Ejecutivo de Servicio Al Cliente Jr
hace 4 meses
Media help partners understand the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding of media audiences and their relationships with brands.
Kantar Media is a wholly owned but operationally independent part of the Kantar Group.
LI-KantarMedia
Job Details
Objetivos del cargo:
Garantizar la correcta entrega de los servicios contratados por los clientes mediante la aplicación de controles de calidad. Proporcionar soporte y capacitación en el uso de las herramientas y servicios contratados, tanto de forma remota como presencial. Generar reportes, infografías y presentaciones para los clientes.
¿Qué buscamos?
- Título profesional en marketing, mercadeo, publicidad, ingeniería, administración de empres y/o afines a manejo numérico y análisis.
- Manejo de herramientas Office nível intermedio/avanzado (Excel, Power Point).
- Preferiblemente experiência previa de 1 año en atención y servicio a clientes.
- Deseable manejo de Power BI o herramientas similares.
- Deseable conocimiento en herramientas de Kantar IBOPE Media.
¿Qué vas a hacer?
- Atención a clientes: Gestionar consultas, solicitudes especiales y resolución de incidentes a través de correos, llamadas o visitas.
- Conocimiento de productos y procesos: Tener un entendimiento completo de los productos y procesos de la organización, así como de los acuerdos establecidos con los clientes.
- Coordinar la instalación y el licenciamiento del software Kantar para los clientes.
- Mantener actualizado el sistema CRM, documentando las actividades realizadas con los clientes.
- Analizar grandes volúmenes de información (data de estudios).
- Preparar presentaciones ad-hoc con fines educativos, comerciales y de comunicación.
- Capacitación: Formar a los clientes en el uso de nuestras herramientas y servicios.
- Controles de calidad: Aplicar controles de calidad a la liberación de nuevos productos y servicios.
- Gestión interna: Mantener contacto con otras áreas de la organización para la gestión de publicaciones de información a la industria, procesos periódicos y actualizaciones.
- Desempeñar otras tareas relacionadas con el puesto según sea necesario.
Para aplicar a esta posición asegúrate de
- Contar con el VoBo por escrito de tu líder inmediato en la participación del proceso.
- Llevar como mínimo 1 año en la posición actual.
- No haber tenido procesos disciplinarios en los últimos 6 meses.
- No haberse presentado a una convocatoria interna en los últimos 6 meses.
- Tener una calificación de desempeño de 3 en adelante.
- Asegúrate de cargar tu CV actualizado y el soporte del VoBo (correo) de tu líder inmediato en WD.
- Contar con nacionalidad de panamá o cumplir con la documentación legal requerida localmente para poder trabajar en este pais.
- En Caso de no residir en el país, disponibilidad para poder trasladarse de forma autónoma.
Country
Panama
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Ejecutivo de Ventas Internacional Jr
hace 2 meses
Panamá, Panamá NORITEX S.A. A tiempo completo**Descripción**: Actualmente deseamos integrar a nuestro equipo un Ejecutivo de Ventas Internacional Jr. apasionado con el comercio internacional, que deseen formar parte de una de las empresas con el mayor ritmo de crecimiento en Panamá, aportando al posicionamiento y desarrollo de la marca. **Responsabilidades** Identificación, análisis y desarrollo...
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Ejecutivo de Cobros y Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Servicios Profesionales Las Américas, S. A. A tiempo completo**REQUISITOS**: 3 años de experiência como ejecutivo de cobranza Excelente ejecución de cobranza, y un 40% de habilidad de venta Excelente desempeño para retener clientes Conocimientos o experiência del ciclo de facturación Excelente servicio al cliente de alto valor Graduado de nível medio preferible estudiante universitario Experiência en laborar...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Panamá, Panamá Fci Logistics A tiempo completoEjecutivo de Servicio al Cliente - FCI Logistics Buscamos unEjecutivo de Servicio al Clientecomprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Panamá. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiência excepcional.**Responsabilidades**: - Seguimiento a embarques de importación y exportaciones generados...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Panamá, Panamá Fci Logistics A tiempo completoEjecutivo de Servicio al Cliente - FCI Logistics Buscamos unEjecutivo de Servicio al Clientecomprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Panamá. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiência excepcional. **Responsabilidades**: - Seguimiento a embarques de importación y exportaciones...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Experiencia En
hace 6 meses
Panamá, Panamá Corporacion Disatel, S.A. A tiempo completoEstamos en bsqueda de ejecutivo de servicio al cliente con experiência en atencin a empresas y seguimiento de cuentas claves, creando una relacin a largo plaza con el cliente y ser un apoyo post venta Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Ejecutivo de Servicio Al cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa CORPORACION DISATEL, S.A....
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Ejecutivo de Nuevos Negocios Jr
hace 4 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá C Corp A tiempo completo**Descripción del puesto**: Incrementar cartera de clientes, prospección, elaboración y envió de cotizaciones, visita a clientes. Cierre de negocios, acuerdos y contratos corporativos. Entrega correcta del Brief, manejo de reportes de visitas y base de datos de clientes. Seguimientos de PDV, campo, ejecuciones, seguimiento de facturación, y cuentas por...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Panamá, Panamá Direcciona Rh, S.A. A tiempo completoResponsable de asesorar y orientar a clientes de la empresa en productos y servicios de la empresa, atención telefónica y por correo electrónico.Prestigiosa Compañía Multinacional requiere de Ejecutivo de Atención al Cliente - Inglés**Requisitos**:Experiência previa en atención al cliente. IMPORTANTE**: Dominio Avanzado del idioma...
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Ejecutivo de Cuentas Claves Jr
hace 7 meses
Panamá, Panamá Kimberly-Clark Corporation A tiempo completoEjecutivo de Cuentas Claves Jr Job Description Su trabajo No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Panamá, Panamá Wtw A tiempo completoNuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente de Renovaciones es responsable de la ejecución de las actividades operativas del área de renovaciones, velando por una adecuada atención de los clientes, aportando de manera eficiente al logro de los objetivos de la organización.El Rol Capacidad para organizar, planificar y ejecutar varias tareas dentro de plazos...
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Ejecutivo de Ventas
hace 6 meses
Panamá, Panamá Construquip Corp A tiempo completoExperiência mínima de 3 año en cargos de ventas en sector construcciónExcelente en servicio atención a clientesExcelentes relaciones interpersonalesBuena comunicación oral Dominio de Excel intermedio y WordPersona con capacidad de análisisHabilidad de planificación y organizaciónPuntual, responsableBúsqueda de nuevos proveedoresAumentar cartera de...
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Consultor Jr. de Procesos Sistemas ERP
hace 1 mes
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá TopManage A tiempo completo**Día a día del Consultor Jr. de procesos**: - Ejecutar y dar seguimiento a las actividades requeridas de los proyectos asignados (definir, levantar, revisar y analizar los flujos de procesos de los clientes; coordinar pruebas y talleres con los usuarios finales del cliente). - Durante la implementación, definir y documentar las necesidades del cliente,...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Inplant
hace 6 meses
Panamá, Panamá Wtw A tiempo completo**El Rol** - Es responsable de la atención personalizada de los clientes, realiza la elaboración de planes de trabajo para potenciar la misma (Cronograma de servicio, visitas presenciales y o virtuales, beneficios. Adicionales micrositio y app descargue y actualización, ferias de salud, entre otros). - Es responsable de cumplir a cabalidad las metas...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Panamá, Panamá Wtw A tiempo completo**El Rol**: - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. Es responsable de la supervisión del servicio de atención de clientes y Reclamos de la cartera Affinity. Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. Es responsable de supervisar casos específicos de reclamos con el ejecutivo de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Inplant
hace 6 meses
Panamá, Panamá Gras Savoye A tiempo completoEl Rol Es responsable de la atención personalizada de los clientes, realiza la elaboración de planes de trabajo para potenciar la misma (Cronograma de servicio, visitas presenciales y o virtuales, beneficios. Adicionales micrositio y app descargue y actualización, ferias de salud, entre otros).Es responsable de cumplir a cabalidad las metas estipuladas...
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Ejecutivo de Ventas
hace 1 mes
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá C Corp A tiempo completo**Descripción del puesto**: Incrementar cartera de clientes, prospección, elaboración y envió de cotizaciones, visita a clientes. Cierre de negocios, acuerdos y contratos corporativos. Entrega correcta del Brief, manejo de reportes de visitas y base de datos de clientes. Seguimientos de PDV, campo, ejecuciones, seguimiento de facturación, y cuentas por...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 4 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá RH VITAL A tiempo completo**Oferta de Empleo**: Ejecutivo de Atención al Cliente (Inglés) ¿Tienes un excelente dominio del inglés? ¡Esta oportunidad es para ti! **Posición**: Ejecutivo de Atención al Cliente **Duración del Contrato**: 4 meses **Horario**: Lunes a Sábado, de 8:00 a 17:00 **Requisitos**: - Dominio avanzado del idioma inglés (escrito y hablado). - Excelentes...
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Panamá, Provincia de Panamá, Panamá PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo**Ejecutivo de ventas para servicios logísticos **Vacante Fresca****: PanaJobs Recruiting, S.A **Publicado el**: 08-11-2024, por PanaJobs Recruiting, S.A. **Descripción de la Empresa**: Reclutamiento y Selección. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Capacidad de negociación y habilidades comerciales. - Comunicación efectiva, tanto oral como...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 1 mes
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Experian A tiempo completo**Company Description**: - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios...
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Ejecutiva de Atencion Al Cliente
hace 6 meses
Provincia de Chiriquí, Panamá Financiera A tiempo completoEjecutivo de Atención al Cliente presenciales y virtuales, con experiência comprobable.Facilidad de expresión y ComunicaciónConocimientos en equipo de oficina, Organizada y buena actitudBuena redacción.Disponibilidad inmediataEdad mínima 27 años, residir en ciudad de panamá(Si no cumple con lo que se requiere por favor no aplicar)
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Contador Jr
hace 6 meses
Panamá, Panamá Atlantic Security Bank A tiempo completo**EMPRESA**: ASB BANK CORP Institución financiera que forma parte del holding Credicorp Capital, subsidiaria de Credicorp. En ASB buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Contador Jr. Principales Funciones y Responsabilidades: Preparar las conciliaciones bancarias, diarias y mensuales de Bancos Corresponsales y Brokers/Custodios, tanto de...