Empleos actuales relacionados con Contact Center Planner-1 - Panama - Philips

  • Asesor de Cobros

    hace 24 horas


    Panama Spear Contact Center A tiempo completo

    **Experiência y habilidades**: Mínimo un año de experiência comprobada en cobranza de cuentas activas y castigadas Destreza en servicio al cliente Capacidad de Persuasión Habilidades, conocimientos, fluidez en la comunicación verbal y escrita Manejo básico de Excel y Word Excelentes relaciones interpersonales Eficiente administración del tiempo...

  • Agente de Callcenter

    hace 4 semanas


    Panama Swc Rrhh A tiempo completo

    Buscamos personal para Agencia de Marketing y promoción de productos y servicios via Telefonica SOLO a Empresas, requiere personal para Callcenter y contact Center en formato - TELE TRABAJO - desde Casa, con interés de aprender e iniciar en su primer trabajo. Preferiblemente Jovenes entre 18 y 24 años, personal SIN EXPERIENCIA LABORAL y con interes de...

  • Resource Planner

    hace 3 semanas


    Panama Philips A tiempo completo

    **Job Title**: Resource Planner **CONTACT CENTER RESOURCE PLANNER** **In this role, you have the opportunity to** Create medium to long term planning and schedules for all operational service resources whilst making decisions to communicate and deliver service. Resource Planners handle exception management, and balance continuously conflicting demands in...

  • English Call Center Agent

    hace 4 semanas


    Panama First Contact Advantage A tiempo completo

    Long standing company with a steady project with over 12 years presence in Panama is looking for Customer Services Agents with the availability to work rotating shifts based on the company needs of a 24 hour a day, 7 days a week call center environment. Great Job opportunity. Must be fluent both in English and Spanish. Nice and quiet environment, competitive...

  • 6 Agentes de Call Center

    hace 4 semanas


    Panama Soluciona Rh A tiempo completo

    Descripción de la Plaza Será responsable de la venta de los productos financieros (tarjetas de créditos, seguros) vía telefónica. Atendrá un gran número de llamadas entrantes y salientes donde deberá aclarar información a los clientes, atención de reclamos y ofrecer soluciones o alternativas. Creara relaciones sostenibles para la fidelización de...


  • Panama Transporte Ms A tiempo completo

    Descripción de la Plaza BARISTA PARA BUSINESS CENTER Mínimo Nível Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/Secundaria Mínima Experiência Laboral Requerida 1 año

  • Agente de Contact Center

    hace 1 semana


    Panama Tx Panama A tiempo completo

    **ESCOLARIDAD**: Bachillerato, cursando estudios universitarios EXPERIENCIA: Experiência previa en un puesto de soporte al cliente, capacidades comunicativas orales y telefónicas, familiaridad con sistemas y prácticas de gestión telefónica, conocimiento en excel y word, buena ortografía. **EDAD**: Mayor de 21 años **SEXO**: Indistinto

  • Call Center Agent

    hace 4 horas


    Panama 24 Hours Group A tiempo completo

    This is a remote position. The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations. 2. Identify the needs of client and find solution to it. 3. Answering inbound calls, converting them to...

  • Agente de Call Center

    hace 4 horas


    Panama 3Tech A tiempo completo

    Cursando Universidad en Administración de Empresas, Negocios, Mercadeo y Ventas o carreas a fines. Experiência mínima de 1 año en gestión de cobros para Call Center.Facilidad de expresión oralCapacidad de NegociaciónBuena actitud, responsable, proactivo, amable y organizado.Bolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Agente de call center para el...


  • Panama Center Source A tiempo completo

    Descripción de la Plaza Center Source es la primera empresa de subcontratación de procesos comerciales (BPO) del mundo, que se especializa en soporte de pagos criptográficos. Como asociado de Servicio al Cliente, podrá resolver las preguntas y quejas de los clientes actuando como un asesor de confianza; serás la voz del cliente. A través de llamadas,...


  • Panama Granados Radiology Center A tiempo completo

    Se busca agente de comunicaciones con el cliente para nuestro centro radiológico. Las funciones principales son el agendamiento de citas para nuestros estudios, realización de cotizaciones, leve soporte técnico y procesamiento de pagos. El puesto es presencial y se laborará dentro de nuestra nueva sala de espera. Horario laboral de 8 am a 5 pm. 48 horas...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Panama Grand Incentives Panama Inc A tiempo completo

    mportant Multinational tourism company is recruiting men or women for their team. Call center booking sales people with 1 year certified experience minimum on call center sales, reservations, travel agencies or related jobs. People with fluent English, always be on time, great teamwork capabilities, excellent presence and high salary expectation (monthly...

  • Call Center Recruiter

    hace 4 semanas


    Panama Radius A tiempo completo

    Responsibilities will be discussed during the interview.**You should have experience recruiting for a Call Center**Requirements: 1. Advanced English level2. HR Background3. Coursing HR studies or related fields are applicable4.

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Panama Soluciona Rh A tiempo completo

    Descripción de la Plaza Será el responsable de supervisar y desarrollar a un equipo de 10 agentes que tendrá a su cargo, deberá establecer las metas de ventas y velará por el cumplimiento de los estándares de calidad. Elaborará reportes de resultados y creará nuevas estrategias para lograr el crecimiento de las ventas. Evaluará el rendimiento y...


  • Panama Konzerta A tiempo completo

    Responsable de las coordinacin de las actividades del Departamento de Telemercadeo FUNCIONES Establecer estrategias para incrementar los ingresos a travs de su Departamento de Call Center Asegurar el cumplimiento de las metas y objetivos de contactos telefnicos, prospeccin y cierre de ventas establecidas por parte de la Gerencia Comercial. Desarrollar y...


  • Panama Connect International A tiempo completo

    * - WEEKENDS OFF SATURDAY AND SUNDAY - * - ** - * - THIS IS A 1 0 0% WORKING ON SITE POSITION - * - ** - *Applicants must reside in Panama City - * ** *Advanced level of English is a must - ** *No schedule restrictions - ** - Good stability background - ** - Call center experience is a must - ** *Collections and/or sales experience is a must - *We are...

  • Staff 1

    hace 4 semanas


    Panama EY A tiempo completo

    **¿Y si no nos centráramos en quién eres ahora, sino en quién podrías llegar a ser?** Aquí, en EY, tendrás la oportunidad de construir una experiência verdaderamente excepcional. Te capacitaremos con la última tecnología, te rodearemos de equipos de alto rendimiento y te proporcionaremos la escala global y la cultura diversa e inclusiva que...


  • Panama Alorica A tiempo completo

    **Join the Leader in the Call Center Business!** Trusted by leading Fortune 500 and government agency clients, Alorica is an innovator in outsourced Contact Management Solutions for both the Business-to-Business (B2B) and Business-to-Consumer (B2C) sectors. Alorica offers a wide range of call center services designed to help create, cultivate, and maintain...

  • Agente de Servicio

    hace 4 horas


    Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto Servir como primer punto de contacto para atender llamadas, resolver las dudas, consultas y solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, teniendo en cuenta las normas y procedimientos establecidos para garantizar una atención telefónica acorde con los estándares de servicio y poder brindar una respuesta oportuna...

  • S&sd Leader Latam

    hace 4 semanas


    Panama Philips A tiempo completo

    **Job Title**: S&SD Leader LATAM - P_hilips is a global leader in health technology, committed to improving billions of lives worldwide and striving to make the world healthier and more sustainable through innovation. Driven by the vision of a better tomorrow. But it’s not just what we do, it’s who we are. We are 80,000, wonderfully unique individuals,...

Contact Center Planner-1

hace 1 mes


Panama Philips A tiempo completo

**Job Title**: Contact Center Planner-1

**Job title**:
Contact Planner Intern

**Your role**:

- Make long and short-term decisions to deliver service whilst balancing conflicting demands in the area of business obligations and customer demand.
- Create a resourcing plan and service order fulfillment schedule to deliver on commitments and have an optimized resource allocation across service engineers and service parts.
- Receive, monitor, develop and dispatch service orders for service engineers and resources.
- Act as the single person of contact for exception and escalation of service orders for customers, consumers, and service engineers (internal / external) in a professional matter (analysis, registration, communication, and timely escalation)
- Create, communicate, and confirm customer maintenance plan(s) for preventive maintenance aligned with contract and maintenance requirements.
- Forecast, plan, analyze and monitor service execution for workforce utilization and preventive maintenance

**You're the right fit if**:

- Undergraduate student. Administration, Industrial engineers.
- Experience with Microsoft Windows and **Excel**:

- Intermediate English (written and spoken) (preferable)
- Strong communication, problem-solving, and negotiation skills
- Availability for 1 year internship

**Must be currently enrolled at an accredited University and **student must be approved by the college/university to participate in the internship program**:
**About Philips**
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
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