Customer Services

hace 3 días

Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

El Agente de Servicio al Cliente - Enrutamiento es responsable de gestionar de manera eficiente las solicitudes de los clientes, asegurando que las consultas y problemas sean dirigidos al departamento o equipo correcto. Este rol requiere un enfoque orientado al detalle, habilidades excepcionales de comunicación, y la capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. El objetivo principal es garantizar que los clientes reciban asistencia precisa y oportuna, mejorando así la experiência del cliente.
**Requisitos**:

- Estudios en Logística y Transporte Multimodal, y carreras a fines.
- Experiência demostrable de más de 3 años en trabajos similares.
- Dominio completo de la Importación y Exportación en el área de la Logística
- Conocimiento del manejo de DMC, LOGISUITE, ETC
- Resolver problemas y conflictos
- Conocimiento de LCL, FCL, Aéreo, Terrestre
- Domino de la Importación y Exportación, carga consolidada.
- Conocimiento en la confección de DMC de entradas, Compartidos, salidas y Traslados según las solicitudes de los clientes.
- Idioma Inglés (Intermedio
- Avanzado)
- Colaboración interna y Comunicación: Recibir instrucciones de Vendedores y Agentes.
- Gestión de Consultas y seguimiento: atender las necesidades del cliente de manera efectiva.
- Gestión de Información: registrar todo en el sistema.

En general todo lo concerniente al área de la logística
**Tipo de puesto**: Tiempo completo

  • Customer Services Agent

    hace 4 semanas

    Ciudad de Panamá, Panamá Foundever A tiempo completo

    About Us Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry.With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands.Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless...

  • Supervisor de Customer Services

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Necesitamos: Supervisor de Importación y Exportación, Costumer Services, Compromiso, Buena Actitud, Proactivo, Liderazgo, Responsable.**Responsabilidades**: Coordinación de embarques Importación y ExportaciónAereo, Marítimo y Terrestre.Comunicación con agentes en OrigenComunicación con...

  • Customer Services

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoIMPORTACIONES LOGISTICA / FCLMANEJO DE CONSOLIDADOSMANEJO DE DMCMANEJO DEL SISTEMA SIGAMANEJO DE TIIMPORTACIONES AREO, MARITIMO Y TERRESTREMANEJO DE LIQUIDACIONES Y ENTREGA DE CARGA DESDE ORIGEN A DESTINOSEGUIMIENTO A CORREOS DE CLIENTESRequisitos del Puesto**INDISPENSABLE TENER EXPERIENCIA LABORAL EN AGENCIA DE...

  • Customer Services

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto IMPORTACIONES LOGISTICA / FCLMANEJO DE CONSOLIDADOSMANEJO DE DMCMANEJO DEL SISTEMA SIGAMANEJO DE TIIMPORTACIONES AREO, MARITIMO Y TERRESTREMANEJO DE LIQUIDACIONES Y ENTREGA DE CARGA DESDE ORIGEN A DESTINOSEGUIMIENTO A CORREOS DE CLIENTESRequisitos del Puesto**INDISPENSABLE TENER EXPERIENCIA LABORAL EN AGENCIA DE...

  • Customer services

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    El Agente de Servicio al Cliente - Enrutamiento es responsable de gestionar de manera eficiente las solicitudes de los clientes, asegurando que las consultas y problemas sean dirigidos al departamento o equipo correcto. Este rol requiere un enfoque orientado al detalle, habilidades excepcionales de comunicación, y la capacidad para manejar múltiples tareas...

  • Supervisor de Customer Services

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Necesitamos: Supervisor de Importación y Exportación, Costumer Services, Compromiso, Buena Actitud, Proactivo, Liderazgo, Responsable. **Responsabilidades**: Coordinación de embarques Importación y Exportación Aereo, Marítimo y Terrestre. Comunicación con agentes en Origen Comunicación con...

  • Supervisor de Customer Services

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    **ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Necesitamos**: Supervisor de Importación y Exportación, Costumer Services, Compromiso, Buena Actitud, Proactivo, Liderazgo, Responsable. **Responsabilidades**: Coordinación de embarques Importación y Exportación Aereo, Marítimo y Terrestre. Comunicación con agentes en Origen Comunicación con...

  • Specialist, Customer Operations

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Crowley A tiempo completo

    SPECIALIST, CUSTOMER OPERATIONS (Coordinador Logistico)-(PAN00000H)DescriptionWe are on a mission to become the world's most sustainable and innovative maritime, logistics, and technology company. As a privately - held, U.S - owned and operated company, Crowley provides Logistics, Government Solutions, Shipping, Wind and Fuel services in 36 nations and...

  • Customer Support Agent

    hace 3 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Brainrocket A tiempo completo

    Lacias is an actively growing international company based in Panama. We provide comprehensive solutions for market research and business support. With a commitment to help businesses thrive in today s rapidly evolving market, Lacias offers a broad spectrum of services tailored to meet any specific business needs. Due to the growing demand within our...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Survitec Group Limited A tiempo completo

    **Vacancy Title**: Customer Service Representative** **Vacancy Location**: Panama** **Engagement Type**:Full-Time, Permanent** **Your Company** Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...

  • Sea Logistics Customer Care Specialist

    hace 4 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. ** Your Role**: Sea Logistics Customer Care Specialist supports customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. To provide front...

  • Customer Success Sr. Advisor

    hace 4 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Quest Software A tiempo completo

    Overview: With employees located around the world, Onelogin by One Identity, a Quest Software business, is a global leader in the identity governance and administration (IGA), Active Directory account Lifecycle management and privileged access management (PAM) markets. We help organizations establish an identity-centric security strategy. Our high-energy,...

  • Desktop Service Provider

    hace 5 días

    Panamá, Panamá, Panamá Ntt Data Services A tiempo completo

    Job Description:As a Desktop Service Provider at NTT DATA Services, you will play a critical role in supporting our clients' computer systems, hardware, software, and peripherals.Your key responsibilities will include diagnosing and troubleshooting issues, answering user queries, maintaining user information, and participating in ensuring that customer...

  • Technical Support Specialist

    hace 5 días

    Panamá, Panamá, Panamá Ntt Data Services A tiempo completo

    About the Role:NTT DATA Services is seeking a Technical Support Specialist to join our team in providing exceptional, innovative and passionate service to our clients.We strive to be an inclusive, adaptable and forward-thinking organization, where talented individuals can grow and thrive.The successful candidate will be responsible for delivering...

  • Customer Success Coordinator

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Growth Troops A tiempo completo

    **Job Title** **Digital Patient Success Coordinator** **About the Role**: We’re seeking a **part-time Customer Success Coordinator** to provide supportive, high-touch engagement to prospective and existing clients—primarily via SMS and scheduled phone consultations. This role goes beyond standard call center work, focusing on **relationship-building**...

  • Human Resources Services Representative, Intake

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá The Estée Lauder Companies A tiempo completo

    **Grow your career with The Estée Lauder Companies!** The Estée Lauder Companies Inc. is one of the world's leading manufacturers and marketers of quality skin care, makeup, fragrance and hair care products. As the global leader in prestige beauty, we touch over half a billion consumers a year. Our Company's products are sold in over 150 countries and...

  • Customer Support Representative

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Pole Star Global A tiempo completo

    **DISCLAIMER: - ** **This role is based on a rotational shift pattern, rotating every 4 weeks between the following timings: - ** 06:00am - 3:00pm (Monday to Saturday) - ( 4weeks) 2:00pm - 10:00pm (Sunday-Friday) - ( 4weeks) 10:00pm - 6:00am (Sunday -Thursday) - ( 4weeks) **Note**: - As this is a hybrid role, you will also need to be commutable to our...

  • Customer Services en Agencias de Carga

    hace 2 días

    Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    Dominio completo de la Importación y Exportación en el área de la Logística - Conocimiento del manejo de DMC, SIGA, ETC- Manejo de Personal - Resolver problemas y conflictos - Facilidad de movilidad hacia el Área de Colón. Conocimiento en Área de bodega - Conocimiento de LCL, FCL, Aéreo, Terrestre - Domino de la Importación y Exportación, carga...

  • Customer Services en Agencias de Carga

    hace 1 semana

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    Dominio completo de la Importación y Exportación en el área de la Logística - Conocimiento del manejo de DMC, LOGUISUITE, ETC - Manejo de Personal - Resolver problemas y conflictos - Conocimiento de LCL, FCL, Aéreo, Terrestre - Domino de la Importación y Exportación, carga consolidada. - En general todo lo concerniente al área de la logística

  • Panama - Boarding Agent, Maritime Ship Agent

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Inchcape Shipping Services A tiempo completo

    You Belong Here Wherever in the World you find yourself.We celebrate our wins as one team of many great people! With a vision for a connected world, Inchcape relies upon the expertise, diversity, and global network of our over, professionals, spread across plus countries and in over offices to help our partners connect to a smoother, smarter ocean. - we...