Supervisor de Ventas Callcenter

hace 6 meses


Panama People Working Corp A tiempo completo

**Resumen del Puesto**:
El Supervisor de Ventas de Call Center desempeñará un papel fundamental en el éxito de nuestro equipo de ventas. Este puesto estará encargado de liderar y motivar a un equipo de agentes de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ventas
establecidos. El supervisor se centrará en el control y mejora de los KPIs de ventas, proporcionando coaching efectivo y estrategias para el levantamiento de ventas.

**Responsabilidades Principales**:

- Supervisión de Equipos: Supervisar y dirigir a un equipo de agentes de ventas, estableciendo expectativas claras y asegurando que se cumplan los objetivos de ventas.
- Control de KPIs: Monitorear y analizar constantemente los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las ventas, como la tasa de conversión, el tiempo de llamada, la calidad de la llamada y la satisfacción del cliente. Tomar medidas proactivas para mejorar el rendimiento basado en los datos recopilados.
- Coaching y Desarrollo: Proporcionar coaching individualizado y entrenamiento continuo a los agentes de ventas para mejorar sus habilidades de ventas, técnicas de comunicación y capacidad de persuasión.
- Motivación del Equipo: Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador que inspire al equipo a alcanzar y superar sus metas. Reconocer y recompensar el rendimiento excepcional.
- Estrategias de Ventas: Colaborar con el equipo de dirección para desarrollar estrategias efectivas de ventas, identificando oportunidades de mejora y participando en la implementación de nuevas tácticas.
- Levantamiento de Ventas: Identificar oportunidades para aumentar las ventas, mejorar la retención de clientes y fomentar la lealtad del cliente a través de iniciativas estratégicas.
- Reportes y Comunicación: Generar informes periódicos sobre el desempeño del equipo de ventas y comunicar los resultados y las tendencias a la alta dirección.

**Requisitos**:

- Experiência previa en supervisión de equipos de ventas en un entorno de call center.
- Conocimiento sólido de los KPIs de ventas y capacidad para analizar datos.
- Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para proporcionar coaching efectivo.
- Orientación a resultados y habilidades para establecer y alcanzar metas.
- Motivación para mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en ventas y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno de equipo.
- Enfoque en la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente.



  • Panama Manatal A tiempo completo

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    Panama Filtros Carossi A tiempo completo

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  • Supervisor de Ventas

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    Panama Mayoreo Del Istmo A tiempo completo

    Supervisor de Ventas altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo de ventas. El candidato ideal tendrá conocimiento del mercado de la construcción y ferretería a nível nacional, junto con habilidades de liderazgo.Conocimientos de materiales de construcción.Gestionar equipo y manejo de personal.Desarrollar estrategias y cumplimiento de...


  • Panama Rrhh Services A tiempo completo

    Prestigiosa empresa busca Supervisora de Ventas y Cobranzas Esta posición en la compañía tiene como principal responsabilidad implusar las Ventas, gestionar la cobranza de una cartera de clientes y velar por el cumplimiento de las condiciones contractuales que se pactan con los clientes.


  • Panama Grupo Union Sab A tiempo completo

    Se solicita Supervisor Senior de Ventas con experiência, para jornada completa, en la ciudad de Panamá, con habilidades de: - Liderazgo - Orientación a resultados - Comunicación asertiva. - Adaptabilidad a los cambios. - Negociación para las ventas. - Captación de nuevos clientes. ¡Disponibilidad inmediata! **Requisitos**: - Manejo de paquete de...

  • Vendedor Telemercadeo

    hace 6 meses


    Panama Métodos De Aprendizaje S.A A tiempo completo

    Se solicita vendedor con experiência en Telemercadeo Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Vendedor para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Mtodos de Aprendizaje s.a de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currculum vitae y postlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

  • Supervisor de Ventas

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    Panama People Working Panamá A tiempo completo

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  • Panama Konzerta A tiempo completo

    Poser estudios universitarios en, administracin, Ventas, mercadeo o carreras a fines Experiência mínima 3 a 5 aos como supervisor de ventas. Indispensable conocimientos SAP. Dominio avanzado en el manejo de herramientas tecnolgicas (Excel, power point, Word, smartsheet, manejos de indicadores, reportes). Actitud positiva, empata y manejo de emociones para...


  • Panama Konzerta A tiempo completo

    Se necesita supervisor de venta de pollo, con experiência mínima de dos aos liderando equipos de venta de pollo o producto de consumo masivo, Responsable, Coordinar y cumplir las rutas establecidas con sus equipo de ventas, Dar seguimiento de las facturas entega de pedido especiales, aperturas de nuevas rutas, Supervision de Rutas, Responsable del control...

  • Coordinador de Ventas

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    Panama Grupo De Manufactura Industrial A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de productos de consumo masivo, esta en búsqueda de Coordinador de Ventas (Canal Dtt), con el siguiente perfil: Poseer vehículo propio. Contar con estudios universitarios en Licenciatura de Mercadeo, Administracion de empresas, carreras a fin. Experiência mínima de 2 años, como supervisor de ventas canal...


  • Panama Car Rental Services A tiempo completo

    Licencia de conducir vigente. -Experiência demostrable como supervisor. - Experiência en venta de autos usados. - Capacidad para administrar, formar y motivar a un equipo de personal de ventas - Manejo o conocimiento del sistema CRM Facilidad para tratar a clientes internos / externos. - Orientado a resultados, trabajar en equipo, comunicación...


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    Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/a de Ventas del canal autoservicio, que cumpla los siguientes requisitos: Experiência en empresas de Consumo masivo. Al menos dos años de experiência en cargos similares. Estudios universitarios en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o afines. Manejo de fuerza de ventas Manejo de...


  • Panama Grupo Bimbo A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor(a) de Ventas que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industria, Mercadeo o carreras afines. Buen dominio del paquete de Office Debe tener licencia de conducir comercial (Tipo D) Indispensable Experiência en negociación con clientes,...


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    Somos una corporación educativa con presencia en 13 países de Latinoamérica. Somos especialistas en educación superior virtual y actualmente nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para desempeñarse como PROMOTOR DE VENTAS TELEFÓNICO ASESOR EDUCATIVO.Tus funciones seránContactar a clientes telefónicamente y vender programas...


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  • Panama Grupo Stt A tiempo completo

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  • Panama Car Rental Services A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Supervisor de Autos Usados con experiência (INDISPENSABLE) Proactivo Conocimiento en ventas de autos (INDISPENSABLE) Altas competencias de liderazgo y buen manejo de trabajo en equipo Habilidades de negociación Manejo de indicadores de gestión - Planteamiento de estrategia de Ventas de acuerdo a un presupuesto definido. -...

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  • Supervisor de Ventas

    hace 6 meses


    Panama Grupo EMI A tiempo completo

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    hace 6 meses


    Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completo

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