Especialista Técnico de Monitoreo

hace 5 meses


Panamá, Panamá Millicom A tiempo completo

Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, adems tendrs la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrs aportar tus valiosas ideas.Esta es tu oportunidad, ven, pntate de azul y acompanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.Postlate ahoraEspecialista Tcnico De MonitoreoFUNCIONES PRINCIPALESMonitorear el estados de los equipos y enlaces de Cable Onda y Telecarrier instalados en las premisas del cliente contratados bajo el producto del SOC. Revisin y notificacin de las alertas, eventos y tendencias de comportamiento que generen los enlaces en los sistemas de monitoreo 24X7X365.Seguimiento de las alertas, eventos y tendencias de comportamiento que generen los enlaces en los sistemas de monitoreo 24X7X365Ejecutar de manera expedita los procedimientos de escalamiento de incidencias.Resolver las fallas y casos de acuerdo a los tiempos estndares de atencin. Documentar constante y efectivamente las actividades de monitoreo, a travs de la herramienta de documentacin Remedy.Mantener la comunicacin constante entre los dintintos departamentos internos y clientes, en el caso de exitir incidencias o fallas.Realizar rutinas de mantenimiento y adecuacin a las plataformas de monitoreo de clientes.Atender las ordenes de trabajo con las solicitudes de monitroeo.Revisar diariamente los reportes automticos del monitoreo que se enva a los clientes, para validar que todo se encuentre dentro de los rangos permitidos.

HabilidadesCursando el ltimo ao o Licenciatura completa en Ingeniera Electrnica, Informtica, Sistemas, Comunicaciones o carreras afines.ExperiênciaMnimo 6 meses de experiências en funciones de monitoreo.Experiência media en equipos de redes de comunicaciones IP, como Switches y Routers. Experiência media en Atencin al Cliente.CompetenciasConocimiento intermedio en redes de comunicaciones IP.Conocimiento intermedio en protocolos de internet (Web, Correos, DNS, ets.)Conocimientos bsicos en sistemas de comunicaciones coaxiales y/o redes HFC.Dominio intermedio del idioma Ingls.Conocimiento avanzado de herramientas de escritorio (MS-Office, OpenOffice, etc.)Conocimiento bsico de sistemas operativos de servidores (Windows, Linux, etc.)Certificacin CCNA o deseable.Somos una compaa multinacional lder de servicios mviles, internet y televisin por cable que est presente en Latinoamrica y somos la empresa lder de las telecomunicaciones en Panam.A nível latinoamericano Tigo ha sido reconocido durante varios aos en el ranking de Great Place to Work como una excelente empresa para trabajar.Nuestra gente es nuestro activo ms preciado. Tigo Panam emplea ms de 2,500 personas a nível nacional de manera directa y ofrece oportunidades de crecimiento interno a su personal.Tenemos un firme propsito que nos mueve y nos une a todos los que trabajamos en la compaa: Construir la mayor autopista digital para conectar a los panameos desarrollando las comunidades que atendemos y mejorando su calidad de vida.Por nuestras venas corre Sangre Tigo, estamos orgullosos de nuestra compaa y su historia, somos innovadores, somos apasionados, vivimos para mejorar nuestras comunidades y nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos.Te invitamos a formar parte de nuestra familia TigoMillicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.



  • Panamá, Panamá, Panamá Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Monitoreo y Evaluación para unirse a nuestro equipo en la Universidad del Valle de Guatemala. En este rol, serás responsable de monitorear y evaluar programas de salud pública, asegurando la calidad y eficiencia de nuestros proyectos.ResponsabilidadesMonitorear y evaluar programas de salud pública para...


  • Panamá, Panamá Asociación Pasmo Panamá A tiempo completo

    Esta posicin tiene el objetivo de ser el responsable del rea de monitoreo, sistemas de informacin, procesamiento de datos e informacin estratgica para las reas programticas. Fungir como punto focal de investigacin, siendo el responsable de la coordinacin de las diferentes acciones locales relacionadas al rea. a Alimentar bases de datos con la informacin...


  • Panamá, Panamá Operador De Centro De Monitoreo A tiempo completo

    Se solicita personal con experiência en el área de monitoreo y sistemas de respuesta de alarmas. Que tenga conocimientos con las herramientas de office (excel,word,power point,etc).Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos, días feriados cuando sea el caso, capacidad de acatar instrucciones, Dedicado(a), responsable, honesto(a), respetuoso(a). y con...

  • Técnico de Monitoreo

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN MONITOREO** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...


  • Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN MONITOREO** En el área del WorkPlace Services estamos buscando Técnico en Monitoreo, que tendrá como principal objetivo asegurar el cumplimiento del contrato de servicio, con los SLA comprometidos con el servicios de SONDA. **Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la...


  • Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN MONITOREO** **¡**Únete al equipo SONDA!** En el área del WorkPlace Services estamos buscando Técnico en Monitoreo, que tendrá como principal objetivo asegurar el cumplimiento del contrato de servicio, con los SLA comprometidos con el servicios de SONDA. **Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Asistir, registrar y...

  • Técnico de Monitoreo

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Especialista I

    hace 2 meses


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Universidad Del Valle De Guatemala A tiempo completo

    **Descripción del empleo Objetivo del puesto**: El Asesor Nacional de Monitoreo y Evaluación desempeña un papel fundamental en el seguimiento y la evaluación del programa. Su trabajo implica la supervisión de las actividades en curso, la recopilación y el análisis de datos relevantes, la elaboración de informes detallados para evaluar el progreso y...

  • Especialista I

    hace 2 meses


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Descripción de la empresa Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones. Nuestras Facultades...


  • Panamá, Panamá Asociacion Pasmo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ser el responsable del área de monitoreo, sistemas de información, procesamiento de datos e informaciónestratégica para las áreas programáticas de su país. Fungir como punto focal de investigación, siendo el responsablede la coordinación de las diferentes acciones locales relacionadas al área.a) Alimentar...


  • Panamá, Panamá Fundación Ciudad Del Saber A tiempo completo

    La **Fundación Ciudad del Saber** está en busca de un **Técnico en Monitoreo **para unirse al equipo de trabajo de la **Vicepresidencia de Operaciones**, reportando al Supervisor de Seguridad.**El equipo**: Es una de las áreas más activas y desafiantes, que tiene como responsabilidad planificar y gestionar el desarrollo y la operación de la...


  • Panamá, Panamá Fundación Ciudad Del Saber A tiempo completo

    La **Fundación Ciudad del Saber** está en busca de un **Técnico en Monitoreo **para unirse al equipo de trabajo de la **Vicepresidencia de Operaciones**, reportando al Supervisor de Seguridad. **El equipo**: Es una de las áreas más activas y desafiantes, que tiene como responsabilidad planificar y gestionar el desarrollo y la operación de la...


  • Panamá, Panamá, Panamá Devel Security A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Seguridad Informática con experiencia en administración de Firewall, antivirus y sistemas de seguridad. La persona seleccionada deberá velar por la continuidad de los servicios de seguridad tecnológica y elaborar reportes de monitoreo.Administrar Firewall y sistemas de seguridadElaborar reportes de monitoreo...


  • Panamá, Panamá United Nations Development Programme (Rclac, Regional Office For Latin America And The Caribbean Reg A tiempo completo

    **Description**: Descripción de la oficina/unidad/proyecto El PNUD es la principal organización de las Naciones Unidas en la lucha para poner fin a la injusticia de la pobreza, la desigualdad y el cambio climático. Trabajando con nuestra amplia red de expertos y socios en 170 países, ayudamos a las naciones a construir soluciones integradas y duraderas...

  • Operador de Monitoreo

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Buscojobs Panamá A tiempo completo

    Se Solicita operador de monitoreo para realizar labores de vigilancia y seguridad por medio de los sistemas ubicados en el Cuarto de Control y Monitoreo con la finalidad de salvaguardar a las personas y bienes dentro de las instalaciones Garantizando la prestación del servicio hacia los clientes con respeto cordialidad celeridad rectitud discreción...


  • Panamá, Panamá Millicom A tiempo completo

    Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos...


  • Panamá, Panamá Gridshiled A tiempo completo

    **Objetivo y funciones del puesto**: La función de este puesto es recibir, analizar, filtrar y escalar eventos (alertas) de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información. **Lugar de trabajo**: - En cualquier parte del país, desde su casa de habitación. **Estudios requeridos**: - Técnico Medio en Informática o...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Especialista en Riesgos y CumplimientoFinanciera de La Torre busca a un Especialista en Riesgos y Cumplimiento para unirse a su equipo.Resumen del Puesto:El Especialista en Riesgos y Cumplimiento será responsable de elaborar planes de auditoría, velar por el cumplimiento de leyes, normas, políticas, procedimientos y planes...


  • Panamá, Panamá, Panamá Prisma International Tech, S. A. A tiempo completo

    Prisma International Tech, S. A. busca un profesional con experiencia en sistemas informáticos para desempeñar el cargo de Especialista en soporte técnico y coordinación.Información generalNuestra empresa ofrece una oportunidad laboral remunerada para aquellos interesados en desarrollar sus habilidades técnicas y administrativas.SueldoEl sueldo...


  • Panamá, Panamá Ingeniería A tiempo completo

    Empresa transnacional con 60 años de posicionamiento en el mercado, con presencia a nível internacional y dedicada a la consultoría en los campos de ingeniería civil, arquitectura, industria, energía y medio ambiente; contribuyendo en el desarrollo de infraestructuras y equipamientos de diversos proyectos en México, Centro América y el Caribe, se...