Analista de Soporte Nivel 1

hace 2 semanas


Panama Gold Data Panamá A tiempo completo

Realizar las actividades de registro del sistema de facturacin para todas las compaas, garantizando el control de acuerdo con los lineamientos y polticas establecidas, dando cumplimiento a los objetivos de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos.Responsabilidades especficasACTIVIDADES DE GESTIN Garantizar la carga correcta de todos los servicios a nível regional en el sistema de Facturacin. Gestionar tickets de nuevas ventas en workflow, verificando se cuente con todo lo exigido en los acuerdos comerciales. Debido cumplimiento de los SLA, en los registros y seguimiento para toda la compaa. Comunicacin eficaz, constante y eficiente con el equipo comercial para garantizar la rentabilidad del negocio en sus registros correcto.

Levantar y reportar banderas de alertas por inconsistencias en la documentacin comercial. Las dems que sean encomendadas de acuerdo con la naturaleza del puesto y que sean encomendadas por el supervisor inmediato en el marco de sus competencias. Auditoria a todas las compaas a nível de facturacin.REQUISITOS DE COMUNICACION INTERNA Todas las unidades organizativas de Gold Data. Normas y polticas de la organizacin.

Polticas internas de acuerdo con las fechas de cierre contable de facturacin.Indicadores de xito Oportuna entrega de los indicadores de cierre de facturacin semanales y mensuales, dentro de la fecha establecida y bajo el estndar acordado. Clientes Interno satisfecho con la informacin suministrada y la atencin recibida. Servicios facturados oportunamente y con el tiempo exigido.Perfil requeridoObligatorioConocimientos Universitaria yo Tcnico Superior Universitario Administracin o Contabilidad. Experiência mnima de un 1 ao en cargos similares realizando actividades administrativas y contables.

Manejo numrico y anlisis estadstico. Manejo de atencin al cliente.Habilidades Administracin de recursos financieros. Administracin del tiempo. rea de facturacin y procesos administrativos en empresas de telecomunicaciones y mundo corporativo.

Atencin telefnica y presencial. Herramientas y anlisis estadstico, financiero y de proyeccin de escenarios. Manejo de conflictos y objeciones. Manejo de las mejores prcticas en materia de administracin y finanzas.

Procedimientos de emergencia en caso de fallas. Tcnicas de negociacin. Tcnicas de promocin y comercializacin de servicios.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista de soporte Nível 1 para el sector de Informtica Telecomunicaciones en la empresa GOLD DATA PANAM de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector.

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  • Panama Setsa A tiempo completo

    Vacante para el cargo de Analista de Soporte de Infraestructura. Las principales funciones del cargo son: - Configuración y actualización de equipos Informáticos. - Configuración de Access Points. - Configuración y mantenimiento de equipos de red. - Seguimiento, documentación y cierre de tickets. - Soporte ténico. **Requisitos**: Ingeniero en...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Panama TIVIT Latam A tiempo completo

    Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte en sitio, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía. **Escolaridad**: Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Panama Distribuidora Nacional De Empaques, S.A. A tiempo completo

    Publicado el día Jueves 24 de Agosto de 2023- Experiência en soporte técnico o posiciones similares. - Estudiante universitarios o estudios completos en Licenciatura en Sistemas o carreras afines. - Buen manejo y dominio de equipos tecnológicos, hardware y software. **Empresa**: - Distribuidora Nacional de Empaques, S.A.**Nombre de contacto**: -...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Panama Millicom A tiempo completo

    (Semanal y Mensual).Revisar, atender y gestionar las reuniones de Comité Ejecutivo.Velar por el buen funcionamiento de los salones de videoconferencia.Realizar la asignación de órdenes de trabajo e incidentes a personal de soporte técnico.Realizar el monitoreo de la bandeja de solicitudes ( Remedy ) y asignación de activos pendientes.Realizar la...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Panama Pae A tiempo completo

    Importante Empresa del serctor Farmaceutico se encuentra en busqueda de un analista de calidad.Objetivo. El papel clave del Analista de SCMOQ esestablecer, apoyar y mantener un Sistema de Calidad de Producto y una Cultura de Calidad apropiada ysustentable en el Proveedor de Servicios Logísticos, Proveedores aprobadosmanejados por SCMOQ y en la Oficina de...


  • Panama Programa De Las Naciones Unidas Para El Desarrollo (Pnud) - Panamá A tiempo completo

    **INFORMACIÓN GENERAL DEL PUESTO Número de Vacante**: 9321 Nombre del Cargo: Analista en Planificación Estratégica, Políticas de Desarrollo y Participación Ciudadana Número de posiciones: Una (1 posición) Tipo de contrato: Acuerdo de Servicios de Personal Internacional (IPSA, por sus siglas en inglés) Nível: IPSA9 Duración del contrato: 1 año...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Soporte en sitio Soporte Remoto Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología **Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnología Conocimiento en redes y cableado estructurado Instalación de Software y Hardware Soldadura de cables Manejo de archivos XML

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas


    Panama La Casa de Las baterias A tiempo completo

    Instalación y Configuración de equipos informaticos. Disgnostico de problemas técnicos Uso de herramientas de conexion remota ( temaviewer) La Casa de las Baterías fue fundada en 1974, como parte del Grupo Record con la idea de tener un punto de venta para ofrecer su producto al consumidor final. Con el tiempo se convirtió en representante de las más...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Panama Grupo Advisers, S.A Id Tech Logistic, S.A A tiempo completo

    **DESCRIPCION**: Atención al cliente mediante helpdesk y despachos de tickets. Monitoreo, Implementación, configuración, soporte y diagnóstico de hardware y software.SE REQUIERE EXPERIENCIA EN: 1. Atención al cliente2. Instalación y configuración de Sistemas operativos Linux y Windows3. Ensamblaje y diagnostico computadoras.4. Redes (básico)5....

  • Agente Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Panama Componentes El Orbe A tiempo completo

    **Seguridad Operativa2Nível académico**: -Técnico en informática, mantenimiento y reparación de equipos informáticos.Disponibilidad de traslado a sucursalesExperiência: -Dos (2) años mínimo de experiência en soporte de equipos de cómputo.Manejo de Directorio ActivoFormación: -Sistema Operativos Microsoft Windows 10-Paquetes MS Office, Office...


  • Panama Un Volunteers A tiempo completo

    El Programa de País de PNUD en Panamá para el periodo 2021-2025 se centra en apoyar las políticas públicas para un desarrollo social y económico inclusivo y sostenible, fortaleciendo procesos e instituciones de gobernanza inclusivas, eficaces y transparentes; con intervenciones a nível nacional y local para la gestión ambiental sostenible, la...


  • Panama Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología UMECIT A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Soporte de Tecnología En UMECIT estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte de Tecnología en nuestra ubicación en Ciudad de Panamá, Panamá. Dentro del área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, buscamos a un perfil semi senior para unirse a nuestro equipo de trabajo. El Soporte de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Panama SIUMA TALENT A tiempo completo

    Proporcionar soluciones a problemas técnicos de los usuarios Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema Hará un...


  • Panama Ciudad del Saber A tiempo completo

    **Fecha límite**: 03 de Abril de 2023 Por este medio se les informa sobre la publicación de la siguiente vacante para el PNUD Panamá, Gerencia, PS00123568 “Apoyo a la Implementación y Seguimiento del Programa de País 2021-2025”. **Número de Vacante**: 9321 **Nombre del Cargo**: Analista en Planificación Estratégica, Políticas de Desarrollo y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Panama Siuma Talent A tiempo completo

    Proporcionar soluciones a problemas técnicos de los usuarios Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema Hará un...


  • Panama Manpower Panamá A tiempo completo

    Importante empresa multinacional, necesita Analista Logístico.Requisitos: 1. Experiência en logística y negocios internacionales de 1-2 años de experiência.2.Experiência en carga maritima o relación con navieras.3. Experiência al menos de 1 año en el área de cotizaciones o actividades similares4. Conocimiento de uso de SIGA (Sistema de...


  • Panama Crediya SA A tiempo completo

    **KrediYA** está buscando un **Analista de Testing Junior (QA) **su misión esasegurarse de que nuestra app funcionen de manera efectiva y cumplan con los requisitos establecidos en las especificaciones; es el responsable de identificar, informar y solucionar los errores en el software, para asegurarse de que los productos sean confiables y satisfagan las...


  • Panama Bairesdev A tiempo completo

    BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Panama El Machetazo A tiempo completo

    Brindar permanente atención a los problemas técnicos de los equipos informáticos y sus componentes. Llevando consigo la responsabilidad de configurar, diagnosticar, reparar, examinar e instalar computadoras, redes de computadoras, impresoras y afines, así como también servir de soporte integral al usuario. **Funciones**: Diagnosticar, reparar,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Panama Busqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología está en búsqueda de Técnicos de Soporte Técnico para proyecto especial de 4 meses. Soporte en sitio Soporte Remoto Instalación de Software y Hardware Atención al Cliente Soldadura de cables Requisitos: Estudios técnicos en el área de tecnología Conocimiento en redes y cableado estructurado...