Analista de Soporte Nivel 1

hace 5 meses

Panamá, Panamá Gold Data Panamá A tiempo completo

Realizar las actividades de registro del sistema de facturacin para todas las compaas, garantizando el control de acuerdo con los lineamientos y polticas establecidas, dando cumplimiento a los objetivos de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos.Responsabilidades especficasACTIVIDADES DE GESTIN Garantizar la carga correcta de todos los servicios a nível regional en el sistema de Facturacin. Gestionar tickets de nuevas ventas en workflow, verificando se cuente con todo lo exigido en los acuerdos comerciales. Debido cumplimiento de los SLA, en los registros y seguimiento para toda la compaa. Comunicacin eficaz, constante y eficiente con el equipo comercial para garantizar la rentabilidad del negocio en sus registros correcto.

Levantar y reportar banderas de alertas por inconsistencias en la documentacin comercial. Las dems que sean encomendadas de acuerdo con la naturaleza del puesto y que sean encomendadas por el supervisor inmediato en el marco de sus competencias. Auditoria a todas las compaas a nível de facturacin.REQUISITOS DE COMUNICACION INTERNA Todas las unidades organizativas de Gold Data. Normas y polticas de la organizacin.

Polticas internas de acuerdo con las fechas de cierre contable de facturacin.Indicadores de xito Oportuna entrega de los indicadores de cierre de facturacin semanales y mensuales, dentro de la fecha establecida y bajo el estndar acordado. Clientes Interno satisfecho con la informacin suministrada y la atencin recibida. Servicios facturados oportunamente y con el tiempo exigido.Perfil requeridoObligatorioConocimientos Universitaria yo Tcnico Superior Universitario Administracin o Contabilidad. Experiência mnima de un 1 ao en cargos similares realizando actividades administrativas y contables.

Manejo numrico y anlisis estadstico. Manejo de atencin al cliente.Habilidades Administracin de recursos financieros. Administracin del tiempo. rea de facturacin y procesos administrativos en empresas de telecomunicaciones y mundo corporativo.

Atencin telefnica y presencial. Herramientas y anlisis estadstico, financiero y de proyeccin de escenarios. Manejo de conflictos y objeciones. Manejo de las mejores prcticas en materia de administracin y finanzas.

Procedimientos de emergencia en caso de fallas. Tcnicas de negociacin. Tcnicas de promocin y comercializacin de servicios.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista de soporte Nível 1 para el sector de Informtica Telecomunicaciones en la empresa GOLD DATA PANAM de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector.

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  • Técnico de Soporte Técnico Nivel 1

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Array A tiempo completo

    Planear, organizar y administrar el servicio de soporte tcnico Realizar las visitas para servicio de soporte tcnico, Instalar demostraciones de los productos distribuidos. Dar servicio de soporte tcnico tanto telefnico. Planeamiento, desarrollo y soporte de sistemas y programas distribuidos por EL EMPLEADOR. Viajar al exterior o interior del pas cuando EL...

  • Analista de Soporte

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar...

  • Analista de Soporte Junior

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**:Analista de soporte**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a...

  • Analista de Soporte Junior

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**:Analista de soporte**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a...

  • Analista de Soporte

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Personal Soft A tiempo completo

    **Descripción**: - Únete a nuestro equipo PersonalSoft. Somos una compañía con más de 20 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador, República Dominicana y EE.UU._ **_ ¿Qué buscamos?_** - Analista de soporte con 3 años de...

  • Analista de Soporte N1 Soporte y Atención Al

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Gold Data Panamá A tiempo completo

    Objetivo del Cargo Atender, diagnosticar, solucionar yo canalizar los requerimientos puntuales que presenten los clientes con el servicio que presta GOLD DATA en un primer nível de soporte y sean reportadas a travs de Sistema de Gestin de Ticket.ACTIVIDADES DE GESTIN y RESPONSABILIDADES ESPECFICAS Front Office1. Atender las solicitudes de nuevos servicios y...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Club Unión S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto.Brindar Soporte Técnico de...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Tivit Latam A tiempo completo

    Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte en sitio, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía. **Escolaridad**: Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería...

  • Analista de Soporte de Clientes en Panamá

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Alegra A tiempo completo

    Sobre el PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte de Clientes en Panamá para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas. Si eres una persona curiosa y estás dispuesta a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias, ¡este es el reto para ti!ResponsabilidadesComo Analista de Soporte de Clientes en Panamá, tus responsabilidades...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción del empleo RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Responsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción del empleoRESPONSABILIDADES PRINCIPALESResponsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...

  • Analista de Soporte It

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo **RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Soporte It

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresaSGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleo**RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleo**RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Soporte de Ti

    hace 1 semana

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá BairesDev A tiempo completo

    En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. Al postularte a esta vacante, estarás dando el...

  • Analista de Soporte Junior

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?**: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas. **Nuestra gente es nuestro mayor activo**: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su...

  • Analista de Soporte Junior

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas.**Nuestra gente es nuestro mayor activo**: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su...

  • Analista de Soporte Junior

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas.Nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cltech A tiempo completo

    **Se requiere personal para soporte técnico para funciones de**: Instalar, soportar, configurar, capacitar y manejar sistemas informáticos.Brindar soporte a usuarios.Puesta en marcha y acompañamiento.Disponibilidad para viajar a nível nacional.No pueden estar estudiando.

  • Analista de Soporte IT

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Krediya A tiempo completo

    Misión del Cargo:El candidato ideal será un profesional dinámico que asegure la gestión eficiente de los tickets y la administración óptima de productos en los países asignados.Mantener la estabilidad y calidad de las aplicaciones y plataformas, garantizando una experiencia fluida para los usuarios finales y minimizando el impacto de problemas...