Ingeniero de Mesa de Servicio

hace 6 días


Panama Millicom A tiempo completo

Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, adems tendrs la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrs aportar tus valiosas ideas.Esta es tu oportunidad, ven, pntate de azul y acompanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.Postlate ahoraINGENIERO DE MESA DE SERVICIOSupport of centralized systems ensuring that configuration data is available when and where it is needed to support other service management processes Level 1 and Level 2First level incident resolution, scaled by customer service groups, customer service fronts.Ability to attend to problems correctly, detailed, implement own Kpis controls to improve.Assessing risk, identifying critical service and system dependencies and defining and implementing countermeasuresDesigning and performing tests for the functionality, performance and manageability of IT services to support service transition activitiesParticipating in the resolution of incidents and problems providing end to end support for SEM countries acting as an escalation support for other teams that depend on services provided.Handling of major incidents and identifying their root causes while communicating to SEM countriesPlanning, scheduling and managing all Patch & Change Management activitiesSupporting service deployment activitiesEnsuring that all system and operating documentation and knowledge is up to date and properly utilizedSupport in testing management, versioning. and promotions configuration assurances, and software developments.Support in quality assurance for production implementation.Maintain SOX evidence and documentation Requirements: +3 years of experience in BSS systems & processes, high availability solutions and enterprise level backup systems. Oracle sql fundamentals.Experience in using Linux, Unix operating systems.Basic understanding of programming languages such as Java, JavaScript, C #, PHP, C / C ++, Visual Basic Script, Shell Scripts analysis and search for software incident solutions.Knowledge on eTom and TAM framework standardsStrong problem solving and analytical skills with a diversified skill set and good decision makingAbility to lead and contribute to the development, maintenance, and usage of supported platformsGood written and oral communication skills; ability to discuss technical issues with all levels of personnel globallyAdaptability to time pressures & changing prioritiesSomos una compaa multinacional lder de servicios mviles, internet y televisin por cable que est presente en Latinoamrica y somos la empresa lder de las telecomunicaciones en Panam.A nível latinoamericano Tigo ha sido reconocido durante varios aos en el ranking de Great Place to Work como una excelente empresa para trabajar.Nuestra gente es nuestro activo ms preciado.

Tigo Panam emplea ms de 2,500 personas a nível nacional de manera directa y ofrece oportunidades de crecimiento interno a su personal.Tenemos un firme propsito que nos mueve y nos une a todos los que trabajamos en la compaa: Construir la mayor autopista digital para conectar a los panameos desarrollando las comunidades que atendemos y mejorando su calidad de vida.Por nuestras venas corre Sangre Tigo, estamos orgullosos de nuestra compaa y su historia, somos innovadores, somos apasionados, vivimos para mejorar nuestras comunidades y nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos.Te invitamos a formar parte de nuestra familia TigoMillicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.



  • Panama TELERED A tiempo completo

    Somos una empresa orgullosamente panameña, con 30 años de experiência en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica. La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiência aportan a la empresa un gran respaldo y...


  • Panama TELERED A tiempo completo

    Somos una empresa orgullosamente panameña, con 30 años de experiência en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica. La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiência aportan a la empresa un gran respaldo y...


  • Panama Servicio Latam Comx A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...


  • Panama Componentes El Orbe A tiempo completo

    ¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo OB? En OB Group, nos encanta la cercanía y excelencia, es por esto que buscamos ofrecer cada día más y mejores soluciones integradoras para el mercado tan exigente en el área de TI con el que contamos hoy en día. Somos un diferenciador en el mercado por ser especialistas en ciberseguridad, usuario final,...

  • Ingeniero Eléctrico

    hace 2 semanas


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Planificar, construir, instalar y poner en marcha sistemas o partes de sistemas de generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica en todas las frecuencias y potencias.Realizar mediciones, mantenimiento, reparaciones, modificaciones y transformaciones de los sistemas de control ya existentes.Instalar y dar mantenimiento a los equipos que producen,...


  • Panama Gestionadora De Creditos S.A A tiempo completo

    1) Responsable del cumplimiento de “Compras y Servicios”. 2) Conocimientos en area de Tesoreria 2) Autorizar los gastos y pagos relacionados con el área administrativa y de mantenimiento. 3) Autorizar la contratación de servicios necesarios para las instalaciones 4) Elaborar el presupuesto mensual del área administrativa, contable y de...

  • Ingeniero Mecanico

    hace 2 semanas


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar proyectos de diseo de mquinas utilizadas en la transformacin y aprovechamiento de la energa mecnica, hidrulica, trmica y elctrica.Realizar actividades de gestin relacionadas con el diseo y la construccin de estructuras dinmicas adems de maquinaria, equipo industrial y dispositivos.Promover y participar activamente en proyectos de innovacin...


  • Panama Dispositivos, Insumos y Equipos Médicos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero Biomédico para Servicio Técnico, cuya misión es brindar el servicio de instalación, revisión y respaldo de los equipos Biomédicos de acuerdo a nuestros procesos y procedimientos de calidad y excelencia en servicio. **Funciones y responsabilidades del puesto**: Dar mantenimiento, reparación e...


  • Panama Servicio Latam Comx A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere de manera urgente técnico de sistemas informáticos con experiência de 3 años en soporte on site, que tenga conocimientos en : Instalaciones de Componentes HW Y SW Atención de llamadas por incidencias Resolución de incidentes por asistencia remota Resolución de incidentes en forma presencial. Experiência...

  • Ingeniero Civil

    hace 2 semanas


    Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completo

    Planificar, organizar, programar, dirigir, controlar la construcción de todo tipo de obras civiles o infraestructura. Ejercer consultorías, peritajes e inspecciones técnicas de obras civiles en general. Analizar y optimizar el proyecto a ejecutar, aportando cuantas mejoras de carácter técnico, económicas funcionales y medioambientales fuesen posibles....

  • Ingeniero de Redes

    hace 7 días


    Panama Grupo Visión De Panamá A tiempo completo

    Asegurarse de la disponibilidad y funcionamiento seguro y eficiente de la red. Monitoreo continuo de la red. Definicin de indicadores para medir níveles de disponibilidad y seguridad de la red. Reporte de indicadores mensuales del estatus de la red, en cuanto a níveles de disponibilidad y seguridad. Documentar, diagramar y mantener actualizados los...


  • Panama TUTUM TECH CYBER INTELLIGENCE, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa dinámica, innovadora dedicada a brindar servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros colaboradores y te queremos en nuestro equipo PANAMÁ eres Ingeniero idóneo en Informática de Software, Redes, Comunicaciones, Electrónica, Mecatrónica o similar...


  • Panama Grupo de Ingenieros Contratistas S.A. A tiempo completo

    **Responsabilidades** - Seleccionar equipos y materiales adecuados para los sistemas electromecánicos, considerando eficiencia, durabilidad y costo. - Coordinar y supervisar la instalación de los sistemas electromecánicos en el proyecto, asegurándose que se cumpla con los planos y especificaciones técnicas. - Colaborar estrechamente con el equipo de...


  • Panama Promotora de Vivienda A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: El ingeniero civil encargado de obras es un profesional altamente capacitado y con experiência en supervisar y dirigir proyectos de construcción. Su labor principal es coordinar y administrar los recursos materiales y humanos necesarios para que los proyectos de construcción se lleven a cabo de manera eficiente y en el plazo...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 2 semanas


    Panama Quasar Automation.Inc A tiempo completo

    Descripción de la Plaza Se solicita Estiduiante de ultimos años o Ingeniero en Electrónica para soporte tecnico en máquinas de seguridad aeropuertaria en el Aeropuerto Internacional de Tocumen.Estamos buscando un Ingeniero de Servicio Electrónico con especialidad en Electrónica y conocimientos en sistemas para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto...

  • Gerente

    hace 1 semana


    Panama Confederación Latinoamericana De Sociedades De Anestesiología A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência: 3 años liderando y direccionamiento equipos de trabajo, orientado al resultado, con capacidad para liderar y gestionar estrategias enfocadas al crecimiento y fortalecimiento empresarial, académico y gremial. - Formación: ingeniero industrial, administración o afines, preferiblemente con postgrado en estás áreas. -...


  • Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Responsabilidades Planificación, control, seguimiento y gestión de proyectos de los procesos de ingeniería y obras para proyectos. Trabajar en la Gestión y Control integral de proyectos de Construcción. Desarrollar métodos para el control de Plazos, Recursos Humanos, Riesgos, Calidad entre otros aspectos para el control de proyectos. Obtener...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 1 semana


    Panama Quasar Automation.Inc A tiempo completo

    Se requiere estudiante de Ingenieria Electrónica o Graduado. Resumen del puesto: Estamos buscando un Ingeniero de Servicio Electrónico con especialidad en Electrónica y conocimientos en sistemas para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto de Tocumen, correctivo de equipos tecnológicos críticos ubicados en el aeropuerto, asegurando su...

  • Gerente

    hace 6 días


    Panama Confederación Latinoamericana De Sociedades De Anestesiología A tiempo completo

    **Descripción de la Plaza Requisitos**: -Experiência: 3 años liderando y direccionamiento equipos de trabajo, orientado al resultado, con capacidad para liderar y gestionar estrategias enfocadas al crecimiento y fortalecimiento empresarial, académico y gremial.Formación: ingeniero industrial, administración o afines, preferiblemente con postgrado en...

  • Facility Manager

    hace 7 días


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Dirigir y realizar la elaboracin de las ofertas de prestacin de servicios segn las caractersticas y condiciones del servicio ofertado, participando en la negociacin de las condiciones tcnicas y econmicas con los clientes cuando fuera preciso, analizando y planteando los mejores escenarios tanto para los clientes como para la...