Analista de Facturación

hace 6 meses


Panama Millicom A tiempo completo

**Nível de Excel**: Intermedio - Avanzado.Experiência: 1 a 3 años de experiência en procesos de prefacturación (Prebilling) y facturación: Control, verificación y administración de cada proceso, evidenciando los pasos realizados y asegurando la factura correcta al cliente. Ejecución de los procesos de producción y distribución de la factura: Verificación y administración del proceso hasta la entrega a tiempo de la factura y Gestión de rechazos por no entrega de la factura. Llamadas a clientes. Manejo de KPI´s de facturación.

**Reporte y análisis de los mismos.Funciones**: Cumplir con plan de trabajo, metas importantes, indicadores y cronograma mensual acordados con su jefe inmediato. Analizar encuestas de clientes y proponer planes para mejorar la satisfacción del cliente. Escalar a las áreas de gestión casos de afectaciones a los clientes que afectan la experiência. Ejecutar los procesos de prefacturación (Prebilling) y facturación: Controlar, verificar y administrar cada proceso, evidenciando los pasos realizados y asegurando la factura correcta al cliente.Ejecutar los procesos de producción y distribución de la factura: Verificar y administrar el proceso hasta la entrega a tiempo de la factura y mejorando la satisfacción del cliente.

Gestión de rechazos por no entrega de la factura. Llamadas a clientes.Gestionar solicitudes de activación, modificación, cancelación en clientes B2B.Detectar y Gestionar incidencias, seguimiento con otras áreas para la regularización de errores detectados dentro del proceso. Analizar y canalizar incidencias. Resolución de incidencias.

Controlar y registrar los datos. Reuniones de seguimiento y retroalimentación.Análisis, monitoreo, seguimiento y conciliaciones mensuales y semanales.Gestión de Indicadores de los procesos de facturación. Creación de nuevos indicadores y mantenimiento de los actuales. Cumplir con los tiempos de respuestas al cliente interno y externo para mejorar la experiência al cliente de todas las solicitudes escaladas.

Levantar y seguir soluciones a quiebres del proceso. Levantar necesidades y mejoras de procesos. Comunicar y relacionarse con las áreas ante fallas o errores de procesos. Coordinación y comunicación con supervisor y gerente del departamento.Apoyar en entrenamientos y la motivación y clima positivo del departamento.

Actitud positiva, alerta y proactiva. Participar en entrenamientos.Competencias-Capacidad para generar y mantener relaciones interpersonales-Actitud Proactiva, resolutiva, dinámica, motivado a resultados-Analítico, mucha lógica y sentido común, Capaz de identificar y resolver problemas-Disciplina, toma de decisión y sentido de urgencia-Alta capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo-Integridad-Comunicación avanzada y habilidades de influencia-Habilidad para manejarse ante diversas situaciones, con volúmenes, priorizar, poder trabajar bajo presión y entrega a tiempo de trabajos y proyectos We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset.

Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family



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    **Analista de Facturación**: Debe tener conocimiento en manejo de sistema Oracle Emision de facturas, notas de crédito y otros procesos inherentes al cargo. Colaborar con los otros departamentos para garantizar el proceso de facturación Atender quejas y consultas de clientes internos Manejo de personal, gestion de procesos internos. Nuestra Compañía...


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    Llevar a cabo las facturaciones de actas por fraude que se efectúe una verificación minuciosa de todos los cálculos y las pruebas sustentadoras con las que se cuenta para evitar penalizaciones por parte del ente regulador.Contactar a cada uno de los clientes que se ha obtenido del resultado de los errores administrativos a los cuales no se les ha emitido...


  • Panama People Working Corp A tiempo completo

    **Funciones**: - Verificar la exactitud de los datos incluidos en las facturas. asegurándose que los precios, cantidades y otros detalles sean correctos antes de enviarlos a los clientes. - Mantener registro de todas las transacciones realizadas, incluyendo facturas emitidas, pagos recibidos y cualquier otra información relevante relacionada a...


  • Panama People Working Panamá A tiempo completo

    Apoyar en el seguimiento y registro de los pagos recibidos de los clientes, así como dar apoyo al equipo de cuentas por cobrar de ser necesario. Colaborar con otros departamentos del equipo de contabilidad para garantizar una comunicación fluida y eficiencia de los procesos de facturación y cuentas por cobrar. Asegurar el cumplimiento de todas las...


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    Buscamos un especialista en facturación altamente organizado para unirse a nuestro equipo y gestionar nuestro proceso de facturación. Se encargarán de revisar y preparar facturas, garantizar la exactitud e integridad de los datos de facturación, resolver problemas de facturación y mantener registros precisos. Requisitos: - Se requiere un título de...


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    **Objetivo del Puesto**: Brindar el apoyo contable al departamento de contabilidad. **Funciones**: Dominio de Excel avanzado (Tabla dinámicas y macros). Facturación de Exportación. Facturación local en Panamá. Manejo de la cartera de clientes. Logística de despacho a clientes Nacionales y de Exportación. Sistema SAP. B1." **Estudios**: Estudios...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito. Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sites Resolver problemtica y novedades de las facturas. Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente. Coordinacin con otros...


  • Panama Tigo A tiempo completo

    **Nível de Excel**: Intermedio - Avanzado.Experiência: 1 a 3 años de experiência en faturación electrónica, conciliaciones de productos facturados y clientes para asegurar los ingresos de acuerdo con la facturación.Conocimiento de SAP, sistemas contables y de facturación. Preferible experiência en reclamos y gestión de Clientes. Manejo de KPI´s de...


  • Panama Panama Jobs A tiempo completo

    Leer los requisitos antes de postular, si no cumple con alguno, omitir la postulación. **¿Qué se busca?** Persona con: - Experiência mínima de 1-2 años. - Panameño, varón - Bachiller o Lic. en comercio, contabilidad, banca y finanzas, logística. - Excell intermedio, peachtree, sap **¿Cuáles son sus funciones?** - Realizar reportes de...


  • Panama Varela Hermanos S.A. A tiempo completo

    Objetivo Realizar la gestión de manejo de clientes de crédito y facturación, con el fin de asegurar el ingreso de los pagos de los clientes de exportación, manteniendo una baja morosidad de cartera.Requisitos Licenciatura en contabilidad, Banca y Finanzas o carrera a fines. Experiência mínima de 2 años en posiciones similares. Manejo intermedio de...


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    **Descripción de la empresa** En Bosch, damos forma al futuro inventando tecnologías y servicios de alta calidad que despiertan entusiasmo y enriquecen la vida de las personas. Nuestra promesa a nuestros asociados es sólida como una roca: crecemos juntos, disfrutamos de nuestro trabajo y nos inspiramos mutuamente. Esto solo es posible con una red global...


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    Responsable de confeccionar y envio de estados de los cliente, realiza llamada a los clientes para gestionar cobros. Realiza tramites de estado de cuenta Gubernamentales Tramitar depósitos bancarios, realizar los registros de cobros y depósitos en SAP Responsable de tramitar registros, conciliaciones y pagos Mantemer al día las tarjetas Visa Corporativas...