Analista de Reclamos

hace 3 semanas


Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

Revisar las pre autorizaciones vs las pólizas de seguro correspondientes, asegurándose de cumplir con todos los requisitos y condiciones establecidos.
Revisar los reclamos de salud recibidos de los clientes y verificar si están completos con todos los sellos, firmas y documentación requerida.
Devolver los reclamos incompletos de inmediato, informando a los clientes sobre los elementos faltantes y brindando instrucciones claras sobre cómo completar adecuadamente el formulario o proporcionar la documentación requerida.
En caso de ser posible, ayudar al asegurado a completar el formulario de reclamo por parte de nosotros, asegurando que se realicen todos los pasos necesarios para procesar y ejecutar el reclamo.
Esperar el tiempo requerido según el manual de cada aseguradora para revisar las liquidaciones y verificar que se realicen correctamente.
Proporcionar al cliente una explicación explícita y comprensible sobre cómo se pagó el reclamo, incluyendo detalles específicos y aclaraciones necesarias.
Mantener todos los tickets en su tiempo estipulado.
Identificar oportunidades de cross-sell al recibir llamadas de clientes que consultan sobre reclamos de seguro
Utilizar el sistema para verificar las pólizas que el cliente no tiene y ofrecerlas de acuerdo con los scripts proporcionados
Si el cliente muestra interés, referirlo de inmediato al departamento de ventas para obtener una cotización y cerrar la venta
Establecer y trabajar hacia una meta específica de referidos cerrados como parte de los objetivos del puesto.

Empresa de corretaje de seguros.

**Requisitos**:
Experiência previa en el área de reclamos en seguros ( 1 año)
Panameño/a
Licenciatura en curso / culminado.
Conocimentos informáticos Avanzados.

Beneficios

Contrato a término Indefinido
Póliza de salud y vida

**Horario**: Lunes a Viernes 8: 0 0 AM - 5: 0 0 PM y Sábados 9: 0 0 AM - 1 2: 0 0 PM
Salario Base + Bonos por meta de referidos cerrados.



  • Panama AXA A tiempo completo

    Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos. - Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico. - Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos...


  • Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Principales Responsabilidades Proceso de devolución y reclamos a proveedores. Coordinar y facilitar el proceso de devolución de productos por parte de los clientes. Examinar, evaluar y determinar el estado de los productos en reclamo para gestionar si procede en garantía para reembolso o reemplazo. Interacción y negociación con clientes y proveedores...


  • Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completo

    Responsable de confeccionar y envio de estados de los cliente, realiza llamada a los clientes para gestionar cobros. Realiza tramites de estado de cuenta Gubernamentales Tramitar depósitos bancarios, realizar los registros de cobros y depósitos en SAP Responsable de tramitar registros, conciliaciones y pagos Mantemer al día las tarjetas Visa Corporativas...

  • Analista Técnico

    hace 3 semanas


    Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto DESCRIPCIÓN GENÉRICA Preparar Compensaciones Bancarias del área de Operaciones Clave, realizar sus registros contables y atender reclamos de clientes por transacciones en la red, de acuerdo con las Normas y Procedimientos establecidos. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Balancear Cuentas de Tránsito y de Balance relacionadas al área de...

  • Analista Financiero

    hace 7 días


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Manejo de Finanzas de clientes que invierten a través de proyectos inmobiliarios Velar por el buen funcionamiento y cumplimiento de los acuerdos establecidos por los promotores y los clientes Comprensión y análisis de EEFF para entregar informes y presentaciones. Conocimiento del funcionamiento de Proyectos Inmobiliarios y el flujo de caja de estos Ser el...


  • Panama Bolsa Latinoamericana De Valores A tiempo completo

    ¡Sé parte de la familia Latinex! Envía tu CV para aplicar a la vacante de: Analista de Innovación Estratégica OBJETIVO: Apoyar en proyectos e iniciativas enfocadas a definir, desarrollar y probar nuevas propuestas comerciales para el mercado de valores panameño. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Licenciatura en Finanzas, Negocios Internacionales, Economía,...


  • Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Ejecutar cada uno de los instructivos de exhibición para las marcas Ejecutar cada uno de los instructivos de montaje para cada mesa de impacto y focal Apoyar activamente la ejecución de visual merchandising en cada una de las zonas asignadas. Presentar informes de implementación Apoyar el montaje del POP de cada una de mesas de impacto y focales en las...

  • Analista de Información

    hace 4 semanas


    Panama Banco General, S.A. A tiempo completo

    PROPOSITO DEL CARGO Extraer, cargar y transformar la data contenida en diferentes fuentes y herramientas asegurando que la información sea confiable. Generar, revisar, y analizar los datos de los casos de solicitudes, reclamos y soportes mes a mes que se generan en el Sistema de Atención a Reclamos. Transformar e interpretar los resultados de los...

  • Analista de Riesgo Rml

    hace 4 semanas


    Panama Arka Servicios De Recursos Humanos A tiempo completo

    Banco Privado Ecuatoriano ubicado en Torre de Las Amricas Banco privado internacional pequeo, se encuentra en la bsqueda de un Analista de Riesgos RML que sea atento a los detalles y que pueda cumplir con lo siguiente: Asistir principalmente en el anlisis y seguimiento de los riesgos de mercado y liquidez y riesgo de crdito, y verificar el cumplimiento de...


  • Panama Programa De Las Naciones Unidas Para El Desarrollo (Pnud) - Panamá A tiempo completo

    **INFORMACIÓN GENERAL DEL PUESTO Número de Vacante**: 9321 Nombre del Cargo: Analista en Planificación Estratégica, Políticas de Desarrollo y Participación Ciudadana Número de posiciones: Una (1 posición) Tipo de contrato: Acuerdo de Servicios de Personal Internacional (IPSA, por sus siglas en inglés) Nível: IPSA9 Duración del contrato: 1 año...


  • Panama Compania Panamena De Sistemas, S. A. A tiempo completo

    DESCRIPCIN Alimentar la base de datos del sistema SAP, con las facturas de cada importacin y los diferentes proveedores y gastos. Gestionar los rechazos de documentacin. Comunicacin efectiva con los proveedores. Realizar el costeo de los embarques en el tiempo indicado. Coordinar retiro de embarques. Gestionar clasificacin de los productos nuevos....


  • Panama Programa De Las Naciones Unidas Para El Desarrollo (Pnud) - Panamá A tiempo completo

    El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Panamá requiere de un/una Analista de Proyectos e Iniciativas de Primera Infancia para el Proyecto 00115765 "Mejoramiento e Innovación Institucional del Sistema de Protección Social en Panamá" Este proyecto se deriva del Plan Estratégico 2021-2024 del Ministerio de Desarrollo Social...

  • Auxilia Logistico

    hace 4 semanas


    Panama Grupo de Haseth A tiempo completo

    **Funciones**: Registro de compras en el sistema, analisis de pedidos locales e importaciones. Solicitudes de pagos para almacenajes, navieras e impuestos. Custodia de registros sanitarios originales. Trámites de liquidaciones. Cartas a entidades regulatorias. Trámites con aseguradora, reclamos por mercancía dañada. Trámites y seguimientos a permisos de...

  • Analista de Planilla

    hace 4 semanas


    Panama Ueta A tiempo completo

    **Funciones**: Realizar todos los registros de novedades y cambios según cortes de planilla. Realizar la planilla de la empresa asignada Realizar la planilla preelaborada SIPE. Atender los diferentes requerimientos de los clientes internos. Procesar órdenes de descuento. Archivar expedientes y dar soporte a las diferentes planillas de las empresas del...

  • Analista de Calidad

    hace 5 minutos


    Panama TK Elevator Panamá A tiempo completo

    La empresa Las personas están en el centro de todo lo que hacemos en TK Elevator: trabajamos como un equipo, nos preocupamos por la seguridad de los demás y compartimos una visión común para mantener el mundo en movimiento. Esta es su oportunidad de ir más allá e impactar el futuro de la movilidad urbana. **Qué esperamos**: - Planear, organizar,...


  • Panama Ueta A tiempo completo

    **Funciones**: Realizar todos los registros de novedades y cambios según cortes de planilla. Realizar la planilla de la empresa asignada Realizar la planilla preelaborada SIPE. Atender los diferentes requerimientos de los clientes internos. Procesar órdenes de descuento. Archivar expedientes y dar soporte a las diferentes planillas de las empresas del...


  • Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto Monitorear y analizar las operaciones bancarias realizadas por nuestros clientes a nível Local e Internacional con el fin de solucionar reclamos de posibles fraudes. Realizar investigaciones a requerimiento de casos en estudio, investigaciones aleatorias para determinar irregularidades. Análisis de tendencias y nuevas modalidades de...


  • Panama Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) - Panamá A tiempo completo

    El Fondo de Población de las Naciones Unidas en Panamá (UNFPA Panamá) requiere contratar a un/a Analista de Género y Derechos Humanos que, entre otras funciones, se encargará de apoyar en iniciativas relacionadas de prevención y atención de la Violencia Basada en Género que se tiene con otras instancias del gobierno, de organizaciones especializadas...


  • Panama Gtm Holdings S.A. A tiempo completo

    Realizar la creación y mantenimiento de los datos de registro de clientes, a través de herramientas de gestión, asegurando la consistencia de la información. Conocimiento en el proceso de Customer Service, Herramientas CRM Registrar las solicitudes de análisis de crédito y dar respuesta al cliente una vez su crédito ha sido asignado. Conocimiento en...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Abrir mercado para comercializar los productos de la empresa en Brasil. Realizar investigación en redes sociales, y de empresas de la competencia. Contactar a clientes potenciales, para presentar la marca a los clientes y mantener la comunicación periódica para lograr cerrar ventas. Viajar a los países para conocer prospectos y clientes, desarrollando...