Especialista de Sistemas I
hace 3 semanas
¿Cuál es el rol? Atender incidentes y casos de soporte nível dos, garantizando el cumplimiento tomando en cuenta los acuerdos de servicios establecidos. Optimizar los procesos existentes como parte contínua de la mejora de la operación. Monitorear plataformas de producción, asegurando disponibilidad y cumplimiento con los SLA's. Controlar y atender alarmas de diferentes sistemas y aplicaciones de producción.
¿Cómo aportarás valor? Apoyando y monitoreando las operaciones de Customer Care y los diferentes sistemas y aplicaciones. Manejando múltiples situaciones de manera simultánea provenientes de una audiencia demandante. Mostrando interés en entender las necesidades del cliente y definiendo soluciones para satisfacerlas. Gestionando grandes cargas de trabajo en un ambiente complejo que involucra clientes externos, internos y proveedores. Entablando buenas relaciones y manteniendo una comunicación abierta con las diferentes áreas. Realizando todas las funciones asignadas por el supervisor directo que contribuyen al logro de los objetivos del departamento, cumpliendo todo el tiempo con las políticas y procedimientos de la compañía.
NUESTRA EMPRESA
Cable & Wireless Panamá S.A. es la empresa líder de telecomunicaciones y la más grande del país. Es propiedad conjunta del Estado Panameño que posee el 49% de las acciones, de Cable & Wireless Communications Limited, subsidiaria del grupo Liberty Latin América con un 49% de las acciones y de los colaboradores activos de la empresa con contrato por tiempo indefinido y de los que se hubiesen jubilado a partir del 29 de mayo de 1997; con una participación accionaria del 2% de las acciones de la compañía.
Con una trayectoria corporativa de más de 22 años construimos un liderazgo en el mercado, brindando servicios fijos, móviles y de banda ancha, televisión pagada, servicios corporativos y empresariales con tecnología de última generación que robustece un innovador portafolio de productos, soluciones y aplicaciones con un impacto social masivo en diversos campos como la salud, educación, seguridad ciudadana y el gobierno digital.
Estamos altamente comprometidos en contribuir con el desarrollo social y económico de Panamá, a través de la inversión de proyectos y programas para proporcionar igualdad de acceso a las telecomunicaciones, el cierre de la brecha digital y promover el acceso a nuevas tecnologías de información.
Somos la empresa que mayores dividendos ha pagado a sus socios, el Gobierno de Panamá y a sus colaboradores. Nos sentimos orgullosos de ser pieza clave del progreso del país, con inversiones superiores a los 2 mil millones de dólares en nuevas tecnologías y aportes a la economía nacional que superan los 7 mil millones de dólares.
Contamos con una fuerza laboral motivada, altamente capacitada y comprometida. Cable & Wireless Panamá es una empresa orgullo de la nación, eficiente, productiva y socialmente responsable.
**Requisitos**:
¿Qué necesitas?
**Educación**: Carrera en Sistemas, Telecomunicaciones o Ingeniería. Certificación ITIL
**Conocimiento específico y experiência**: Mínimo 2 años en experiências similares o relevantes para esta posición. Linux/Unix. Manejo de bases de datos utilizando SQL. Entendimiento de la data y análisis de algoritmos. Habilidad para aprender rápidamente sobre el negocio, su valor y cómo utilizar el análisis de data en diferentes funciones (marketing, ventas, servicios, operaciones) para empujar la efectividad y eficiencia.
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Especialista en Proyectos de Investigaciãn
hace 3 semanas
Panama Un Volunteers A tiempo completoAlcance del trabajo El/La Especialista en proyectos de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) brindará apoyo en el fortalecimiento y consolidación de la oferta educativa del Instituto Técnico Superior Especializado (ITSE) robusteciendo el ecosistema educativo mediante la ciencia, tecnología e innovación. Contribuirá a lograr una...
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Especialista en Sistemas de Seguridad y
hace 4 semanas
Panama TUTUM TECH CYBER INTELLIGENCE, S.A. DE C.V A tiempo completoEstamos buscando para Colón Panamá un **Profesional Idóneo Representante de empresa**, con experiência de más de 3 años en Sistemas de Video Vigilancia, Control de Acceso, Alarma contra Incendio, Sistemas de Audio y Video, Alarma contra Robo, Cableado Estructurado, sistema de BMS, automatización y control de iluminación, Diseño de Sistemas...
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Especialista en Proyecto de Investigaciòn
hace 1 mes
Panama Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) - Panamá A tiempo completoDescripción de la oficina/unidad/proyecto El Instituto Técnico Superior Especializado (ITSE) tiene carácter público y su propósito es fortalecer la articulación entre la oferta de formación profesional y la demanda laboral especializada que requiere el país, y generar oportunidades de empleo, emprendimiento y prosperidad para los panameños. Casa de...
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Especialista de Nóminas I
hace 4 semanas
Panama STT Group A tiempo completo**Descripción del puesto**: **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** Generar, preparar, calcular y analizar los procesos de pagos de las nóminas; aplicando la normativa laboral vigente, tributaria y políticas internas de la compañía, con el fin de garantizar el pago oportuno de los salarios, procurando tener la mayor eficiencia y eficacia posible. De la misma...
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Especialista de Nóminas I
hace 4 semanas
Panama GRUPO STT A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Generar, preparar, calcular y analizar los procesos de pagos de las nóminas; aplicando la normativa laboral vigente, tributaria y políticas internas de la compañía, con el fin de garantizar el pago oportuno de los salarios, procurando tener la mayor eficiencia y eficacia posible. De la misma manera realizar los reportes y/o...
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Especialista de Ventas
hace 1 mes
Panama Themis Global A tiempo completoDescripción de la Plaza Buscamos un especialista en soporte de ventas cualificado para que forme parte de nuestro equipo. Ofrecerás asistencia a los representantes de ventas y responderás a las preguntas de clientes actuales y potenciales.Nuestro candidato ideal es un profesional experimentado con conocimiento de las prácticas recomendadas en ventas y en...
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Especialista en Soluciones
hace 1 mes
Panama SONDA IT A tiempo completo**ESPECIALISTA DE SOLUCIONES** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes,...
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Panama Ibender A tiempo completoEn #iBender buscamos un profesional Especialista en Archivología o Gestión Documental con 3 años de experiência. Sistema de gestión documental o archivología.. **Se requiere título universitario**: Lic. en archivología o Gestión archivística o Licenciatura en Humanidades con énfasis en Archivología o Gestión documental (Universidad...
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Asistente Ejecutiva I
hace 4 semanas
Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completoMantener actualizada en el Sistema de Gestión Documental la información correspondiente a la documentación que ingresa y sale del área. Atender a los clientes internos y externos con respecto a sus consultas y/o redirigirlos hacia los canales pertinentes para su atención. Realizar de manera oportuna el proceso de adquisición y renovación de firmas...
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Front y Backen para Sistema de Venta de Boletos
hace 7 días
Panama Workana A tiempo completoProject I currently have I have specifications Required availability As needed API Integrations Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.), Other (Other APIs) Roles needed Developer, Designer Delivery term: Not specified Skills needed API CSS HTML5 JavaScript E-commerce
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Especialista en Soluciones 4
hace 4 semanas
Panama SONDA IT A tiempo completo**ESPECIALISTA DE SOLUCIONES** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes,...
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Especialista de Ventas
hace 1 mes
Panama Themis Global A tiempo completoPor último, deberás ser capaz de contribuir a crear y mantener buenas relaciones con los clientes, garantizando que no haya complicaciones en las operaciones del equipo de ventas. **Responsabilidades**: Captar nuevos clientes Ofrecer asistencia para la resolución de problemas relativos a los pedidos de los clientes, estados de cuentas u otros asuntos...
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Senior DevOps
hace 1 mes
Panama BairesDev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...
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Especialista en Sistemas Mecanicos
hace 1 mes
Panama CEMEX A tiempo completoObjetivo del Puesto - Cumplir con la política de salud y seguridad de la organización. - Apegarse a las normas ambientales en las actividades que realiza. - Cumplir con la satisfacción del cliente interno y externo. - Velar por que altos estándares Mecánicos se mantengan en todas las áreas. - Mejorar la funcionabilidad de las maquinarias buscando...
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Especialista en Sistemas Mecanicos
hace 1 mes
Panama Cemex A tiempo completoObjetivo del Puesto Cumplir con la política de salud y seguridad de la organización. Apegarse a las normas ambientales en las actividades que realiza. Cumplir con la satisfacción del cliente interno y externo. Velar por que altos estándares Mecánicos se mantengan en todas las áreas. Mejorar la funcionabilidad de las maquinarias buscando optimizar los...
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Técnico en Sistemas Especiales
hace 1 mes
Panama Escarh de Panamá, S.A. A tiempo completoLicenciatura o Técnico Electrónico y sistemas o carreras afines. Conocimientos en Sistemas automáticos, barreras vehiculares, molinetes, Control de Acceso, sistemas de alarma de incendio, supresión de incendios, intercomunicadores, Sistemas de alarma contra robo, CCTV de preferencia en la marca BOSCH. Conocimiento básico de electricidad. Lectura de...
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Panama Tiempoexacto A tiempo completoNuestra reconocida empresa de Software de Planilla y Recursos Humanos está buscando un Contador o Especialista en Planillas, para unirse a nuestro equipo en el rol clave de implementación de nuestro software con los nuevos clientes. **Responsabilidades**: Llevar a cabo el proceso de incorporación de nuevos clientes, lo que implica comprender...
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Especialista de Ventas
hace 1 mes
Panama Themis Global Inc A tiempo completoPor último, deberás ser capaz de contribuir a crear y mantener buenas relaciones con los clientes, garantizando que no haya complicaciones en las operaciones del equipo de ventas. **Responsabilidades** - **Buscar nuevos clientes y vender nuestros productos**: - Ofrecer asistencia para la resolución de problemas relativos a los pedidos de los clientes,...
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Especialista de Presupuesto y Gestión
hace 4 semanas
Panama Banesco Panamá A tiempo completo**Especialista de Presupuesto y Gestión**: Tu misión en Banesco será: asegurar una gestión administrativa eficiente y eficaz; mediante el cumplimiento de SLAs (interno y externo), relaciones con proveedores, monitoreo de indicadores, procura (compras), manejo de recursos, cumplimiento y sustentación presupuesto, aplicación y análisis de normas...
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Especialista de Licitaciones Venecenca
hace 4 días
Panama Johnson & Johnson A tiempo completoLa Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres...