Asesor de Soporte Tecnico

hace 4 meses

Panamá, Panamá Liebherr Panama S. A. A tiempo completo

**Principales tareas y responsabilidades**: - Elaborar y ejecutar estrategias de Soporte al Producto de Minería en terreno, incluyendo las prácticas del Soporte al Producto en coordinación con los Administradores de Contrato. Administrar y resolver problemas de ingeniería para clientes, proveedores, departamentos internos y requisitos de Liebherr Panama. Proveer soluciones de ingeniería a personal de Liebherr Panama para la venta y soporte de post venta de los productos. Brindar respuesta técnica de alta cualidad con una actitud siempre adecuada a un soporte a cliente. Uso de plataforma adecuada de tickets o equivalente para registro y seguimiento de solicitudes. Suministrar soporte de ingeniería en el diagnóstico de fallas, diagnóstico de sistemas, puesta en servicio, entrenamiento y cumplimiento a los estándares locales y de fábrica para la flota. Contribuir en el reporte mensual del grupo. Participar en los procesos de mejora continua del producto y prácticas de mantenimiento. Participar e implementar sugerencias y propuestas de mejoras técnicas o de mantenimiento de las maquinas desde todos níveles de la organización, cuando sea apropiado. Elaborar informes técnicos precisos para apoyar el departamento de garantías, cambio de componentes, daños y accidentes y/o posibles litigios. Monitorear el estado de los equipos y detectar posibles problemas de manera anticipada. Ese monitoreo se hace desde base de datos de PIR, data de los equipos, reportes del cliente, análisis de fluidos, consumo de partes. Hacer retroalimentación al departamento de partes para anticipar necesidad de consumo y evitar quedar sin stock. Actuar como el experto técnico de la empresa por los temas relacionados con los equipos de campo (HEX y / o OHT según especialidad). Estar a disposición de nuestros clientes para solucionar y contestar todo tipo de ayuda técnica de manera remota (teléfono / en línea), dentro de los horarios definidos como su jornada laboral. Comunicarse con el equipo técnico de LPN, fábrica u otra filial para poder solucionar temas más complejos que no se han podido solucionar de manera inmediata. Cumplir con la agenda de trabajo desde la oficina de LPN alternando con trabajos en mina. Dar entrenamientos específicos, tanto prácticos que teoréticos sobre las maquinas Liebherr y su mantenimiento. Contribuir en la elaboración de documentos de soporte para los entrenamientos. Manejar los autos de la empresa cuando sea requerido con responsabilidad, atención y respetando el Código de tránsito. Antes del manejo deberá llenar el check list PN_FR_HSE_024 FORMATO DE INSPECCIÓN DE USO DE VEHÍCULO y reportar cualquier irregularidad a HSE. En caso de visitar el sitio mina debe llenar el formulario: LPN_FR_HSE_026 FORMATO DE INSPECCIÓN DE VEHÍCULO PARA ACCESO A MINA- Y todas las demás designada por el lider.**Formación y Experiência**: - Profesional en Ingeniería Mecánica, Eléctrica o carreras afínes. Experiência mínima de 5 años en cargos similares o de mantenimiento en minería. Experiência en mantenimiento y reparación de equipos mineros de alto tonelaje. Experiência en análisis de fallas. Experiência en gestión de proyectos y soporte al cliente. Experiência en trabajos de mantención y reparación para camiones o excavadoras mineros (según especialidad)
- Ideal experiência previa con OEM. Sentido y gusto para enseñar. Alto conocimiento técnico de productos mineros asociados a Camiones Eléctricos Liebherr. Conocimiento en procesos de minería a tajo abierto. Conocimientos en evaluación de rendimiento operacional. Licencia de conducir clase "D". Nociones generales en sistemas de gestión. Habilidad de manejo y análisis de data. Dominio del paquete MS Office. Ingles: Avanzado
- Por favor abstenerse de aplicar si no cumple con todos los requisitos**Nuestra oferta**: Un papel interesante y ambicioso en una empresa internacional exitosa. Ofrecemos un ambiente de trabajo seguro con un paquete integral de beneficios que incluye seguro de salud y beneficios locales y un salario competitivo.**Liebherr - One Passion. Many Opportunities.**The company**: The Liebherr Group is not only one of the world's leading manufacturers of construction machinery but is also an acknowledged supplier of technically innovative user-oriented products and services in numerous other fields. The Group employs approximately 48,000 people in more than 140 companies across all continents.**Location**: Liebherr Panama S.

A.Carretera Panamericana - 24 de Diciembre0801 Panama CityPanama (PA)

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Soporte en sitio Soporte Remoto Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología**Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnologíaConocimiento en redes y cableado estructuradoInstalación de Software y HardwareSoldadura de cablesManejo de archivos XML

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Soporte en sitioSoporte RemotoEmpresa dedicada a brindar servicios de tecnología**Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnologíaConocimiento en redes y cableado estructuradoInstalación de Software y HardwareSoldadura de cablesManejo de archivos XML

  • Soporte Técnico

    hace 8 meses

    Panamá, Panamá Somos Properties A tiempo completo

    Se necesita soporte tecnico que sepa reparar redes Windows y Apple, que sepa bastante sobre soporte tecnico, para trabajar tiempo completo en oficina.

  • Soporte Tecnico

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Mss Tech A tiempo completo

    Empresa de Tecnologia requiere técnico de IT con conocimiento medio o avanzado de Ingles y experiência en la atención de usuarios finales para realizar las siguientes funciones: Atención de Servicios Técnicos por despachos o tickets Soporte a Usuario Final IMAC (install, move, add, and change) Instalar Software Soporte básico a impresora y redes Smart...

  • Técnico Soporte

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Técnico Soporte

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá SONDA IT A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Técnico Soporte

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE**Vive **la experiência SONDA**¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...

  • Asesor Tecnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Copla Group, S.A. A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO**Requisitos**: Asesor técnico regente para control de plagas.Aplicar solamente ingenieros agrónomos, biólogos o veterinarios.Actividades a realizar: Asesor técnico para control de plagas y fumigación idóneo.Coordinar asistencia de clientes, gestión de calidad.Ofrecemos: Agradable ambiente laboral**CONDICIONES DEL...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Club Unión S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto.Brindar Soporte Técnico de...

  • Asesor Tecnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Copla Group, S.A. A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** **Requisitos**: Asesor técnico regente para control de plagas.Aplicar solamente ingenieros agrónomos, biólogos o veterinarios.**Actividades a realizar**: Asesor técnico para control de plagas y fumigación idóneo.Coordinar asistencia de clientes, gestión de calidad.**Ofrecemos**: Agradable ambiente laboral**CONDICIONES DEL...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá El Machetazo A tiempo completo

    Brindar permanente atención a los problemas técnicos de los equipos informáticos y sus componentes. Llevando consigo la responsabilidad de configurar, diagnosticar, reparar, examinar e instalar computadoras, redes de computadoras, impresoras y afines, así como también servir de soporte integral al usuario.**Funciones**: Diagnosticar, reparar,...

  • Asesor Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Grupo Solid A tiempo completo

    **Se requiere ASESOR TÉCNICO con**: -Titulo técnico en las carreras de Ingeniería (Química, industrial y civil), arquitectura y/o administrador de empresas o cursando el último año de estudio. Experiência, no indispensable - Buena comunicación con los clientes - Dinámico-Vehículo propio.

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Tecnasa A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEn TECNASA nos encontramos buscando Talentos para un cliente importante en el rubro de Retail, que supervise a un equipo de soporte técnico, que cuente con el siguiente perfil: Funciones: Supervisar el desempeño del personal técnico que le reporta.Dar seguimiento a las rutas del personal en cuanto a las atenciones a...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE** ¿Quieres ser parte de la industria de TI o te gustaría impulsar al máximo tu potencial?¡Entonces únete y vive la experiência SONDA!La Unidad de Workplace Services estamos buscando Técnico en Soporte, que tendrá como principal objetivo trabajar con el equipo para instalar, modificar y comunicar datos de equipos de redes de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Neo Holding Group A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: El Soporte Técnico de nível básico es responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como de proporcionar soporte directo a los usuarios en la resolución de problemas comunes relacionados con hardware y software. **Responsabilidades principales**: - Instalar y configurar hardware...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE**¡**Únete al equipo SONDA!**Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.La Unidad de Workplace Services estamos buscando Técnico en Soporte, que tendrá como principal objetivo trabajar con el equipo para instalar,...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE** **¡**Únete al equipo SONDA!** Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. La Unidad de Workplace Services estamos buscando Técnico en Soporte, que tendrá como principal objetivo trabajar con el equipo para...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Domino'S Pizza A tiempo completo

    Funciones Responsable de atencion a usuarios de la empresa Dar soporte tecnico a sucursales Mantenimineto y actualizacion de sistemas Servicio en sitio Llevar el control de la documentacion de los procesos. Participar de la liberacin de los procesos y politicas del area de sistemas Participar y gestionar proyecto de mejora de procesos. Disponibilidad de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completo

    Funciones Responsable de atencion a usuarios de la empresa Dar soporte tecnico a sucursales Mantenimineto y actualizacion de sistemas Servicio en sitio Llevar el control de la documentacion de los procesos. Participar de la liberacin de los procesos y politicas del area de sistemas Participar y gestionar proyecto de mejora de procesos. Disponibilidad de...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Dominos Pizza A tiempo completo

    Asistente de Soporte Técnico Manejo de Soporte de Sistemas, redes informáticas General en la empresa, a usuarios Base de Datos SQL, manejo de proyectos ,etcOportunidad de capacitaciónUniformesExcelente ambiente laboral