Ejecutivo de Reclamos

hace 2 semanas


Panama Willis Towers Watson A tiempo completo

Ejecutivo de Reclamos
- Panama City, PA

July 27, 2023

**El Rol**
- Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento.
- Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales.
- Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW.
- Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos, declinaciones o casos específicos con su supervisor, ejecutivo de la cuenta, Gerente de Reclamos y el área técnica.
- Es responsable de programar reuniones mensuales o extraordinarias con clientes Individuales para Actualizar, brindar información o cualquier necesidad u orientación al cliente.
- Responsable de atender, realizar, devolver llamadas y correos a los clientes en tiempo oportuno.
- Es responsable de brindar seguimientos a la Aseguradora, cliente, proveedores por medio de los diferentes canales de comunicación.
- Responsable de atender clientes presenciales para la atención de sus reclamos.
- Responsable de realizar las coordinaciones de envío y retiro de mensajería.
- Responsable de coordinar las asignaciones legales para las asistencias en juicios de tránsito.
- Responsable de coordinar las reservas de autos de alquiler.
- Responsable de brindar seguimiento al despacho de piezas en talleres, agencias o diferentes proveedores.
- Responsable de brindar seguimiento al cliente de todo el proceso de su reclamo hasta su cierre.
- Responsable de Documentar información en la bitácora del reclamo (Sistema I-insurance)

**Los Requerimientos**
- Conocimiento en Atención de reclamos Auto y Riesgo
- Nível Universitario equivalentes suficiente para resolver problemas de complejidad.
- Experiência en el Sector de Seguros con posiciones Similares (mínimo de 1 a 3 años)
- Orientado en Resultados, Trabajo en Equipo y servicio al cliente
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente bajo presión, acelerado, autosuficiente.
- Habilidad para organizarse y ser flexible
- Habilidades excepcionales de trato con el cliente, situaciones y reclamos complejos.
- Dominio de Idioma Inglés


  • Ejecutivo de Reclamos

    hace 1 semana


    Panama Wtw A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos...

  • Ejecutivo Soporte Health

    hace 4 semanas


    Panama Willis Towers Watson A tiempo completo

    Ejecutivo Soporte Health & Benefits - Panama City, PA July 11, 2023 Nuestro Ejecutivo Soporte de Health & Benefits responsable del servicio requerido por los clientes, para el manejo de las pólizas colectivas. Como intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros, ingresa en el sistema todos los trámites administrativos relacionados con la...

  • Ejecutivo Soporte Health

    hace 4 semanas


    Panama WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo Soporte de Health & Benefits responsable del servicio requerido por los clientes, para el manejo de las pólizas colectivas. Como intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros, ingresa en el sistema todos los trámites administrativos relacionados con la póliza, asesora, revisa y da seguimiento a los reclamos e inclusiones y...

  • Ejecutivo de Negocios

    hace 3 semanas


    Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto Promover los productos y servicios de la empresa entre los corredores de seguros y clientes mediante visitas y atención para garantizar el logro de la gestión y el cumplimiento de las metas. Atender y brindar asesoramiento al cliente, corredor de seguros y ejecutivos del Banco por teléfono, en persona o visitando sus oficinas....

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Panama Grupo De Manufactura Industrial A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION DE PRODUCTOS, ESTA EN BUSQUEDA DEL SIGUIENTE PERFIRL: EJECUTIVO DE VENTAS (CANAL DTT) - EXPERIENCIA EN VENTAS DE CHINITOS-ABARROTERIAS ENTRE OTROS. - CONTAR CON CARRO PROPIO - DISPONIBILIDAD INMEDIATA


  • Panama Nubika Services A tiempo completo

    Ejecutiva de ventas de repuestos Automotrices al mayor y Detal Edad: 25 años en adelanteSexo: Femenino. Vendedor rutero. Venta al por mayor. Visita a clientes. (NO APLICAR SI NO HA TRABAJADO EN CALLE).Habilidades de identificación de nuevos clientes.Habilidades para la negociación.Habilidad para impulsar ventas.Experiência de manejo de cartera de...

  • Ejecutivo/a de Banquete

    hace 4 semanas


    Panama Club de Golf de Panama A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atraer nuevos clientes a la empresa. Encargado/a de eventos. Supervisar personal. Proyección a negociaciones de clientes internos y externos. Proponer nuevas ideas. Funciones administrativas. **Requisitos del Puesto**: - Estudios Universitario en Ventas, Mercadeo o carreras afines.- Experiência 3 años...

  • Ejecutivo/a de Banquete

    hace 4 semanas


    Panama Club de Golf de Panama A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atraer nuevos clientes a la empresa. Encargado/a de eventos. Supervisar personal. Proyección a negociaciones de clientes internos y externos. Proponer nuevas ideas. Funciones administrativas. Requisitos del Puesto - Estudios Universitario en Ventas, Mercadeo o carreras afines.- Experiência 3 años como...

  • Ejecutivo(a) de Venta

    hace 5 días


    Panama Crearte Consultores De Marketing A tiempo completo

    Estamos en busca de un ejecutivo(a) de ventas con experiência en venta de software y se apreciará mucho la experiência en venta de software de gestión educativa. La persona debe tener buena presencia, título universitario en mercadeo o sistemas, excelente dicción, carácter extrovertido, con muchos deseos de superación y saber trabajar bajo presión.

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 4 semanas


    Panama WTW A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta - Salud y Vida Individual - Panama City, PA February 22, 2024 ¡Únete a nuestro equipo en WTW Panamá como Ejecutivo de Cuentas para Seguros de Salud y Vida Individual en el apasionante mundo de los servicios postventa de nuestras cuentas! En WTW, nos enorgullece ser líderes en la industria de consultoría en riesgos, y estamos...

  • Ejecutivo(a) de Venta

    hace 4 semanas


    Panama Crearte Consultores De Marketing A tiempo completo

    Estamos en busca de un ejecutivo(a) de ventas con experiência en venta de software y se apreciará mucho la experiência en ventas en el sector educativo. La persona debe tener buena presencia, título universitario en mercadeo o sistemas, excelente dicción, carácter extrovertido, tener auto propio, con muchos deseos de superación y saber trabajar bajo...


  • Panama BAC CREDOMATIC (PANAMA) A tiempo completo

    Oferta de Trabajo - Ejecutivo de ventas Sucursal En Bac somos más de 22,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano. Misión Bajo la dirección del Gerente de la Sucursal,...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 1 mes


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Abrir mercado para comercializar los productos de la empresa en Brasil. Realizar investigación en redes sociales, y de empresas de la competencia. Contactar a clientes potenciales, para presentar la marca a los clientes y mantener la comunicación periódica para lograr cerrar ventas. Viajar a los países para conocer prospectos y clientes, desarrollando...


  • Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Principales Responsabilidades Proceso de devolución y reclamos a proveedores. Coordinar y facilitar el proceso de devolución de productos por parte de los clientes. Examinar, evaluar y determinar el estado de los productos en reclamo para gestionar si procede en garantía para reembolso o reemplazo. Interacción y negociación con clientes y proveedores...


  • Panama Crearte Consultores De Marketing A tiempo completo

    Solicitamos un ejecutivo(a) de ventas para nuestro departamento comercial **Requisitos**: **? Edad**: desde 25 hasta 45 años **? Educación**: Título universitario en carreras de mercadeo o sistemas ? Experiência en venta de software ? Se apreciará experiência en ventas en el sector educativo ? Buena presencia ? Excelente dicción ? Carácter...

  • Asistente Ejecutiva I

    hace 4 semanas


    Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completo

    Mantener actualizada en el Sistema de Gestión Documental la información correspondiente a la documentación que ingresa y sale del área. Atender a los clientes internos y externos con respecto a sus consultas y/o redirigirlos hacia los canales pertinentes para su atención. Realizar de manera oportuna el proceso de adquisición y renovación de firmas...


  • Panama Grupo Desarrollo Del Istmo A tiempo completo

    **OJO**: la vacante es para trabajar en Colon (se ofrece transporte)Cuentas por cobrar: -Revisar e informar a los proveedores, para actualizar los pagos en cada estado de cuenta de los clientes.Cobro de clientes.Realizar reporte de cobros y actualización de ganancia.Departamento de Tráfico-Seguimiento de los avisos de llegada.Solicitar los BL...


  • Panama WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de la atención personalizada de los clientes, realiza la elaboración de planes de trabajo para potenciar la misma (Atención de consultas, beneficios adicionales, revisión de coberturas, entre otros.) - Es responsable de la atención y seguimiento de los reclamos que nos presenten los clientes - Es responsable de cumplir a...


  • Panama PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Objetivo: Incrementar la venta de servicios en el área marítima y logística aerea. - Dominar el Inglés Avanzado - RESPONSABILIDADES: - Servicio al cliente - Preparación y seguimiento de propuestas logísticas (terrestres, aéreas, marítimas y servicios de valor agregado)- Manejo del sistema de...

  • Auxilia Logistico

    hace 4 semanas


    Panama Grupo de Haseth A tiempo completo

    **Funciones**: Registro de compras en el sistema, analisis de pedidos locales e importaciones. Solicitudes de pagos para almacenajes, navieras e impuestos. Custodia de registros sanitarios originales. Trámites de liquidaciones. Cartas a entidades regulatorias. Trámites con aseguradora, reclamos por mercancía dañada. Trámites y seguimientos a permisos de...