Supervisor de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

**Descripción del puesto**: Supervisor de Servicio al Cliente
En nuestra empresa estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Panamá, Panamá. Este puesto se encuentra dentro del área de trabajo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, donde la persona seleccionada desempeñará un papel clave en la supervisión y coordinación de las actividades del equipo de atención al cliente.
El Supervisor de Servicio al Cliente será responsable de liderar al equipo, garantizar la calidad en la atención al cliente, resolver situaciones complejas, supervisar métricas de rendimiento y contribuir al desarrollo continuo de estrategias para mejorar la experiência del cliente. Buscamos a un profesional con experiência previa en posiciones similares, que sea proactivo y tenga excelentes habilidades de comunicación.
Si te consideras una persona orientada a resultados, con capacidad para gestionar equipos y con un alto nível de empatía, te estamos buscando Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora el crecimiento profesional y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

**Requisitos**:
Mínimo 2 años de experiência en supervisión de áreas de servicio al cliente en empresas de servicio o logística.
Carrera técnica o Licenciatura en Administación de empresas o Comunicación Social.
Manejo de indicadores de gestión.
Manejo avanzado de Office.
Excelente redacción y ortografía.

Beneficios

USD. 1,075.00 mensual.



  • Panama Krediya A tiempo completo

    Quienes somos... Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica y México, con proyectos nuevos. Estamos en busca de un supervisor de atencion al cliente. - Responsable de supervisar, controlar y auditar la gestión de los...


  • Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Principales Responsabilidades Proceso de devolución y reclamos a proveedores. Coordinar y facilitar el proceso de devolución de productos por parte de los clientes. Examinar, evaluar y determinar el estado de los productos en reclamo para gestionar si procede en garantía para reembolso o reemplazo. Interacción y negociación con clientes y proveedores...


  • Panama PAK-AL INTERNACIONAL S.A A tiempo completo

    Evaluación, Instalación y Reparación de herramientas y equipos de los clientes. Visitas a clientes para reparación y servicio técnico de herramientas y equipos de los clientes. Visitas a clientes como apoyo a ventas de herramientas y equipos. Mantenimiento y reparación de equipos de la empresa. Presentación de cronograma de trabajo semanalmente....


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Se requiere Supervisor de mantenimiento que tenga estudios en ArquitecturaQue maneje AutocadConocimiento en interpretación de PlanosManejo de PersonalManejo de computadoraExperiência mínima de dos años supervisando obrasLicencia de conducir D vigente.Experiência en manejo de carro de cambioBolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Supervisor de...


  • Panama Grupo Q A tiempo completo

    Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa. Asesorar a los clientes que visitan las instalaciones para responder las necesidades que presentan...


  • Panama Willis Towers Watson A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio al Cliente - Panama City, PA August 08, 2023 **El Rol** - Es responsable de la atención personalizada de los clientes, realiza la elaboración de planes de trabajo para potenciar la misma (Cronograma de servicio, Visitas presenciales y o virtuales, beneficios. Adicionales (micrositio y app descargue y actualización, ferias de salud,...


  • Panama Prohygiene A tiempo completo

    Se Necesita personal para hacer ruta se servicioa la cliente. **Requisitos**: Secundaria Completa Licencia Comercial vigente sin boletas Conocimiento de rutas Experiência en servicio al cliente


  • Panama WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de la atención personalizada de los clientes, realiza la elaboración de planes de trabajo para potenciar la misma (Cronograma de servicio, Visitas presenciales y o virtuales, beneficios. Adicionales (micrositio y app descargue y actualización, ferias de salud, entre otros). - Es responsable de cumplir a cabalidad las metas...


  • Panama Ace Usa Llc A tiempo completo

    **Funciones** - Garantizar el mejor servicio a nuestros clientes. - Ofrecer y suministrar todos los productos disponibles para la venta. - Mantener abastecidos, limpios y ordenados los exhibidores y neveras. - Preparar los alimentos de acuerdo con las recetas establecidas. - Otras asignaciones afines al cargo. **Requisitos** - Experiência mínima de 2...


  • Panama Lidice Logistics A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência mínima de 1 años en puestos similares.Conocimiento en servicio al cliente, resolución de conflictos.Habilidades blandas: iniciativa, trabajo en equipo, comunicación efectiva. -Requerimientos - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experiênciaPalabras clave: service, costumer


  • Panama Grupo B A tiempo completo

    Buscamos supervisor(a) de restaurante con buena actitud, experiência, liderazgo de equipo y toma de decisiones, cuidado de costos, importancia servicio al cliente. Enviar hoja de vida. Necesarios los carnets de salud y permisos de ser extranjeros.


  • Panama Tacos La Neta A tiempo completo

    **Requisitos**: Importante restaurante en costa del este, est en la bsqueda de un supervisor/Manager que cumpla con los siguientes requisitos: - Edad comprendida entre los 35- 45 aos - Manejo de inventarios. - Conocimientos en alimentos y bebidas. - Manejo de personal. - Avocado al servicio al cliente. - Buena presencia **Actividades a realizar**: -...


  • Panama WTW A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio al Cliente - Renovaciones - Panama City, PA August 30, 2023 Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente de Renovaciones es responsable de la ejecución de las actividades operativas del área de renovaciones, velando por una adecuada atención de los clientes, aportando de manera eficiente al logro de los objetivos de la...


  • Panama OMC Group A tiempo completo

    Brindar un servicio de alta calidad a todos los clientes con la finalidad de ofrecer los diferentes servicios del área. Principales funciones: Atención al cliente en consultas, solicitudes, sobre productos y servicios, por medio de correo, teléfono Manejo y actualización de base de datos interna Resultados en base a metas establecidas. Empresa de...


  • Panama Arka Servicios De Recursos Humanos A tiempo completo

    Responsabilidades Generales Velar por las tareas, proveedores y asitencia en mantenimiento de la infraestructura de la compañía, así como de los servicios generales brindados en la empresa como: Principalmente encargado de generar ordenes de compras en SAP. (Ingreso de facturas, ) Encargado de coordinar los proveedores de mantenimiento, carwash y...


  • Panama Willis Towers Watson A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio al Cliente Renovaciones - Panama City, PA June 13, 2023 **El Rol** - Capacidad para organizar, planificar y ejecutar varias tareas dentro de plazos de tiempos definidos. - Disposición de atender clientes y anticiparse a sus necesidades atendiéndole de manera oportuna y con altos estándares de desempeño y calidad. - Cumplir el...

  • Warehouse Supervisor

    hace 4 semanas


    Panama Weir Group A tiempo completo

    Warehouse Supervisor Weir Minerals Panama Key Responsibilities: - Recepción física de ordenes de compra. - Reportar faltantes o daños en cargas que ingresan. - Recepción de equipos de Clientes para servicio. - Verificación de recepción contra documentos de entrega. - Gestión de almacén. - Control de inventario. - Control de acceso al almacén. -...


  • Panama Direcciona Rh, S.A. A tiempo completo

    Responsable de asesorar y orientar a clientes de la empresa en productos y servicios de la empresa, atención telefónica y por correo electrónico. Prestigiosa Compañía Multinacional requiere de Ejecutivo de Atención al Cliente - Inglés **Requisitos**: **Experiência previa en atención al cliente. IMPORTANTE**: Dominio Avanzado del idioma...

  • Supervisor de Cobro

    hace 3 semanas


    Panama Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    **Objetivo**: Lograr la meta de recuperación de la empresa mediante el uso de los recursos que la misma pone a su disposición, tales como los sistemas de trabajo y el recurso humano asignado, desarrollando al máximo el potencial de cada equipo. **Requisitos**: Estudiante universitario de Administración de Empresas, Finanzas o carrera afín. Manejo de...

  • Supervisor de Salón

    hace 1 semana


    Panama Strategia Rh A tiempo completo

    Estudios en Administración de Empresas y/o énfasis en Restaurantes. Nível técnicoSuperior en Manejo de Restaurantes. Mínimo de 2 años de experiência en el área de restaurante o servicios de alimentación. Deseable Dominio Intermedio del Idioma Inglés para atendera clientes extranjeros. Experiência en servicio y hospitalidad, inventario y control...