Customer Success Analyst

hace 1 mes

Panamá, Panamá Experian A tiempo completo

**Descripción del empleoDescripción general del área**: El área de Investigación y Desarrollo ayudamos a nuestros clientes por medio de la generación de información estadística de valor para el análisis de su cartera o del mercado. También brindamos apoyo a los usuarios internos y a terceros relacionados al buró. Es responsable de acompañar en la gestión de comercialización de los servicios, brindar soporte y completar los registros documentales de los servicios. Propósito del cargo: Responsable de la generación y soporte a los servicios Analytics que son requeridos para el cumplimiento del presupuesto de ingresos en todos los segmentos de clientes.Levantamiento documental de los servicios y la actualización de estos.Entregables: Gestionar lo requerido para lograr disponibilizar y hacer que los servicios sean rentables para la administración de riesgo de crédito.**Servicios como**: Entregar en tiempo a los clientes los Informes de Mercado de Originación y Mantenimiento.Coordinar el calendario anual de entrega de los informes.Entrega mensual del reporte de los tiempos de atención de los casos de I&DGestionar las consultas de consumidor sobre las variaciones en su score.Informe anual de las capacitaciones de Score.Responsabilidades del cargo: Confeccionar los Informes de Mercado de originación y seguimiento para las entidades asociadas al buró.Liderar las mejoras a productos existentes.Apoyo al área comercial en la descripción de la naturaleza y composición de los portafolios de crédito, así como con el soporte de los scores y justificación de las metodologías estadísticas empleadas.Participar de la generación de informes en Ascend.Gestionar de forma integral toda la parte documental y de funcionalidad de los productos/servicios que tiene a cargo.Certificación de los requerimientos.Desarrollo de pruebas técnicas de los servicios y presentación de los resultados.Acompañamiento en las visitas comerciales.Mantener actualizadas las matrices de riesgo de los servicios que tiene a cargo.Requisitos¿Qué estamos buscando?Estamos buscando una persona que tenga al menos 1 año de experiência en puestos de técnico-analíticas o en puestos de Gestión de Riesgos, Business Intelligence, Data Mining o similar.Capacidad para comprender y transmitir soluciones y situaciones técnicas complejas en términos que las personas sin conocimientos técnicos pueden entender.Educación: Licenciatura completa o estudiante en Ingeniería Industrial o carreras afines.Conocimientos técnicos requeridos: MS Office Suite.Experiência probada en herramientas o paquetes de minería de datos estadísticas (R, Modeller, SPSS, SAS, etc.).Gestión de conceptos de Data Mining y Big Data.Es un plus poseer conocimiento de métodos de integración tecnológica y bases de datos.Es un plus tener experiência en elaboración o colaboración en armado.Propuestas comerciales.Idiomas: Inglés: básico o intermedio.Información adicionalEn Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo.Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica.Experian Careers - Creating a better tomorrow togetherFind out what its like to work for Experian by clicking here

  • Junior Customer Success Specialist

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Hostinger A tiempo completo

    Become part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for a ...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Experian A tiempo completo

    **A jornada completaTipo de Contrato**: NormalModelo de Trabajo: HubDepartamento: Ventas & Desarrollo de NegociosJornada Laboral: TIempo Completo**Descripción de la empresa**: - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de...

  • Marketing Support Analyst

    hace 2 días

    Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleMarketing Support AnalystJob DescriptionJob title:Marketing Support AnalystYour role:Provide support in the execution of the Region EI Marketing Plan, focusing on deploying strategic operations outlined per segment and zone across LATAM.Contribute to executing activities and creating assets to support GTM for specific customer segments.Contribute to...

  • C&c Pricing

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Grupo Stt A tiempo completo

    Como Pricing & CIP Analyst serás un Partner del negocio para alcanzar su estrategia, desempeñando un rol clave para asegurar que los procesos de Sales Districts, Price Increase y Customer Incentive Plan se gestionen bajo compliance y dentro del framework, cumpliendo los estándares globales en el área de Marketing Operations, manteniendo foco en la...

  • C&c Pricing

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Grupo Stt A tiempo completo

    Como Pricing & CIP Analyst serás un Partner del negocio para alcanzar su estrategia, desempeñando un rol clave para asegurar que los procesos de Sales Districts, Price Increase y Customer Incentive Plan se gestionen bajo compliance y dentro del framework, cumpliendo los estándares globales en el área de Marketing Operations, manteniendo foco en la...

  • Customer Finance Analyst

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered # 159443 - Panama, Panama, Panama Position Purpose: Responsible for providing financial direction to the commercial team, relying on existing financial tools and information to achieve alignment and control of financial guidelines, advising the team to achieve profitability. Provide analysis and financial evaluations...

  • Customer Finance Analyst

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Colgate-Palmolive Company A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered# 159443 - Panama, Panama, PanamaWho We AreColgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries and territories under...

  • Commercial Finance Analyst

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Signify A tiempo completo

    Job Title Commercial Finance Analyst **Job Description**: We’re looking for a Commercial Finance Analyst to join our Cooper Lighting Finance Team in Panama City, Panama. Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your...

  • Credit Analyst

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleCredit AnalystJob DescriptionCredit Analyst:Manage the credit risk within a diversified portfolio of accounts related to sales on credit to customersYour role: Evaluating customers' creditworthiness and setting policy of the decisions/judgment regarding credit offers for the customers, including: Utilize credit checks system on orders by reviewing...

  • Applications Support Analyst- Ariba Prosave

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Ciudad del Saber A tiempo completo

    **Fecha límite**: 03 de Julio de 2023 The Opportunity **This position can be based in**: Panama, Colombia, El Salvador, Guatemala, or Peru. Applications Support Analyst - Ariba ProSave ROLE PURPOSE **KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY**: - Customer Service including clear communication. - Demonstrate good technical troubleshooting / problem solving skills in a...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Fresenius Medical Care Holdings, Inc. A tiempo completo

    Resumen de perfil de puesto Level Description Professional' Leveling Guide consists of jobs with a professional nature that require "learned knowledge" most often attained through advanced education and experience. This can include business and/or clinical professionals. Market Summary Organizes and implements a variety of responsibilities related to the...

  • Customer Solution Analyst

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Nestle A tiempo completo

    Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión: mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable. Nuestros valores están enraizados en el respeto: respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro...

  • Credit Risk Analyst

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleCredit Risk AnalystJob DescriptionCredit Analyst:Manage the credit risk within a diversified portfolio of accounts related to sales on credit to customersYour role: Evaluating customers' creditworthiness and setting policy of the decisions/judgment regarding credit offers for the customers, including: Utilize credit checks system on orders by...

  • Senior Policy Servicing Analyst- Insurance backgroung

    hace 3 días

    Panamá, Panamá, Panamá Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan is a top professional services firm specialized in risk, strategy, and people, with a global presence through its business units: Marsh, Mercer, Guy Carpenter, and Oliver Wyman.Currently, Marsh is searching for applicants to join their team in Panama City.Position Available: Senior Policy Servicing AnalystExpectations:Join the Marsh McLennan...

  • Auditor de Alimentos

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Bodega Central Sos Office Panamá Corp A tiempo completo

    **Job description**:Bodega central sos office panamá corp**Importante empresa de alimentos internacional busca auditores internos para diferentes marcas renombradas de servicio de comida rápida. Hay gran oportunidad para viajar y crecer dentro de la compañía con un trabajo retador pero flexible a la vez.La posición corresponde a alrededor de 18...

  • Auditor de Alimentos

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Bodega Central Sos Office Panamá Corp A tiempo completo

    **Job description**: Bodega central sos office panamá corp** Importante empresa de alimentos internacional busca auditores internos para diferentes marcas renombradas de servicio de comida rápida. Hay gran oportunidad para viajar y crecer dentro de la compañía con un trabajo retador pero flexible a la vez.La posición corresponde a alrededor de 18...

  • Auditor de Alimentos

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Bodega Central Sos Office Panamá Corp A tiempo completo

    **Job description**:Bodega central sos office panamá corp** Importante empresa de alimentos internacional busca auditores internos para diferentes marcas renombradas de servicio de comida rápida. Hay gran oportunidad para viajar y crecer dentro de la compañía con un trabajo retador pero flexible a la vez. La posición corresponde a alrededor de 18...

  • Fp&a Global Supply Chain Sr Analyst

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá The Estée Lauder Companies A tiempo completo

    ELC (Estee Lauder Companies) is a global leader in prestige beauty that delights consumers with transformative products and experiences, inspiring them to express their individual beauty. They are the only company focused solely on prestige makeup, skin care, fragrance and hair care with a diverse portfolio of 25+ brands sold in 150 countries. Infused...

  • Service IT Consultant

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...

  • Portfolio Business Development Executive Aws

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    Why SoftwareOne? Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser focused on delivering world class Customer Satisfaction and results. Our leaders motivate and inspire their teams and provide a...