Especialista de Análisis de Red
hace 4 semanas
Implementar reportes unificados para el análisis e identificación de tendencias y brechas en el cumplimiento de los SLA.Coordinar con las áreas de Ingeniería y Operación planes de acción para corregir degradaciones e incidentes recurrentes en los elementos de la red que afectan la satisfacción del cliente.Recopilar, ordenar y procesar datos sobre el performance de la red y tiempo de atención de las diferentes áreas operativas.Análisis de eventos y elementos de la red para garantizar la calidad del servicio.Proveer información relevante a los diferentes departamentos de la Dirección de Redes para que sean utilizados como puntos de mejoras en la red y en sus procesos de atención.Diseño y planificación de informes y dashboards con indicadores de red para la Dirección, Gerencia General y Millicom de forma diaria, semanal y mensual.Carga y creación de reportes de ASEP (Meta 1 y Meta 2).Elaborar presentaciones con información recopilada por los departamentos de la Dirección de Redes.Desarrollar dashboard sobre plataformas de Business Intelligence.Elaboración de reportes y presentaciones para la Dirección de Operaciones, Gerencia General y Millicom.Debe levantar planes de trabajo para mejorar el funcionamiento de la red y la experiência y satisfacción de los clientes del servicio contratado.Debe tener la capacidad de análisis de dashboards operativos e identificar tendencias.Manejo de reuniones.Conocimientos en medios de trasmisión (Fibra Óptica, Microondas, Satelital)Relaciones Interpersonales.Planificación y organización.Gestión de trabajo en equipo.Manejo de herramientas como Power Pint, Excel, Word, Visio a nível intermedioManejo de herramientas de BI como QlickView Tableau, Power BI a nível intermedioInglés Técnico básico.Conocimiento Avanzado de Excel.Conocimiento Avanzado de PowerPoint.Conocimiento de Base de Datos SQL.Conocimientos intermedios de Estadística.Conocimientos intermedios de plataformas de Business Intelligence.Requisitos: Licenciatura completa en Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.Mínimo 3 años de experiência en análisis de datos y desarrollo de KPIs. Mínimo 1 año de experiência en análisis de datos estadísticos técnicos.Capacidad de realizar cruces de información a través de Excel y realizar análisis de los datos obtenidos. (Fundamental)Crear informes y dashboard para el manejo de los datos. Debe manejar base de datos Oracle, MySQL, lenguajes de programación VBA, java, DAX, herramientas ETL como Visual Studio (Junior) (Fundamental)Tener conocimiento/Manejo intermedio de plataformas de Business Intelligence como PowerBI o Tableau.
(Fundamental)Conocimiento avanzado en herramientas de Microsoft Office.Conocimiento avanzado en redes de telecomunicaciones (HFC, MPLS, OTN, WIRELESS, RAN) Conocimiento/Manejo intermedio de plataformas de Business Intelligence como PowerBI o Tableau. Manejo de base de datos Oracle, MySQL, lenguajes de programación VBA, java, DAX, herramientas ETL como Visual Studio (Junior).Nível de inglés técnico intermedio.Conocimientos sobre métodos estadísticos (medidas de tendencia central, proyecciones y comprobación de hipótesis), metodologías de cálculo y análisis de datos que permitan identificar comportamientos atípicos y tendencia (Fundamental)Conocimientos en metodologías y mejores prácticas para las propuestas de optimización, planes de acción e iniciativas definidas en la mejora de procesos.Conocimientos de arquitectura de redes de telecomunicaciones en distintas capas (Acceso, Core, Transporte)We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset.
Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family
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Especialista de Análisis de Red
hace 2 semanas
Panama Millicom A tiempo completoImplementar reportes unificados para el análisis e identificación de tendencias y brechas en el cumplimiento de los SLA.Coordinar con las áreas de Ingeniería y Operación planes de acción para corregir degradaciones e incidentes recurrentes en los elementos de la red que afectan la satisfacción del cliente.Recopilar, ordenar y procesar datos sobre el...
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Ingeniero Especialista de Redes
hace 4 semanas
Panama Agencias Feduro S.A. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero Especialista de Redes, para diseñar, implementar, mantener y dar soporte a nuestra infraestructura de redes Seguridad Instalación Monitoreo Diseño Soporte Técnico Mantenimiento y Actualización Distribución de Productos de Consumo Masivo. **Requisitos**: Conocimiento en Routing, Switching y Wireless...
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Especialista de Análisis de Red
hace 3 semanas
Panama Millicom A tiempo completoImplementar reportes unificados para el análisis e identificación de tendencias y brechas en el cumplimiento de los SLA.Coordinar con las áreas de Ingeniería y Operación planes de acción para corregir degradaciones e incidentes recurrentes en los elementos de la red que afectan la satisfacción del cliente.Recopilar, ordenar y procesar datos sobre el...
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Especialista de Análisis de Red
hace 3 semanas
Panama Tigo A tiempo completoRecibir, ordenar y procesar datos de desempeño de la Red-Recibir, ordenar y procesar datos de sistema CRM del cliente - Lectura directa de Bases de Datos y procesamiento de estos datos.Hacer cruce de datos mediante herramienta Excel e identificar hallazgos que relacionen la calidad de la experiência del cliente vs los datos técnicos de la entrega del...
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Especialista en Análisis y Evaluación de
hace 4 semanas
Panama Undp A tiempo completo2 “Al 2025, Panamá cuenta con una gobernanza participativa e instituciones nacionales y locales inclusivas, eficaces, transparentes y justas al servicio de las personas, articuladas entre sí y en alianza con actores no gubernamentales; con enfoque territorial, de derechos humanos, intercultural, de género, curso de vida y sin dejar a nadie atrás”...
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Ingeniero de Redes
hace 2 semanas
Panama Grupo Visión De Panamá A tiempo completoAsegurarse de la disponibilidad y funcionamiento seguro y eficiente de la red. Monitoreo continuo de la red. Definicin de indicadores para medir níveles de disponibilidad y seguridad de la red. Reporte de indicadores mensuales del estatus de la red, en cuanto a níveles de disponibilidad y seguridad. Documentar, diagramar y mantener actualizados los...
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Especialista en Reportes
hace 3 semanas
Panama Dell Panama S. De R. L. (1525) A tiempo completoEspecialista en ReportesSi un cliente tiene un problema al usar un producto o servicio de Dell Technologies, nuestro equipo de Servicio al Cliente cuenta con el conocimiento necesario para responder a sus preguntas, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en línea.La excelente relación que construimos con nuestros clientes es lo que marca una...
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Jefe de Infraestructura y Redes
hace 4 semanas
Panama Tropigas De Panama A tiempo completoPublicado el día Miércoles 08 de Febrero de 2023Se requiere talento para puesto de Infraestructura y Redes. Estudios completos en Ingeniería en Sistemas o carreras afines al puesto. Experiência mínima de 3 años en posiciones similares. **Conocimientos**: administrador de redes, programación, administrador de sistemas. Disponibilidad para laborar...
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Especialista en Cobranza y Contabilidad
hace 4 semanas
Panama Asesores de Excelencia A tiempo completo**Descripción del puesto**: Especialista en Cobranza y Contabilidad En Asesores de Excelencia estamos en búsqueda de un Especialista en Cobranza y Contabilidad para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar las actividades de cobranza, así como de llevar a cabo tareas relacionadas con la contabilidad de la empresa. Buscamos a...
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Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completoCreación de contenido publicitario para redes sociales y gestión de perfiles Facebook/Instagram de la empresa y los proyectos (3 a 4 perfiles) - edición de fotos y videos, realización de posts, reels, stories. Generación de leads a través de campañas publicitarias meta en Business Suite y GoogleAds - creación de campañas, monitoreo y análisis de...
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Especialista de Presupuesto y Gestión
hace 3 semanas
Panama Banesco Panamá A tiempo completo**Especialista de Presupuesto y Gestión**: Tu misión en Banesco será: asegurar una gestión administrativa eficiente y eficaz; mediante el cumplimiento de SLAs (interno y externo), relaciones con proveedores, monitoreo de indicadores, procura (compras), manejo de recursos, cumplimiento y sustentación presupuesto, aplicación y análisis de normas...
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Especialista de Mercadeo
hace 3 semanas
Panama PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo**Especialista de Mercadeo **Vacante Fresca****: PanaJobs Recruiting, S.A **Publicado el**: 22-04-2024, por PanaJobs Recruiting, S.A. **Descripción de la Empresa**: Reclutamiento y Selección. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Funciones: - Desarrollar estrategias de marketing - Gestión de campañas - Investigación de mercado - Generación...
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Especialista en Redhat Linux
hace 4 semanas
Panama Openstor A tiempo completoEmpresa del sector de TI, se encuentra en búsqueda para cubrir 1 vacante con el siguiente perfil: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines. **Especialista en RedHat Linux**: - Requisito certificación en Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) vigente. **Requisitos** **Más de 2 años de experiência, nível de...
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Ingeniero de Redes
hace 4 semanas
Panama Ufinet Panama A tiempo completoPublicado el día Jueves 22 de Junio de 2023- Responsable de la instalación y configuración de los equipos nuevos o de remplazo. - Responsable de certificar la activación del punto y garantizar la buena documentación del servicio. - Apoyar a las otras áreas de ingeniería, en la validación y configuración de servicios. - Desarrollar actividades de...
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Especialista de Seguridad Informática Inglés
hace 4 semanas
Panama Netser Group Panamá A tiempo completoEstamos en la bsqueda de especialista de seguridad informtica. Disponibilidad para trabajo remoto.Conocimiento de los siguientes dominios de seguridadPolticas y conciencia del programa de seguridad de la informacin oExperiência con marcos de gestin de cumplimiento normativo y seguridad de la informacin p. ej., ISO 27000, COBIT, NIST 800, etc. oExperiência...
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Especialista en Geotecnia
hace 4 semanas
Panama Cal Y Mayor Y Asociados A tiempo completoSomos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Geotecnia! REQUISITOS MÍNIMOS Licenciatura en Ingeniería Civil, o carrera afín. Especialidad en Geotecnia. Experiência mínima de 10 años en...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completoDar apoyo técnico a usuarios en la operación de las herramientas de colaboración utilizadas en la institución, así como resolver problemas de funcionamiento y desempeño de estas. Instalación, configuración y actualización de equipos tecnológicos como computadoras escritorio, portátiles, impresoras de red, multifuncionales, escáner y dispositivos...
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Especialista en Reportes
hace 3 semanas
Panama Dell Technologies A tiempo completoEspecialista en ReportesSi un cliente tiene un problema al usar un producto o servicio de Dell Technologies, nuestro equipo de Servicio al Cliente cuenta con el conocimiento necesario para responder a sus preguntas, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en línea.La excelente relación que construimos con nuestros clientes es lo que marca una...
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Especialista en Marketing Digital Bilingue
hace 4 semanas
Panama Procesosbilingues A tiempo completoBuscamos un especialista de marketing 100% presencial para encargarse de las tareas que corresponden a este departamento **Descripcion del Cargo**: - Diseño, definicion y puesta en marcha de una estrategia de marketing, - Interpretar el comportamiento de los clientes y sugerir modos creativos de aumentar el reconocimiento de la marca. - Crear medios de...
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Especialista de Sw
hace 2 semanas
Panama Tecnasa A tiempo completo**Acerca de la vacante**:Funciones del Puesto**: - En TECNASA Panamá nos encontramos buscando talentos para la plaza de Especialista de SW que cuente con el siguiente perfil: - Funciones: - Desarrollar nuevas funcionalidades de SW y efectuar mantenimiento de funcionalidades existentes. - Mantenimiento de bases de datos. - Documentación UML del sistema. -...
