace 1 día

Colón, Colón, Panamá Grupo Elbros A tiempo completo
Formación Académica:

• Técnico o Licenciatura en áreas como Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Derecho, o afines.

• Cursos o certificaciones adicionales en cumplimiento normativo, gestión de riesgos o cobranzas son altamente valorados.
2. Experiencia Laboral:

• Experiencia previa de al menos 2 a 3 años en áreas de cobranza, cumplimiento normativo (ley 23)

• Conocimiento en gestión de cuentas por cobrar y en el manejo de cartera vencida.

• Familiaridad con los sistemas de gestión de cobros o plataformas especializadas en la gestión de pagos.

• Experiencia en la interpretación de contratos comerciales y acuerdos de pago.
3. Habilidades Técnicas:

• Cumplimiento normativo: Conocimiento de las leyes locales, regulaciones fiscales y normativas relacionadas

• Gestión de cuentas morosas: Habilidad para establecer planes de pago, realizar seguimientos eficaces y negociar con clientes morosos para lograr acuerdos de pago.

• Manejo de SAP ERP) . Conocimiento en herramientas como Excel, ERP, para seguimiento de clientes y reportes financieros.

• Análisis de crédito: Capacidad para evaluar el riesgo de crédito de los clientes y gestionar las políticas de crédito.
4. Habilidades Blandas:

• Comunicación efectiva: Capacidad para comunicarse de manera clara, tanto por teléfono como por escrito, para negociar con clientes y resolver conflictos relacionados con pagos.

• Orientación al cliente: Habilidad para gestionar relaciones con clientes y lograr acuerdos de manera profesional, manteniendo la relación comercial.

• Resolución de problemas: Capacidad para encontrar soluciones efectivas a problemas financieros, desde la mediación hasta la reestructuración de deuda.

• Trabajo bajo presión: Habilidad para gestionar múltiples casos de cobro y cumplimiento de manera eficiente, cumpliendo con plazos y metas.
5. Responsabilidades principales:

• Cumplimiento de políticas internas y regulaciones externas en el área de crédito y cobranza, garantizando que todas las operaciones cumplan con las normativas vigentes.

• Gestión de cuentas por cobrar y cobranzas: Controlar la cartera de clientes, realizar seguimientos de pagos, establecer recordatorios y negociar plazos con clientes.

• Análisis de riesgo de crédito para determinar las condiciones de pago para nuevos clientes y garantizar que no se otorgue crédito a clientes con alto riesgo de incurrir en impagos.

• Elaboración de reportes sobre el estado de la cartera vencida y las acciones tomadas, así como la propuesta de soluciones para recuperar los pagos.

• Coordinación con el área legal para gestionar las cuentas que no se resuelvan por vía amigable y realizar las acciones legales necesarias.
6. Competencias adicionales:

• Conocimiento sobre el entorno retail y los procesos de ventas y créditos en este sector.

• Habilidades de negociación y persuasión para recuperar pagos sin perder la relación comercial con el cliente.

• Orientación a resultados: Capacidad para trabajar por objetivos y cumplir con las metas de cobranza y recuperación de deuda.
Perfil Personal:

• Persona proactiva, organizada y meticulosa en el seguimiento de casos.

• Capacidad para trabajar de manera independiente, pero también en equipo con otros departamentos como ventas, legal y finanzas.

• Buena actitud y disposición para enfrentar situaciones difíciles con clientes y encontrar soluciones efectivas.

  • Recaudadora de Cobros

    hace 23 horas

    Colón, Colón, Panamá Distribuidora Nacional de Empaques S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto Somos Distribuidora Nacional de Empaques S.A., una empresa líder en el sector, que busca contratar a un(a) Recaudadora de Cobros. Responsable de la recaudación de pagos por cuenta de clientes, ejecutando estrategias para lograr cobros efectivos. Requisitos: Experiencia en: • Cobros presencial• Depósitos• Atención al...

  • Encargada de cobros

    hace 2 semanas

    Colón, Colón, Panamá Distribuidora Nacional de Empaques S.A. A tiempo completo

    Experiencia en:Cobros presencialDepósitos Atención al clienteVisita de clientesEstrategias de cobranzaReportes diarios y mensualAnálisis de cuentasEstados de cuentasLlevar control de los pagos por ACH

  • Oficial de cobros en Colón

    hace 2 semanas

    Colón, Colón, Panamá DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES A tiempo completo

    Experiencia en:Cobros presencialAtención al clienteVisita de clientesEstrategias de cobranzaReportes diarios y mensualAnálisis de cuentasEstados de cuentasLlevar control de los pagos por ACH

  • Especialista en Gestión de Cobros

    hace 23 horas

    Colón, Colón, Panamá DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Oficial de cobros es un profesional clave para nuestra empresa, DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES. Se encarga de realizar cobros presenciales y atención al cliente.Responsabilidades del PuestoCobros Presenciales: Realizar cobranzas a clientes en persona.Atención al Cliente: Atender las necesidades y consultas de los clientes.Visita...

  • Especialista en Cumplimiento Normativo

    hace 19 horas

    Colón, Colón, Panamá Grupo Elbros A tiempo completo

    Sobre el TrabajoEn Grupo Elbros, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja de manera estrecha para garantizar que todos nuestros servicios sean de alta calidad y cumplan con los más altos estándares. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente y ser parte de un equipo...

  • Técnico de Recuperación de Créditos

    hace 15 horas

    Colón, Colón, Panamá Grupo Elbros A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa función consiste en asegurarse de que nuestro servicio cumple con todas las normativas relevantes, así como la correcta administración de cuentas por cobrar. Se requiere experiencia en gestión de cobros, análisis crediticio y cumplimiento normativo. Debes tener buena comunicación con los clientes y capacidades para resolver...

  • Gerente de Cobranza

    hace 23 horas

    Colón, Colón, Panamá Grupo Elbros A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Elbros, estamos buscando un profesional que se encargue de la gestión de cobranzas y cumplimiento normativo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que todas las operaciones cumplan con las normativas vigentes y gestionar las cuentas por cobrar de manera eficiente.Entre sus responsabilidades se incluyen:•...

  • Encargada de Cobros

    hace 7 días

    Colón, Panamá Distribuidora Nacional De Empaques S.A. A tiempo completo

    **Experiência en**: Cobros presencial Depósitos Atención al cliente Visita de clientes Estrategias de cobranza Reportes diarios y mensual Análisis de cuentas Estados de cuentas Llevar control de los pagos por ACH

  • Oficial de Cobros en Colón

    hace 1 semana

    Colón, Panamá Distribuidora Nacional De Empaques A tiempo completo

    **Experiência en**: Cobros presencial Atención al cliente Visita de clientes Estrategias de cobranza Reportes diarios y mensual Análisis de cuentas Estados de cuentas Llevar control de los pagos por ACH

  • Gestora de Cobros

    hace 6 días

    Colón, Provincia de Colón, Panamá Distribuidora Nacional De Empaques A tiempo completo

    **Experiência en**: Cobros presencial Visita de clientes Estrategias de cobranza Reportes diarios y mensual Análisis de cuentas Estados de cuentas Llevar control de los pagos por ACH

  • Contador (a)

    hace 1 semana

    Colón, Panamá Kortabacogroup A tiempo completo

    Idóneo, responsable del debido cumplimiento de los procesos, normas contables y fiscales aplicables en la república de Panamá. Tendrá la misión de Realizar los procesos contables generales, gestión de compras menores, pago de productos y servicios, conciliación de cuentas, control de activos fijos, liquidación de impuestos, liquidación de planilla y...

  • Contador Junior

    hace 2 semanas

    Colón, Panamá Kortabaco Group A tiempo completo

    Empresa ubicada en el sector de la Zona Libre de Colón, requiere Contador junior, con disponibilidad Inmediata. **Objetivo**: Idóneo responsable del debido cumplimiento de los procesos, normas contables y fiscales aplicables en la república de Panamá. **Funciones**: Tendrá la misión de Realizar los procesos contables generales, gestión de compras...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas

    Provincia de Colón, Panamá Davivienda Filiales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Venta de productos de pasivos y activos de la Banca de...