Asistente de Servicio

hace 4 semanas


Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

PROPOSITO DEL CARGO Recibir, atender, indagar y canalizar las solicitudes de servicio de los clientes que ingresan a la sucursal; cumpliendo las normas y procedimientos del protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y Valores, las normas y procedimientos de uniforme y de imagen del Banco; asegurando que los clientes sean atendidos con el orden, la excelencia y prontitud que requieren. Identificar al cliente de acuerdo con la política de "conocer al cliente" y actualizar oportunamente los datos del cliente en los sistemas existentes. FUNCIONES GENERALES Realiza la bienvenida y atención inicial del cliente. Identifica y realiza el registro del nombre y las necesidades del cliente en el control establecido, para saber si requiere ventas o servicios, cumpliendo con los estándares de servicio.

Registra la interacción en Stella. Guía al cliente a la sala de espera, le ofrece alguna bebida (café, té, gaseosa, agua) y comunica al Oficial de Relación/Gestor/Ejecutivo de Negocio de la llegada del cliente, crea la interacción en Stella. Entrega documentos (Estados de Cuentas corrientes, Chequeras cartas de referencia, tarjeas de débito y crédito, giro) o sobres a clientes o mensajeros. Solicita la cédula y comprobar que coincida con el nombre que indica el acuse.

Verificar que la persona que retira firme y coloque el nombre legible en el acuse. Lleva un control de lo entregado Recepción de documentación de las bancas y entrega al Oficial/Gestor/Ejecutivo de Negocios. Lleva un control de lo recibido. Actualización de datos a solicitud del cliente Impresión de Estados de Cuenta Confecciona cartas automáticas de referencia bancarias Registra al cliente para ser atendidos por un colaborador de plataforma cuando el cliente requiere un servicio o producto que no gestiona la banca o que requiere de manera inmediata.

Coordina la distribución y envío de los cheques devueltos recibidos en depósito a las sucursales de preferencia de entrega del cliente. Gestiona los tiempos de espera del cliente de manera que se sienta atendido siempre. Ordena y custodia las chequeras recibidas para entrega al cliente. Ordena y custodia los estados de cuentas corrientes para entrega al cliente.

Realiza la depuración de inventario de chequeras por cuentas cerradas. Realiza la depuración de inventario de estados de cuentas corrientes con más de 90 días pendiente de retiro por parte del cliente. Apoya en las operaciones y actividades de las Bancas a solicitud de su supervisor. Confecciona Documentos Negociables a solicitud de las bancas.

Guía al cliente a la cajilla de seguridad, custodia la llave y registra visita del cliente a la Cajilla de Seguridad en el sistema. Realiza requisición de las Bancas de Relación.



  • Panamá, Panamá Centro De Servicio Autorizado A tiempo completo

    Centro de servicio de lnea blanca solicita tcnico con experiência en diagnstico y reparacin de refrigeradoras, congeladores, lavadoras, secadoras y dems equipos de lnea blanca

  • Asistente Contable

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Plasticos Generales A tiempo completo

    Requerimos Asistente Contable para Industria manufacturera Debe contar con expreriencia previa como asistente contable Tener conocimientos de: Informe de compras y servicios Conciliaciones bancarias Presentacin de ITBMS Registros contables Registros en el mayor Cuenta por pagar Cuentas por cobrar Planilla 03 Se realizar prueba de conocimientos en la...

  • Asistente Contable

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Sistema De Planilla Online A tiempo completo

    Realizar todas las funciones de un asistente contable. Persona proactiva, con iniciativa y ordenada responsable de desempeñar correctamente cada una de las funciones necesarias para el correcto desempeño del cargo encomendado. Deseo para aprender y motivación por el trabajo.

  • Asistente Contable

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Río De Oro A tiempo completo

    Manejo del ciclo contable completo Análisis de cuentas por cobrar y cuentas por pagar Conciliaciones bancarias Registro y Análisis de transacciones Con más de 40 años de actividad, nos sentimos orgullosos de ser una fuente digna de empleos a cientos de panameños, pero lo que más nos satisface es que nuestros clientes nos honran con su preferencia y...

  • Recepcionista-asistente

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Requisitos mnimos**: Tcnico profesional o Universidad en curso afianzado a secretariado. 2 a 3 aos de experiência como asistente/atencin al cliente. Ingls avanzado.(deseable) Manejo de Microsoft office 365. Enfoque de servicio al cliente, orientacin al servicio, bsqueda de informacin.Experiência en materiales y equipo de oficina sencillo, conmutador...

  • Recepcionista-asistente

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Requisitos mínimos**: - Técnico profesional o Universidad en curso afianzado a secretariado. 2 a 3 años de experiência como asistente / atención al cliente. Inglés avanzado. (deseable) - Manejo de Microsoft office 365.Enfoque de servicio al cliente, orientación al servicio, búsqueda de información.Experiência en materiales y equipo de oficina...

  • Asistente Dental

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Multiservicios 507 A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una asistente dental competente que haga que el consultorio del dentista sea más eficiente y agradable para los pacientes. Garantizando un excelente servicio al cliente y que realice las tareas administrativas y dentales básicas de los hombros del dentista.La asistente dental dede ser organizado y prestar mucha atención a los...


  • Panamá, Panamá Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Revisar y captar los registros de las operaciones contables en los auxiliares del Sistema Automatizado de Contabilidad.Accesar informacin en el sistema automatizado de contabilidad para consultas o modificaciones de la informacin en la base de datos. Actualizar los registros de las transacciones contables de la Institucin. Elaborar informes de ingresos y...

  • Asistente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Rh Vital A tiempo completo

    Empresa naviera opera en PANAMÁ, desde 1997 ofreciendo servicios de Agenciamiento Marítimo y Abastecimiento en el Canal de Panamá y los puertos de Balboa, Cristóbal, Terminal Internacional de Manzanillo, Chiriquí Grande, Almirante y Bahía Las Minas. **Requisitos**: Estudios de Licenciatura Ingeniería Marítima Portuaria, Operaciones Marítimas o...

  • Asistente

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Stratego Consulting Corp. Latin Top Jobs Panamá A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de personal para ocupar la posición de Asistente de Consultorio Médico. Dicha posición posee funciones administrativas y de atención al cliente. Si estas interesada en obtener experiência o ampliar experiência, esta es tu oportunidad. **Requisitos**: - Estudios de Bachillerato culminados. - Manejo de las herramientas...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Itco S.A. A tiempo completo

    Vivir lo ms cerca posible de Panam Viejo Bussiness Center, entrando por el colegio William Kilpatrick.Buenos modalesExcelente trato y servicio al clienteBolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Asistente Administrativo para el sector de Administracin Oficina en la empresa ITCO S.A. de. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector....

  • Asistente de Viajes

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Piazza Internacional S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto disposición aprender se trata de ser asistente de agencia de viajesRequisitos del Puestodebe tener entre 25 a 35 años de edadtener conocimientos básicos de inglesser responsable y puntual con sus asignacionesmuuy organizadasExperiência Deseadade 2 años en adelante en servicio al clienteOTROS DETALLESArea del...


  • Panamá, Panamá Sistema De Planilla Online A tiempo completo

    **Objetivos Generales**: Registrar las solicitudes de pedido de materiales de acuerdo a los lineamientos y especificaciones técnicas y requerimientos establecidos por los Encargados y al programa de compras. Hacer seguimiento para su Aprobación. Registrar las Ventas de acuerdo al procedimiento establecido. Preparar y generar informes de datos de consumo y...

  • Asistente de Servicio

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    PROPOSITO DEL CARGO Recibir, atender, indagar y canalizar las solicitudes de servicio de los clientes que ingresan a la sucursal; cumpliendo las normas y procedimientos del protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y Valores, las normas y procedimientos de uniforme y de imagen del Banco; asegurando que los clientes sean atendidos con...


  • Panamá, Panamá Panama Clean Services A tiempo completo

    Empresa nacional, se encuentra en la búsqueda de Asistente Contable. Requisitos: - Cursando estudios en Contabilidad - Conocer ciclo completo de contabilidad - Manejo de Peachtree básico - Registrar y hacer facturas a clientes - Confección de cheques a proveedores y acreedores - Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Registros contables - Archivar los...

  • Asistente Contable

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Disan Colombia S.A A tiempo completo

    Queremos encontrar personal comprometido, honesto y con pasión por su trabajo. Por eso nosotros estámos activos en buscar para nuestra compañía del sector Químico con sede en **Costa del Este (Panamá)** el cargo de Asistente Contable.Funciones principales ; gestionar la causación contable de la compañía de acuerdo con los soportes y comprobantes de...

  • Asistente I

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Universidad Del Valle De Guatemala A tiempo completo

    **Descripción del empleo Objetivo del puesto**: El Asistente Administrativo del Programa, asistirá en el manejo administrativo, logístico de las actividades del PRVIH. Lo hará en coordinación con el Coordinador de País, asegurando el buen uso de los recursos humanos, materiales y bienes de acuerdo a los procedimientos establecidos. Reportar actividades...

  • Asistente de Ingeniería

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Fci Logistics A tiempo completo

    Asistente de Ingeniería FCI Logistics busca un Asistente de Ingeniería para unirse a nuestro equipo en Panamá. Este puesto requiere habilidades de resolución de problemas, atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno de equipo. Responsabilidades: Asistir en la planificación y diseño de proyectos de ingeniería y mantenimiento. Realizar...

  • Asistente Contable

    hace 6 días


    Panamá, Panamá Disan Colombia S.A A tiempo completo

    Queremos encontrar personal comprometido, honesto y con pasión por su trabajo. Por eso nosotros estámos activos en buscar para nuestra compañía del sector Químico con sede en **Costa del Este (Panamá)** el cargo de Asistente Contable.Funciones principales ; gestionar la causación contable de la compañía de acuerdo con los soportes y comprobantes de...


  • Panamá, Panamá Humanidea A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Buscamos un Asistente para la Directora General del negocio. Esta persona realizará tareas de apoyo como: - Coordinar la agenda, reuniones presenciales y virtuales. Apoyar en procesos de selección. Apoyar en proyectos de consultoría. Completar informes varios que forman parte de procesos como facturas, pagos, cobros y estados...