Guest Ambassador

hace 6 meses

Panama VerdeAzul Hotels A tiempo completo

Contactar a los huéspedes previos a su llegada, conocer sus preferencias, captar a información en el perfil del huésped y coordinar con los departamentos correspondientes.
- Revisar las llegadas diarias, editar la información de acuerdo a prioridad.
- Dar seguimiento a que los otros departamentos hayan cumplido con las peticiones o quejas del cliente. Lo más importante siempre debe ser la satisfacción del cliente.
- Entre otras más.

Fundada en 2012, VerdeAzul Hotels es una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con un rango completo de responsabilidades en el manejo de hoteles, incluyendo operaciones, ventas y mercadeo, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, contabilidad, desarrollo, finanzas, contratos, manejo de marca y recursos humanos.
VerdeAzul Hotels es una compañía de administración de hoteles liderada por varios veteranos experimentados de la industria. Su propiedad bandera en ciudad de Panamá, el Hotel Bristol Panama (votado como uno de los 5 mejores hoteles en Latinoamérica por Condé Nast), celebró la adición de 111 habitaciones nuevas, suites y condominios, al igual que un nuevo restaurante y una variedad de amenidades cinco estrellas en mayo de 2012. El hotel ha sido considerado entre los mejores de la ciudad para hacer negocios y para viajeros turísticos desde su apertura en 1997.
La propiedad más reciente de VerdeAzul Hotels, el Marriott Panama de 331 habitaciones, abrió en septiembre de 2013 en una locación adyacente al centro comercial más grande de América Latina. Además, VerdeAzul Hotels supervisa el hotel 5 estrellas The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, la cancha de 18 hoyos Buenaventura Golf Course diseñada por Nicklaus Design, y actualmente está finalizando los planes para la adición de varios nuevos hoteles, incluyendo un hotel de la línea Starwood Luxury Collection.

**Requisitos**:

- Orientación al servicio al cliente.
- Experiência en posiciones similares.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Inglés Intermedio - Avanzado.
- Manejo en resolución de conflictos.
- Escucha activa.

Beneficios
- Prestaciones laborales.
- Alimentación diaria.
- Aprendizaje y desarrollo constante.
- Uniformes.
- Beneficios en Hoteles del Grupo VerdeAzul.

  • Welcome Ambassador

    hace 7 meses

    Panama W Hotels A tiempo completo

    First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival...

  • Welcome Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Guest Arrival Expert **Job Number** 23151156 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Panama, Calle 50 and Aquilino de la Guardia, Panama City,., Panama **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** First impressions are everything. When...

  • Welcome Ambassador

    hace 7 meses

    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23205345 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Panama, Calle 50 and Aquilino de la Guardia, Panama City,., Panama VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management *** First impressions are everything. When guests arrive...

  • Welcome Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Botones **Número de Empleo** 24089396 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Panama, Calle 50 and Aquilino de la Guardia, Panama City,., Panama VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management *** First impressions...

  • Welcome Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Bell Attendant **Job Number** 24089396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Panama, Calle 50 and Aquilino de la Guardia, Panama City,., Panama VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** First impressions are everything. When...

  • Welcome Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International A tiempo completo

    First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival...

  • Lobby Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23144339 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Panama City, Punta Pacifica, Panama **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Engage hotel guests to enhance the service experience through activation of all outlet...

  • Lobby Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23144339 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Panama City, Punta Pacifica, Panama VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** - Marriott International...

  • Lobby Ambassador

    hace 6 meses

    Panama Marriott International A tiempo completo

    Engage hotel guests to enhance the service experience through activation of all outlet services within the lobby area (e.g., Restaurant & Bar, Front Desk, Business Center, Lounge, etc.). Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate...