Gestor de Cajeros Automáticos

Atender, recibir, procesar y ejecutar todas las transacciones relacionadas con el área de caja, garantizando la alta calidad en el servicio al cliente, exactitud de sus operaciones y cumplimiento del protocolo de atención establecido Cumplir con las normas, procedimientos, instrucciones, controles e indicadores de tiempo que rigen sus funciones.El Banco...

DESCRIPCIÓN GENÉRICA Atender, recibir y pagar todas las transacciones generadas en caja, garantizando la satisfacción del cliente y exactitud de sus operaciones; teniendo en cuenta el protocolo de atención, las normas y procedimientos que rigen sus funciones.El Banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 72...

Actualizar el reporte de inventario de transacciones ejecutadas por los procesos automáticos. Dar seguimiento semanal a los archivos de carga (logs) para validar el correcto funcionamiento del proceso automático y contabilizar sus operaciones. Gestionar el envío de encuestas mensuales y/o trimestrales a clientes finales, agencias y proveedores. Evaluar...

Descripción del puesto OBJETIVO DEL CARGO Controlar, dar seguimiento y analizar el comportamiento del servicio de la red cajeros automáticos (ATM) del banco para asegurar su uso y excelentes níveles de servicio, teniendo en cuenta las políticas y normas del Banco, garantizando los níveles de eficiencia y efectividad del canal. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA...

Mantener el servicio de cajeros automáticos en un nível de uptime de acuerdo a los objetivos del banco, a través de soporte a fallas técnicas, coordinaciones y seguimientos a las acciones requeridas. Controlar y dar seguimiento a las acciones definidas para el óptimo servicio a cajeros automáticos y clientes Dar solución, respuesta y seguimiento de...

OBJETIVO DEL CARGO Controlar, dar seguimiento y analizar el comportamiento del servicio de la red cajeros automáticos (ATM) del banco para asegurar su uso y excelentes níveles de servicio, teniendo en cuenta las políticas y normas del Banco, garantizando los níveles de eficiencia y efectividad del canal. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Principales...

**Requisitos**: 1. Experiência de 1 año en adelante como Gestor de Cobros. 2. Estudiante o graduada de Contabilidad, Administración de empresas, carreras afines 3. Habilidades númericas 4. Negociación 5. Paquete Microsoft Office

Descripción del puesto Mantener el servicio de cajeros automáticos en un nível de uptime de acuerdo a los objetivos del banco, a través de soporte a fallas técnicas, coordinaciones y seguimientos a las acciones requeridas. Controlar y dar seguimiento a las acciones definidas para el óptimo servicio a cajeros automáticos y clientes Dar solución,...

Estamos buscando una persona con experiência en manejo de grandes cantidades de efectivo y conocimientos en facturación. Buen servicio al cliente Identificación de billetes falsos disponibilidad de horario, para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Requisitos Bachiller compleato Disponibilidad para laborar turnos rotativos Importante debe residir en el...

Estamos buscando una persona con experiência en manejo de grandes cantidades de efectivo y conocimientos en facturación. Buen servicio al cliente Identificación de billetes falsos disponibilidad de horario, para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Requisitos Bachiller compleato Disponibilidad para laborar turnos rotativos Importante debe residir en el...

Estamos buscando una persona con experiência en manejo de grandes cantidades de efectivo y conocimientos en facturación. Buen servicio al cliente Identificación de billetes falsos disponibilidad de horario, para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Requisitos Bachiller compleato Disponibilidad para laborar turnos rotativos Importante debe residir en el...

El Banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 72 sucursales y más de 600 cajeros automáticos. Banco General fue fundado en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que lo incorporaban como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente es el banco privado panameño más grande de la...

El Banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 72 sucursales y más de 600 cajeros automáticos. Banco General fue fundado en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que lo incorporaban como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente es el banco privado panameño más grande de la...

Cumplir con la meta diaria de autorizaciones de descuento*Mantener actualizado el cuadro de clientes con descuentos directos nuevos, activos, saldos, letras mensuales, forma de pago, para seguimiento mensual*Realizar llamadas de seguimiento en las fechas establecidas*Confeccionar la ruta diaria de los gestores de calles y monitorearlos*Informe diario de...

OBJETIVO DEL CARGO Mantener el servicio de cajeros automáticos en un nível de uptime de acuerdo a los objetivos del banco, a través de un soporte para las fallas técnicas, coordinaciones y seguimiento a las acciones requeridas. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Principales responsabilidades Monitorear a través de la herramienta SmartVista Crear reportes a...

El Banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 73 sucursales y más de 600 cajeros automáticos. Banco General fue fundado en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que lo incorporaban como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente es el banco privado panameño más grande de la...

Estamos buscando Tecnicos de ATM Responsable de dar soporte a los Cajeros Automáticos, realizando visitas a los equipos para dotaciones o adiciones de efectivo, recuperación de fallas o custodio al equipos, intervenciones a solicitud del cliente con la finalidad de que el usuario final siempre encuentre disponible la Red en equipos de...

Recibir a todos los visitantes que ingresan a la sucursal solicitando servicios. Proporcionar información precisa sobre las consultas recibidas. Canalizar la atención que requieren los clientes, gestionanando con inmediatez lo que esté dentro de su nível de responsabilidad. Asegurar que los clientes sean atendidos con la excelencia, el orden y la...

Servir como primer punto de contacto para atender llamadas, resolver las dudas, consultas y solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, teniendo en cuenta las normas y procedimientos establecidos para garantizar una atención telefónica acorde con los estándares de servicio y poder brindar una respuesta oportuna a las necesidades del...

Descripción del puesto PROPOSITO DEL CARGO Monitorear diariamente los cajeros automáticos y analizar data para la mejor toma de decisión y disponibilidad de efectivo; actualizar estadísticas diarias utilizadas en el análisis e interpretación de los principales indicadores de gestión del área para mantener al día la información financiera, acuerdos...