Ejecutivo(a) de Reclamos Corporativo

hace 2 semanas


Panama Willis Towers Watson A tiempo completo

Ejecutivo(a) de Reclamos Corporativo
- Panama City, PA

July 27, 2023

**El Rol**
- Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento.
- Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales.
- Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW.
- Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos, declinaciones o casos específicos con su supervisor, ejecutivo de la cuenta, Gerente de Reclamos y el área técnica.
- Es responsable de programar reuniones mensuales o extraordinarias con clientes Individuales para Actualizar, brindar información o cualquier necesidad u orientación al cliente.
- Responsable de atender, realizar, devolver llamadas y correos a los clientes en tiempo oportuno.
- Es responsable de brindar seguimientos a la Aseguradora, cliente, proveedores por medio de los diferentes canales de comunicación.
- Responsable de atender clientes presenciales para la atención de sus reclamos.
- Responsable de realizar las coordinaciones de envío y retiro de mensajería.
- Responsable de coordinar las asignaciones legales para las asistencias en juicios de tránsito.
- Responsable de coordinar las reservas de autos de alquiler.
- Responsable de brindar seguimiento al despacho de piezas en talleres, agencias o diferentes proveedores.
- Responsable de brindar seguimiento al cliente de todo el proceso de su reclamo hasta su cierre.
- Responsable de Documentar información en la bitácora del reclamo (Sistema I-insurance)

**Los Requerimientos**
- Conocimiento en Atención de reclamos Auto y Riesgo
- Nível Universitario equivalentes suficiente para resolver problemas de complejidad.
- Experiência en el Sector de Seguros con posiciones Similares (mínimo de 1 a 3 años)
- Orientado en Resultados, Trabajo en Equipo y servicio al cliente
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente bajo presión, acelerado, autosuficiente.
- Habilidad para organizarse y ser flexible
- Habilidades excepcionales de trato con el cliente, situaciones y reclamos complejos.
- Dominio de Idioma Inglés

Empleador de Igualdad de Oportunidades


  • Ejecutivo de Reclamos

    hace 1 semana


    Panama Wtw A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos...


  • Panama AXA A tiempo completo

    Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos. - Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico. - Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos...


  • Panama Banco Ficohsa Panamá A tiempo completo

    **Proposito**: Administrar, gestionar y coordinar una cartera de clientes del segmento de Banca Corporativa a nível Regional, incluyendo clientes ubicados en Centroamérica, Sudamérica y Caribe, mediante la oferta de productos y servicios financieros. La posición de Ejecutivo de Negocios tiene una activa participación en la generación de negocios y...


  • Panama Banco Ficohsa Panamá A tiempo completo

    **Proposito**: Administrar, gestionar y coordinar una cartera de clientes del segmento de Banca Corporativa a nível Regional, incluyendo clientes ubicados en Centroamérica, Sudamérica y Caribe, mediante la oferta de productos y servicios financieros. La posición de Ejecutivo de Negocios tiene una activa participación en la generación de negocios y...

  • Ejecutivo de Negocios

    hace 3 semanas


    Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto Promover los productos y servicios de la empresa entre los corredores de seguros y clientes mediante visitas y atención para garantizar el logro de la gestión y el cumplimiento de las metas. Atender y brindar asesoramiento al cliente, corredor de seguros y ejecutivos del Banco por teléfono, en persona o visitando sus oficinas....


  • Panama JSR Services A tiempo completo

    JSR Services se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Ventas Corporativas que tendrá a su cargo la búsqueda de nuevas oportunidades de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. Estará visitando diversos bancos dentro de Latinoamérica para ofrecer y vender los productos del banco. Funciones: - Realizar estudios de mercado...

  • Ejecutivo Corporativo

    hace 1 semana


    Panama OMC Group A tiempo completo

    Responsable de liderar al equipo de oficiales de Servicio al Cliente, resolver problemas y servir de enlace entre las oficiales y la Gerencia. Servir como primer punto de escalación en temas complejos. Supervisar tiempos y calidad de respuesta/entregable a los clientes. **Principales Funciones**: Seguimiento y revisión de asignaciones de su equipo de...


  • Panama Konzerta A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: - Apoyar en la atencin de clientes Corporativos - Gestionar los proceso de entradas de nuevos clientes. - Manejo de productos bancarios. - Colaboracin en la gestin operativa de los clientes de Banca Corporativa. Requisitos: - Estudios en Banca y Finanzas, Negocios Internacionales, Ingeniera Industrial o carreras afines. -...

  • Ejecutivo Soporte Health

    hace 4 semanas


    Panama Willis Towers Watson A tiempo completo

    Ejecutivo Soporte Health & Benefits - Panama City, PA July 11, 2023 Nuestro Ejecutivo Soporte de Health & Benefits responsable del servicio requerido por los clientes, para el manejo de las pólizas colectivas. Como intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros, ingresa en el sistema todos los trámites administrativos relacionados con la...


  • Panama BAC CREDOMATIC (PANAMA) A tiempo completo

    Oferta de Trabajo - Ejecutivo de ventas Sucursal En Bac somos más de 22,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano. Misión Bajo la dirección del Gerente de la Sucursal,...


  • Panama Helado Gourmet Gelarti A tiempo completo

    Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda de la vacante para Ejecutivo (a) de Cuenta, cuyas funciones están orientadas en velar por la consolidación y crecimiento del canal Corporativo en Panamá, captando clientes corporativos de alto valor que permitan rentabilizar la operación en nuestro país. A continuación, te detallamos los requisitos del...


  • Panama Hotusa Eurostars A tiempo completo

    Importante Empresa del sector Servicios solicita Ejecutivos de Cuentas para atención de cartera de clientes corporativos **Funciones**: - Identificación y Prospección de cliente potenciales - Programar visitas externas diarias a clientes nuevos y existentes - Analisis, confección y presentación de propuesta de acuerdo a la necesidad del cliente -...

  • Ejecutivo Soporte Health

    hace 4 semanas


    Panama WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo Soporte de Health & Benefits responsable del servicio requerido por los clientes, para el manejo de las pólizas colectivas. Como intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros, ingresa en el sistema todos los trámites administrativos relacionados con la póliza, asesora, revisa y da seguimiento a los reclamos e inclusiones y...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Panama Grupo De Manufactura Industrial A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION DE PRODUCTOS, ESTA EN BUSQUEDA DEL SIGUIENTE PERFIRL: EJECUTIVO DE VENTAS (CANAL DTT) - EXPERIENCIA EN VENTAS DE CHINITOS-ABARROTERIAS ENTRE OTROS. - CONTAR CON CARRO PROPIO - DISPONIBILIDAD INMEDIATA


  • Panama Nubika Services A tiempo completo

    Ejecutiva de ventas de repuestos Automotrices al mayor y Detal Edad: 25 años en adelanteSexo: Femenino. Vendedor rutero. Venta al por mayor. Visita a clientes. (NO APLICAR SI NO HA TRABAJADO EN CALLE).Habilidades de identificación de nuevos clientes.Habilidades para la negociación.Habilidad para impulsar ventas.Experiência de manejo de cartera de...

  • Ejecutivo/a de Banquete

    hace 4 semanas


    Panama Club de Golf de Panama A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atraer nuevos clientes a la empresa. Encargado/a de eventos. Supervisar personal. Proyección a negociaciones de clientes internos y externos. Proponer nuevas ideas. Funciones administrativas. **Requisitos del Puesto**: - Estudios Universitario en Ventas, Mercadeo o carreras afines.- Experiência 3 años...

  • Ejecutivo/a de Banquete

    hace 4 semanas


    Panama Club de Golf de Panama A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atraer nuevos clientes a la empresa. Encargado/a de eventos. Supervisar personal. Proyección a negociaciones de clientes internos y externos. Proponer nuevas ideas. Funciones administrativas. Requisitos del Puesto - Estudios Universitario en Ventas, Mercadeo o carreras afines.- Experiência 3 años como...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 4 semanas


    Panama WTW A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta - Salud y Vida Individual - Panama City, PA February 22, 2024 ¡Únete a nuestro equipo en WTW Panamá como Ejecutivo de Cuentas para Seguros de Salud y Vida Individual en el apasionante mundo de los servicios postventa de nuestras cuentas! En WTW, nos enorgullece ser líderes en la industria de consultoría en riesgos, y estamos...

  • Ejecutivo(a) de Venta

    hace 5 días


    Panama Crearte Consultores De Marketing A tiempo completo

    Estamos en busca de un ejecutivo(a) de ventas con experiência en venta de software y se apreciará mucho la experiência en venta de software de gestión educativa. La persona debe tener buena presencia, título universitario en mercadeo o sistemas, excelente dicción, carácter extrovertido, con muchos deseos de superación y saber trabajar bajo presión.

  • Ejecutivo(a) de Venta

    hace 4 semanas


    Panama Crearte Consultores De Marketing A tiempo completo

    Estamos en busca de un ejecutivo(a) de ventas con experiência en venta de software y se apreciará mucho la experiência en ventas en el sector educativo. La persona debe tener buena presencia, título universitario en mercadeo o sistemas, excelente dicción, carácter extrovertido, tener auto propio, con muchos deseos de superación y saber trabajar bajo...