Manager Trainee

hace 3 semanas


Panamá Provincia de Panamá, Panamá La Familia Pawn and Jewelry A tiempo completo

**Gerente de Tienda en Entrenamiento** se espera que viaje a ubicaciones existentes para entrenar e interactuar con diversos equipos de tienda y aprender el negocio.

**FUNCIONES ESENCIALES**:

- Trabajar con el Gerente y el Subgerente de la tienda para coordinar actividades, dar orientación y recomendaciones sobre el personal de la tienda (contrataciones/promociones).
- Ayudar a implementar los objetivos del Gerente de Tienda y Líderes Regionales en relación con las actividades de ventas y préstamos de los asociados.
- Aprobar cada préstamo (bajo la dirección del Gerente de Tienda/Subgerente).
- Trabajar estrechamente con los Asociados de Inventario para controlar daños y prevenir pérdidas.
- Mantener un servicio al cliente excepcional aplicando al 100% los estándares de la empresa.
- Colaborar con la Gestión de la Tienda en relación con las responsabilidades de P&L (Pérdidas y Ganancias).
- Implementar y apoyar las metas de desempeño diarias/semanales/mensuales establecidas para la tienda.
- Lograr metas de rendimiento diarias/semanales/mensuales relacionadas con ventas minoristas, programas de apartado y crecimiento de préstamos, así como auditorías de la empresa respecto a la reducción de mermas y los estándares corporativos True Blue.
- Coordinar la cobertura de personal de la tienda a través de la programación de la gestión.
- Ayudar en la cobertura de gestión los días en que el Gerente de Tienda no esté presente debido a días libres programados, vacaciones, enfermedad, etc.
- Otras responsabilidades adicionales según se soliciten o requieran.

**CALIFICACIONES**:

- Diploma de Escuela Secundaria o GED.
- Más de 3 años de experiência en gestión/supervisión minorista (requerido); o combinación equivalente de educación y experiência.
- Conocimiento demostrado y responsabilidad por los servicios financieros, incluyendo la capacidad de leer y comprender estados de P&L.
- Experiência en capacidad de generación de ingresos.
- Dominio en supervisión, contratación, asesoramiento y entrenamiento, incluyendo la realización de sesiones de gestión del rendimiento.
- Capacidad para cumplir con las expectativas de conducción de La Familia y prueba de licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil.
- Historial laboral estable.
- Disponibilidad para trabajar un horario flexible, incluidos fines de semana.
- Bilingüe es una ventaja.
- Conocimiento experto de las operaciones minoristas, de empeño o préstamos de día de pago.
- Capacidad para trabajar en un entorno divertido y acelerado.
- Pasión por el servicio al cliente.
- Debe pasar una verificación de antecedentes penales.
- Capacidad para agacharse, inclinarse y levantar hasta 50 libras de manera regular.

Tipo de puesto: Tiempo completo