Analista de Procesos

hace 6 meses


Panama Millicom A tiempo completo

Diplomados, Certificaciones, Post Grados o Técnicos en curso, afines a la posición. Nível de Inglés: básico.ExperiênciaExperiência laboral mínima de 1 año en el área específica de análisis de procesos o auditorias de procesos. Actividades en trabajos anteriores o actuales en una de las siguientes ramas indiferente del mercado del negocio: Procesos (Análisis de flujos, diagramación de flujos, documentación) Calidad (Levantamiento de auditoría de calidad, planes de acciones correctivas y preventivas, etc.) Fundamentos de Procesos y Administración de Proyectos Entendimiento de normas y estándares de ITIl, Cobit o a fines Entendimiento de Mejores Prácticas de Procesos de Contact Center, Tiendas, y/o Instalación y Mantenimiento en telecomunicaciones de segmentos hogar y móvil. Conocimiento de Sistemas Informáticos (Sistemas Operativos, Bases de Datos, Lenguajes de Programación, temas afines (deseable) Entendimiento de metodologías Green Belt o Black Belt - Lean / 6Sigma (deseable) Entendimiento de Indicadores de Desempeño (KPI) Entendimiento Normas de Calidad: ISO9000 Documentación de Procesos Manejo completo de MSOffice y Visio.Funciones: 1.Diseñar procesos de empresa requeridos para la estrategia del negocio de la Dirección de Operaciones y Experiência de Cliente para su operación, soporte y control.2.Realizar asesoría y análisis de procesos mediante diagnósticos de la situación actual tomando en consideración la visión del negocio, lineamientos del corporativo, lineamientos estratégicos locales, operativos y de control, así como la estructura del proceso, el soporte tecnológico y el recurso humano involucrado, en aras de la identificación de actividades que no añaden valor y/o necesidades requeridas para maximizar el rendimiento del proceso.3.Participar en las iniciativas y proyectos de empresa, analizando impactos a nível de procesos, así como diseñando o actualizando los procesos involucrados.4.Analizar las oportunidades de mejora dentro de los procesos de la Dirección de COPS, con el propósito de agilizar y/o buscar la eficiencia de estos cumpliendo con la metodología de Mejora Continua.5.Cumplir con los métodos para la documentación de la empresa bajo el estándar de un Sistema de Gestión de Calidad (elaboración, revisión, aprobación, publicación y administración de la documentación) de acuerdo con los requisitos de la norma que se va a aplicar.6.Divulgar las actualizaciones de los documentos Control y Cumplimiento de Proceso mediante las comunicaciones definidas por la Gerencia Senior de Excelencia Operativa, con el propósito de asegurar que estén notificados de los diseños o cambios realizados.We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama.

In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do.

We invite you to be part of our Tigo family


  • Analista de Procesos

    hace 6 meses


    Panama Gfi Informatica Mexico A tiempo completo

    El Grupo Inetum es una multinacional de consultora, outsourcing e integracin de sistemas en Tecnologas de la informacin. Con presencia en Amrica Latina, Espaa, Estados Unidos. Estamos en bsqueda del siguiente perfil ANALISTA DE PROCESOS Skill 4 aos de experiência Anlisis y Homologacin de procesos de impactos a la empresa. Trabajar flujogramas de procesos...

  • Analista de Procesos

    hace 6 meses


    Panama Personal Soft A tiempo completo

    Analista de procesos con 2 años de experiência Graduado de Ingeneria Industrial o carreras afines Únete a nuestro equipo PersonalSoft. Somos una compañía con más de 20 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador, República Dominicana y...


  • Panama HYPERNOVALABS A tiempo completo

    ¿Eres una persona analítica, ordenada y con gran atención al detalle? ¿Tienes experiência de al menos 3 años como analista de procesos y tienes formación universitaria en carreras como ingeniería industrial, comercial o carreras afines? ¡Tenemos una oferta para ti! Somos una agencia panameña de desarrollo de software en general, aplicaciones...


  • Panama Personal Soft A tiempo completo

    **Descripción**: - Únete a nuestro equipo PersonalSoft. Somos una compañía con más de 20 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador, República Dominicana y EE.UU._ **_ ¿Qué buscamos?_** - Analista de procesos, con +2 años...


  • Panama Personal Soft A tiempo completo

    **Descripción**: - Únete a nuestro equipo PersonalSoft. Somos una compañía con más de 20 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador, República Dominicana y EE.UU._ **¿Que buscamos?** Analistas de procesos con mas de 3 años de...


  • Panama Smart Business Solutions, S.A. A tiempo completo

    SE REQUIERE CONTRATAR UN ANALISTA DE NEGOCIOS, PROCESOS Y REQUERIMIENTOS QUE TENGA EXPERIENCIA DESABLE EN BANCA, DEBE TENER CONOCIMIENTO EN LEVANTAR REQUERIMIENTOS DE PROCESOS CON LOS SIGUENTE HABILIDADES: Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Amplios conocimientos de los procesos del negocio bancario y herramientas tecnológicas. Conocimientos de...


  • Panama Sophos Solutions A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Sophos Solutions.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología,...

  • Analista de Proceso

    hace 6 meses


    Panama ST. Georges Bank A tiempo completo

    Participar de la identificación de actividades automatizables, diseño de soluciones y pruebas en el ciclo de automatización de procesos a través de robótica. Análisis de viabilidad técnica y financiera en proyectos de automatización con robótica. Coordinar y participar en el proceso de pruebas e implementación de Automatizaciones, en conjunto con...


  • Panama Sophos Solutions A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Somos una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que...

  • Analista de Procesos

    hace 6 meses


    Panama TELERED A tiempo completo

    Administrar el sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001. Planificar auditorías internas. Controlar la documentación de toda la organización. Realizar análisis y medición de los indicadores de gestión de todos los procesos de la organización. Participar como recurso de apoyo en las mesas de trabajo ágiles para la parte documental....


  • Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completo

    **Objetivo**: Evaluar y diseñar los procesos de las direcciones, gerencias y unidades de negocios en busca de oportunidades de mejoras factibles para obtener eficiencia y eficacia en el flujo del proceso y su mejora continua. ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? Definir los procesos y sistemas de información requeridos para el desarrollo de...


  • Panama Panajobs A tiempo completo

    Responsable de dar seguimiento y reportar el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de la organización, así como el producto o servicio y su propuesta de valor.Requisitos: - Dominio de Inglés a nível avanzado. Manejo de...

  • Analista de Costos

    hace 6 meses


    Panama AGENCIAS BENEDICTO WONG , S.A. A tiempo completo

    Recopilar y analizar datos financieros. Determinar los costos estándar e investiguar las variaciones con los costos reales. Crear y administrar presupuestos y control de los gastos. Realizar auditorías sobre transacciones y procesos financieros. Monitorear los cambios en los procesos o métodos para calcular los efectos en los costos generales. Estimar los...

  • Analista SQL

    hace 6 meses


    Panama Direcciona Rh, S.A. A tiempo completo

    Brindar soporte o atención al cliente interno, emitir reportes para la Gerencia y ususarios en caso de requerirlo. Empresa panameña requiere Analista SQL **Requisitos**: **Requisitos del cargo**: Dominio en SQL (Indispensable) Dominio de procesos de Interfaces Conocimiento en SAP Business One Conocimiento en Power BI (No Indispensable) Conocimiento...


  • Panama Sgs A tiempo completo

    Descripción del empleoEl presente documento contiene las responsabilidades aplicables al cargo: ANALISTA DE LICITACIONES.Principales Responsabilidades : Brindar soporte a la gestión de los procesos licitatorios, mantenimiento de las plataformas y procesos documentales. Reporta a: Coordinadora de licitacionesResponsabilidades Específicas: Realizar los...

  • Ingeniero de Procesos

    hace 6 meses


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Ingeniero de Procesos - Ciudad de Panamá. Buscamos un ingeniero industrial que sea proactivo, analítico y posea habilidades para identificar oportunidades de optimización de procesos. Entre sus funciones estará analizar la información proveniente de la maquinaria para implementar mejoras, controlar la producción, y contribuir al logro de los objetivos...

  • Analista de Rrhh

    hace 6 meses


    Panama Humanet A tiempo completo

    Para empresa líder en la prestación de servicio de limpieza empresarial y residencial, jardinería, handyman, A/A, fumigación y control de plagas, nos encontramos en la búsqueda de un analista de RRHH que cumpla con el siguiente perfil: Profesional universitario en administración, RRHH o carreras afines Disponibilidad para trabajar de manera presencial,...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito. Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sites Resolver problemtica y novedades de las facturas. Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente. Coordinacin con otros...

  • Analista de Cobros

    hace 6 meses


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    1. Gestionar, analizar y dar seguimiento a la cartera de la deuda segn el tipo de cliente para los procesos de la cobranza que tengan a su cargo asignada. 2. Cumplir y hacer cumplir las polticas y procedimientos establecidos por la empresa seguridad de la informacin, gestin de cobranza y calidad, entre otras. 3. Manejo de las cuentas por cobrar de clientes,...

  • Analista de Siniestros

    hace 6 meses


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Revisa, captura y procesa de manera eficaz la información en los sistemas. Revisa y analiza la documentación proporcionada por el cliente para verificar la válidez y precisión de los reclamos. Realiza investigaciones adicionales, si es necesario, para recopilar información adicional que pueda ser relevante para la resolución del reclamo. Determina si...