Agente Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Estamos buscando un Agente de atención al cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Fintech. Como agente de atención al cliente, serás responsable de gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos y multimarca para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes.**Responsabilidades y funciones**: - Validación y registro de pagos en SC, notificar estado de cuenta del cliente y calendario de pagos. Apoyar el proceso de venta de los canales: consulta OTP, consulta SCORE APC, código QR y validar el cumplimiento de los requisitos. Registrar las diferentes solicitudes del cliente para ejecución de los procesos internos: carta de cancelación, saldo de deuda, reporte de robo, acuerdo de pago, prórrogas
- Manejar el flujo de trabajo y las solicitudes de los tickets del sistema Zendesk, siguiendo los protocolos y las políticas de la empresa. Mantener registros completos y precisos de todas las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y la satisfacción del cliente. Todas las responsabilidades delegadas por su jefe inmediato y que se encuentren asociadas a los procesos en los que participa.**Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente
- Conocimiento en el uso del sistema Zendesk y sus herramientas. Experiência en el uso de herramientas informáticas y gestión de chat y llamadas
- Dominio de habilidades para resolver problemas y de atención al detalle. Capacidad de trabajar de manera autónoma
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**En la Operación de Transporte estamos buscando Agente de Atención al Cliente, que tendrá como principal función: ejecutar las labores de ventas y recargas de tarjetas de acceso al Sistema Integrado de Transporte**Los principales desafíos que tendrás serán**: - Realizar Venta de Recargas. Realizar liquidación,...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 7 días
Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**En la Operación de Transporte estamos buscando Agente de Atención al Cliente, que tendrá como principal función: ejecutar las labores de ventas y recargas de tarjetas de acceso al Sistema Integrado de Transporte**Los principales desafíos que tendrás serán**: - Realizar Venta de Recargas. Realizar liquidación,...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Infinity Medical Panama A tiempo completoApoyo estratégico de Captación y fidelización de los clientes a raíz de los datos que se obtengan del área de investigación comercial.Informar al ingresar los egresados todos sobre la Fraternidad de la empresa.Fijar métodos de atención al cliente y servicio postventas.Manejo de Plataforma Elearning de la empresa y sugerir recomendar cambios en las...
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Agente de Atención Al Cliente Digital
hace 7 días
Panamá, Panamá Auto Centro A tiempo completoEstamos en la búsqueda de Agente de Atención al cliente Digitales.MISIÓNProporcionar productos de alta calidad y un servicio profesional garantizado que asegure la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y la superación de sus expectativas.VISIÓNSer una empresa con un recurso humano altamente calificado, motivado y comprometido con la...
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Agente Call Center
hace 24 horas
Panamá, Panamá Igs Asistencia, S.A. A tiempo completoImportante empresa se encuentra en la búsqueda de un **Agente Call Center - Atención al cliente.**Requisitos**: - Experiência en call center (excluyente) - Experiência en atención al cliente**Ofrecemos**: - Salario $650- Bonos - Horario Rotativos - Buen clima laboral**Tipo de puesto**: Jornada completa**Salario**: B/.650.00 al mes
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Agente de Atención Al Cliente Digital
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Auto Centro A tiempo completoEstamos en la busqueda de Agente de Atención al cliente Digitales que se encargue de canalizar pedidos por redes sociales, negociacion y cierre de ventas, que de seguimientos a las cotizaciones enviadas, envio y tabulación de encuentas, entre otras funciones.MISIÓN Proporcionar productos de alta calidad y un servicio profesional garantizado que asegure la...
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Analista de De Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Platino Global Executive Search A tiempo completoPoder analizar la informacion de call center, redes sociales. Pagina Web que realizan los clientes. Refuerzo de procesos, feedbacks con los agentes de atencion al cliente, identificar oportunidades de mejoras con el equipo de atencion al cliente. Estar en el día a día en contacto con los agentes de atencion al cliente, Community Managers, apoyar la...
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Supervisor Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Krediya A tiempo completoQuienes somos... Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica y México, con proyectos nuevos.Estamos en busca de un supervisor de atencion al cliente. Responsable de supervisar, controlar y auditar la gestión de los agentes de...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente
hace 10 horas
Panamá, Panamá EMPAQUES DE COLON S.A. A tiempo completoPublicado el día Jueves 07 de Marzo de 2024- Elaborar cotizaciones a los clientes. - Crea los clientes y cajas nuevas en el sistema. - Genera los reportes de facturación y corrugación suministrados por la planta de producción. - Mantiene comunicación constante con el departamento de planificación y despacho, entre otros. - Da seguimiento a las órdenes...
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Agente de Post Ventas y Atención Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá Ja Recursos A tiempo completoImportante empresa de sistemas de Seguridad alarmas de incendio, robo, circuito cerrado de seguridad electrnica, video vigilancia, etc., se encuentra en la bsqueda del siguiente perfilNacionalidad panamea o extranjero con papeles de trabajo y residencia vigentes. Sexo FemeninoNível Acadmico culminados o estudiando carreras, administrativas, ventas,...
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Agente de Ventas y Atención a Clientes Turno
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Productos Alimenticios Masa S.A A tiempo completoSe busca personal para venta en punto de comida fritas, la persona debe ser capaz de vender, freir, limpiar, cobrar debe participar en todas las reas realizar conteo, recibir inventario, cerrar inventario diario, rendir cuentas, promover el producto, mantener el orden y las buenas costumbres, aumentar las ventas, llegar a las ventas diarias, apoyar en todo...
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Oficial de Atención Al Cliente- Call Center
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completoOBJETIVO DEL CARGO Garantizar que todos los ejecutivos bajo su cargo mantengan los conocimientos necesarios, ejecuten los procesos y controles de seguridad en cada interacción que tengan con un cliente. Asegurar que el personal bajo su cargo se mantenga actualizado de cambios, mejoras y ejecución de sus tareas. Revisar, analizar, sugerir, e implementar...
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Atencion Al Cliente
hace 10 horas
Panamá, Panamá Tx Panama A tiempo completo**Requisitos**: Experiência en atención a clientes Edad de 24 a 35 añosBuena presencia y buena expresiónDisponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes.Cursando estudios universitariosAtender de forma personalizada a los clientes.
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Atencion Al Cliente
hace 10 horas
Panamá, Panamá S.A A tiempo completoSe busca persona para el área de atención al cliente, debe tener experiência en: - Ventas y atención al cliente en mesas - Conocimiento en Barista o bubble tea - Conomiento en manejo de punto de venta -Cierre de Caja - Inventario-Toma de pedidos
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Tx Panama A tiempo completo**Descripción de la Plaza Requisitos**: Experiência en atención a clientesEdad de 24 a 35 añosBuena presencia y buena expresiónDisponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes.Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes. Responder las dudas de los...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completoPrestigiosa empresa busca un personal en su rea de atencin al cliente para certificar siempre una respuesta eficiente y de calidad a todos los clientes que los contacten por los diferentes medios de comunicacin. Funciones del cargo Respuesta a consultas de mensaje directo de WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Direct, Telegram. Seguimiento y pedidos de...
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Agentes de Atención Al Cliente
hace 10 horas
Panamá, Panamá Tecnoserv International, S.A. A tiempo completoFunciones del PuestoElaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana.Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.Dar seguimiento a las quejas no resueltas.Registrar las quejas de los clientes.Solucionar las quejas de los clientes.Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.Informar sobre las consultas de los...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Cars Fanatics Auto Parts A tiempo completoEstamos en busca de una chica joven con ganas de trabajar para el area de atencion al cliente, asesoria, cobros y facturacion.Buena presencia y con ganas de aprender y muy dinamica. Horario de trabajo de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y los sabados de 8:00am a 3:00pm
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Atención Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá Big Box Pty A tiempo completoSe requiere personal Femenino, Panameña, con conocimiento en los programas de Office, buena ortografía, proactiva, puntual, honesta, con disposición y dispuesta aprender. **Funciones**: Atención al cliente Realizar Inventarios Recibir Carga Apertura de Caja y Cierre Entre otras funciones. Nota; Edad comprendida de 25 a 35 años. Horario Lunes a...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá RH VITAL A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para una entidad bancaria responsable de atender de manera oportuna y eficaz los requerimientos de toda persona, que se acudan a nuestras sucursales o se comuniquen a través de los medios establecidos (teléfono y/o correo) a nível nacional, con la finalidad de brindar atención y...