Supervisor de Cuentas Claves

hace 2 días

Panamá Provincia de Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo

El Supervisor de Cuentas Claves es responsable velar y garantizar la atención de los clientes de la cartera especiales para la compra y administración de la flota de vehículos mediante el cumplimiento, la utilización del modelo de ventas establecidos con las políticas y procesos en base a los principios del negocio, para asegurar los objetivos de venta y rentabilidad manteniendo el enfoque o visión de la empresa.
**RESPONSABILIDADES**: Mantener la buena y estrecha relación con los clientes.
Atender con prioridad y brindar asesoría técnica Tener la capacidad de analizar información del mercado o demanda Ofrecer productos con Valor agregado en base a las solicitudes o necesidades del cliente.
Garantizar el seguimiento a soluciones por cualquiera eventualidad que se puede presentar al cliente.
Coordinar y gestionar plan de visita de la cartera haciendo uso de todas las herramientas asignadas para este fin Cumplir con los objetivos Anuales de Unidades por Modelos Cumplir con el modelo de atención establecido para Venta, Reservas, Remesas y facturación y Entrega, de acuerdo Ofrecer y Potenciar la venta cruzada de productos y servicios para capturar nuevas oportunidades Seguimiento de Cotizaciones Contratos y Renovación de Contratos Tarifa de Administración AFI.
Recopilar y consolidar los indicadores de la gestión de la operación administrativa de Autos y Postventa.
Analizar e interpretar los resultados de las actividades para tomar medidas oportunas y definir próximos pasos para la toma de decisiones.
Realizar planes de acción para aumentar la efectividad administrativa de la operación. Cumplir con la entrega de los indicadores consolidados a Gerencia, acorde a calendarización. Coordinar y realizar reuniones con el Equipo de Contact Center, para dar un seguimiento a la gestión de las citas de los clientes y garantizar que se cumpla con las citas pautadas con los clientes de manera efectiva, brindando una experiência satisfactoria al cliente. Registro de acuerdos de planes de acciones durante el mes y seguimiento de la gestión de los agentes CRM (Customer Relationship Management) junto con el oficial de flotas.
Supervisar el cumplimiento del calendario de visitas e indicadores de los clientes. Realizar visitas con el equipo a los clientes que adquieran el servicio.
Velar por el cumplimiento los reportes de mantenimiento realizado a los clientes y la actualización de la gestión, garantizar que se le dé el seguimiento al contrato y cubrir todas las necesidades del cliente.
Monitorear la coordinación de citas que se le brinda a los clientes, así como, las cotizaciones emitidas y la ejecución de las recomendaciones y reparaciones a los vehículos, con el objetivo de entregar los mismos en la fecha pactada con el cliente.
Monitorear el proceso de renovación de contratos de clientes, garantizando que se cumpla con las pautas establecidas dentro de los contratos. Realizar un análisis del consumo de contrato de mantenimiento por parte de los clientes.
Coordinar y realizar reuniones con el Equipo de Contact Center, para dar un seguimiento a la gestión de las citas de los clientes y garantizar que se cumpla con las citas pautadas con los clientes de manera efectiva, brindando una experiência satisfactoria al cliente Dirigir y motivar al equipo de colaboradores directos e indirectos hacia los objetivos marcados, generando un entorno de trabajo que fomente el desarrollo de las personas y un compromiso con la organización. Establecer las metas y los objetivos para los integrantes del equipo para obtener los resultados operativos.
Garantizar que las políticas, prácticas y procedimientos se comprendan y sean cumplidos por colaboradores directos.
Realizar reuniones semanales con el equipo para garantizar el Seguimiento oportuno de clientes.

  • Ejecutivo de Cuentas Claves

    hace 3 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá C Corp A tiempo completo

    Gestionar las cuentas claves que tendrán asignada, seguimiento de cotizaciones, coordinar entrega de uniformes, permisos, equipo de protección personal al personal de proyectos (Mercaderistas, impulsadores y promotores), llevar control de pre planilla; asistencias, ausencias, bonos, premios, comisiones e incapacidades. Coordinar capacitaciones para el...

  • Gerente de Cuentas Clave

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Dicarina A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Cuentas Clave con el siguiente perfil: Licenciatura en Mercadeo, Ventas, Administración o Ingeniería Industrial.Deseable MaestríaExperiência en Consumo MasivoManejo Avanzado del Sistema ExcelAdministración de personalCoordinaran la ejecución de los acuerdos comerciales de Marcas

  • Ejecutivo de Cuentas Claves

    hace 7 días

    Panamá, Panamá C Corp A tiempo completo

    Gestionar las cuentas claves que tendrán asignada, seguimiento de cotizaciones, coordinar entrega de uniformes, permisos, equipo de protección personal al personal de proyectos (Mercaderistas, impulsadores y promotores), llevar control de pre planilla; asistencias, ausencias, bonos, premios, comisiones e incapacidades. Coordinar capacitaciones para el...

  • ejecutivo de cuentas claves

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá C CORP A tiempo completo

    Manejo de pre planillas, coordinar dinámicas comerciales, recibir todos los requerimientos de las cuentas a cargo, seguimiento a la facturación, controles de asistencias, incapacidades, amonestaciones. Reportes fotográficos, coordinar que el personal ingrese a los puntos de ventas en cadenas de supermercados, entre otros. SOLICITAMOS:- 1 año de...

  • Gerente de Cuentas Claves

    hace 3 días

    Santiago de Veraguas, Panamá Konzerta A tiempo completo

    Encargado de administrar y gestionar las ventas a la cuenta de un cliente clave, y las cuentas clave de su cliente. Atiende las necesidades de manera especializada y segn requerimientos puntuales, en base a conocimientos tcnicos y la especializacin de su servicio. Administra y gestiona ventas a cliente clave asignado. Maneja un proceso de ventas ordenado...

  • Agente de Gestión de Cuentas Clave

    hace 2 días

    Panamá, Panamá Jhcc A tiempo completo

    **Agente de Ventas y Gestión de Cuentas Sobre el trabajo**: El Agente de Ventas y Gestión de Cuentas será responsable de iniciar contacto con empresas que se hayan registrado en la plataforma. Su objetivo principal es ofrecer servicios de incorporación a estas empresas y, en última instancia, crear una campaña promocional con ellas. Además,...

  • Supervisor Kam

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completo

    Brindar servicio de atencion y Mantenimiento a la cadenas de tiendas del distrito asignado. -incremento en volumen de venta -visitas a supermercados y tiendas con el fin de elevar la venta -Estrategia comercial -Buscar nuevas cadenas de tiendas para cuentas claves -Realizar reportes de mercaderistas -Realizar capacitaciones -Plan de negociacion Educacion:...

  • Ejecutivo de Cuentas Claves Jr

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Kimberly-Clark Corporation A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuentas Claves Jr Job Description Su trabajo No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e...

  • Supervisor(a) Kam

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Grupo Bimbo A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor(a) de Cuentas Claves de la empresa. La plaza tiene como objetivo desarrollar y retener las cuentas claves del canal a su cargo, maximizando la rentabilidad del negocio.Si cumples con los siguientes requisitos aplica! y se parte de una empresa reconocida mundialmente.Requisitos: Licenciatura completa en...

  • Ventas Cuentas Claves

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Distribuidora Nacional De Empaques A tiempo completo

    Experiência en cliente preferenciales (VIP) Proceso de ventas Fidelización de clientes Búsqueda de nuevos clientes Retención de clientes Atención al cliente Manejo de cartera Visita de clientes Licencia de conducir

  • Supervisor de Produccion

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Econored De Panamá A tiempo completo

    **Controlar la producción**: monitoreo del comportamiento de las líneas de producción a su cargo durante el turno de labores realizando las gestiones para mantener sobre estándares y optimizando los recursos (producción, hora, turno, día, uso de recursos (insumos y materiales)). - Administrar el personal: asignación de trabajos de acuerdo con el...

  • Gerente de Cuentas

    hace 1 día

    Panamá, Panamá Laborintos A tiempo completo

    Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al Talento Humano en múltiples sectores y países, garantizando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y resolutivo a cada una de las empresas que nos confían la selección y/o el...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24156108 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Executive Apartments Panama City Finisterre, Calle Colombia & Calle Republica del Paraguay, Panama City,., Panama VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Completar...

  • Gerente de Desarrollo de Clientes Clave 1

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Ningún apoyo económico por reubicación 153070 - Panamá, Panamá, PanamáEl **Gerente de Desarrollo de Clientes Clave** es responsable de negociar, coordinar e implementar las estrategias comerciales de Colgate conclientes clave, manteniendo una relación cordial entre ambas empresas a través de la realización de negociaciones efectivas de planes...

  • Supervisor de Cuentas por Pagar

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Promed A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto** - Licenciatura en Contabilidad - habilidad en el uso de programas informáticos y Microsoft Office, especialmente Excel y Word; - preferiblemente con conocimiento en inglés; - conocimiento en manejos de cartas de crédito - experiência mínima de cinco (5) años en posición similar - experiência en manejo de personal.Área de...

  • Supervisor de Ventas

    hace 2 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá RH VITAL A tiempo completo

    Estamos en Busca de un Supervisor de Ventas. **Funciones y responsabilidades**: - Realizar un análisis del historial de ventas y del mercado para el diseño de planes estratégicos que respondan a las necesidades del cliente. - Definir objetivos de ventas específicos, medibles, alcanzables en un plazo determinado, alineados con la visión y misión de la...

  • Supervisor-operations

    hace 5 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24185224 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**AC Hotel Panama City, Calle Ricardo Arias 14, Panama City, Panama, Panama **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema...

  • Supervisor de Restaurante

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Grupo Herrero A tiempo completo

    Grupo de Restaurantes con mas de 45 años de trayectoria en Panamá busca Supervisora de Restaurante. El Supervisor juega un rol clave en el restaurante es el engranaje entre la cocina, el salón y la administración. Su función principal comprende en tener una línea exitosa, y deriva en una alta organización con sentido de urgencia, con trabajo bajo...

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Dicarina A tiempo completo

    Coordinar reparaciones de colisiones según sea el caso. Mantener imagen de la flota Coordinar reparaciones de contenedores, pintura y adecuación de estructura. Gestionar solicitudes de compra de llantas de acuerdo a listado de proveedores a nível nacional. Coordinar movilización de autos a talleres para reparación mecánica o chapistería.Brindar...

  • Operations Supervisor

    hace 3 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**Food & Beverage **Job Number**24203993 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**AC Hotel Panama City, Calle Ricardo Arias 14, Panama City, Panama, Panama **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el...