Gerente de Servicios al Cliente

hace 5 días


Panamá, Panamá, Panamá Evenia Hotels A tiempo completo

Nuestra visión:
Fomentar la satisfacción de nuestros huéspedes mediante la excelente atención al cliente, garantizando un ambiente acogedor y cómodo durante su estancia. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la excelencia en cada detalle, desde la preparación hasta la presentación de nuestros servicios.

Tu función:
Atender las necesidades de nuestros huéspedes con eficiencia y amabilidad, asegurando que se sientan cómodos y atendidos. Procesar la entrada y salida de huéspedes de manera precisa y eficiente, manejando con fluidez diferentes situaciones, incluyendo reclamaciones, sugerencias o comentarios. Promover los servicios y actividades del hotel, adaptándose a las preferencias de cada huésped. Mantener limpios y organizados los espacios de recepción y áreas comunes, asegurando que todo permanezca impecable. Llevar un registro preciso de todas las operaciones realizadas, manteniendo actualizadas las bases de datos y herramientas utilizadas. Trabajar de acuerdo con los protocolos de seguridad establecidos, respetando la privacidad de los clientes. Trabajar de manera coordinada con otros departamentos, respondiendo oportunamente a las consultas y demandas de los mismos. Administrar el sistema de pago correcta y exactamente.

Nuestros valores:
Honestidad: Somos transparentes y honestos en nuestras acciones y decisiones. Honramos nuestra palabra y cumplimos con nuestros compromisos. Calidad: Nos enfocamos en la mejora continua, buscando siempre lo mejor para nuestros huéspedes y empleados. Ética: Actuamos con integridad y equidad, respetando las normas y expectativas de todos. Lealtad: Comprometemos nuestra lealtad hacia los demás, trabajando juntos para lograr nuestros objetivos. Deber asumido: Cada uno de nosotros asume su responsabilidad individualmente y por la institución. Responsabilidad y personalidad: Asumimos plenamente nuestra responsabilidad de liderazgo y contribuir positivamente a la cultura organizacional. Comunicación efectiva: Brindamos retroalimentación constructiva y promovemos la colaboración abierta para crear un clima laboral favorable. Flexibilidad: Estamos dispuestos a ser proactivos, realizar cambios y ajustar nuestras prioridades según sea necesario para mejorar resultados. Equipariedad: No permitimos discriminación o favoritismo basado en género, raza, religión, edad, origen nacional o cualquier otra característica. Contribución social: Fomentamos las acciones que beneficien a la comunidad local y ayudan a generar un impacto positivo en el medio ambiente. Eleva tus aspiraciones: Buscamos personas con pasión y ambición para unirse a nuestra familia de profesionales comprometidos con la excelencia.


  • Gerente de Clientes

    hace 3 días


    Panamá, Panamá, Panamá Guia Panama A tiempo completo

    Overvierda de la Empresa:En Guía Panamá nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad y apoyar a nuestros clientes en sus objetivos.Sobre el Puesto:Buscamos un Gerente de Clientes que se desempeñe con éxito en una variedad de situaciones, manteniendo siempre una actitud positiva y comprometida con nuestro equipo y clientes.Funciones:Gestionar las...


  • Panamá, Panamá, Panamá Conectados A tiempo completo

    Conocenos">En Conectados, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro objetivo es crear una experiencia única y memorable para cada persona que visita nuestras heladerías.">Nuestra Misión">Buscamos a profesionales con pasión y dedicación para unirse a nuestra equipo de trabajo. Queremos personas que compartan nuestro...


  • Panamá, Panamá, Panamá Conectados A tiempo completo

    En Conectados, buscamos un profesional con habilidades de supervisión y liderazgo para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra heladería.Descripción del cargoEl Gerente de Servicio de Calidad en la Industria de Alimentos será responsable de:Supervisar los procesos de limpieza y desinfección del punto de venta, asegurando un ambiente seguro y...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Correo Directo A tiempo completo

    REQUISITOS:- Experiencia de 2 años en servicio al cliente presencial- Manejo de paquete de Microsoft- Manejo de caja y POS- Manejo de inventarios- Vivir en Panamá OesteOFRECEMOS:- Salario competitivo- Prestaciones de ley- Oportunidad de desarrollo profesional


  • Panamá, Panamá, Panamá Salon de Belleza A tiempo completo

    La posición busca a una persona responsable y organizada que se encargue de garantizar el buen funcionamiento del salón.Entre sus responsabilidades están brindar un servicio cordial y profesional a cada clienta, confirmar y gestionar citas en la plataforma Fresha, enviar felicitaciones de cumpleaños con promociones especiales, abrir y cerrar el salón...


  • Panamá, Panamá, Panamá Megapolis world A tiempo completo

    Introducción a la CompañíaMegapolis Hotel Panamá es un establecimiento hotelero de alta calidad ubicado en el corazón de la ciudad de Panamá. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias memorables y única a nuestros huéspedes, proporcionando un servicio impecable y atenciones personales en cada momento. Nuestra empresa se enfoca en la atención al...


  • Panamá, Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    Funciones del cargo">Como Especialista en Servicio al Cliente Avanzado, se espera que brinde asistencia precisa y oportuna a los clientes, gestionando sus solicitudes de manera eficiente y resolviendo cualquier problema o conflicto que surja.Requisitos claveTener estudios en Logística y Transporte Multimodal, y carreras afines.Poseer experiencia demostrable...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días


    Panamá, Panamá, Panamá Escarh A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector del transporte y estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. En este sentido, estamos buscando a un Gerente de Operaciones que se encargue de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la logística de nuestra empresa.Este es un puesto ideal para alguien que tenga...

  • Gerente de Personal

    hace 7 días


    Panamá, Panamá, Panamá GESTION DE TALENTO A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Personal experimentado que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Entre las cualificaciones requeridas se encuentran:Experiencia en el manejo de personal.Formación académica en RRHH (en curso).Habilidad para trabajar en equipo.Es importante destacar que la empresa valora mucho la flexibilidad y la...


  • Panamá, Panamá, Panamá Digital Job El Salvador A tiempo completo

    La función de Ejecutivo de Ventas es crucial para nuestro crecimiento en el mercado digital. Estamos buscando un profesional apasionado que pueda identificar oportunidades y establecer relaciones sólidas con clientes potenciales.Responsabilidades del Gerente de Ventas:Identificar y prospectar a clientes potenciales, analizando sus necesidades y...


  • Panamá, Panamá, Panamá WebCorp Business A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente y Ventas para integrarse en nuestro equipo de atención al cliente o ventas. El objetivo es asegurar una excelente experiencia del cliente y cerrar ventas de manera efectiva.Funciones Principales:Gestionar las llamadas entrantes y salirentes, asesorando a los clientes y cerrando ventas cuando sea necesario....


  • Panamá, Panamá, Panamá Search A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para ocupar el cargo de Gerente de Marketing Estratégico. En este rol, serás responsable de diseñar e implementar estrategias de mercadeo que incrementen las ventas y la presencia de nuestra empresa en el mercado.Fundamentos del CargoEntre tus responsabilidades están:Definir y...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    La Financiera de La Torre tiene una posición disponible para Atención Alumna a Clientes que se unan a nuestro equipo.Descripción del PuestoPuntos Clave:Nuestra empresa busca a alguien con pasión por ofrecer soluciones personalizadas a cada uno de nuestros clientes. Será responsabilidad del/a seleccionado ayudar a los clientes a comprender mejor nuestros...


  • Panamá, Panamá, Panamá SISTEMA DE PLANILLA ON LINE A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional motivado y ambicioso para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior en nuestra empresa SISTEMA DE PLANILLA ON LINE. En este puesto, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales y liderar equipo con el objetivo de alcanzar las metas establecidas.Funciones del CargoDesarrollar e...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    En Financiera de La Torre estamos buscando a un Recepcionista de Ventas y Servicio apasionado por brindar experiencia única a nuestros clientes.Descripción del PuestoObjetivo del Puesto:El objetivo principal es brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, asesorándolos y asistiendo a sus necesidades en cada momento.Responsabilidades...


  • Panamá, Panamá, Panamá Banco General A tiempo completo

    **Sobre la función del Banco General:**Nuestro banco es un líder en la industria financiera, comprometido con brindar servicios seguros y confiables a nuestros clientes. Buscamos profesionales talentosos para apoyar nuestra misión.Descripción del puesto:El gerente de seguridad cibernética será responsable de gestionar los riesgos cibernéticos que...


  • Panamá, Panamá, Panamá RSM PANAMÁ S.A. A tiempo completo

    Somos RSM PANAMÁ S.A.Una empresa líder en servicios contables y financieros, dedicada a ofrecer soluciones integrales y efectivas a las empresas de Panamá. Nuestra misión es proporcionar asesoramiento experto y apoyo técnico para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos financieros.Acerca de la VacanteBuscamos un Gerente de Tributación y...


  • Panamá, Panamá, Panamá Office Design de Panama A tiempo completo

    Ubicación: Panama Viejo Business Center Tipo de contrato: Tiempo Completo (9:00 am - 6:00 pm)Salario: 950$Descripción del puestoEmpresa especializada en la instalación y suministro de mobiliario de oficina busca un Gerente de Compras y Logística para gestionar las adquisiciones y optimizar la cadena de suministro. El candidato ideal deberá contar con...


  • Panamá, Panamá, Panamá El Troquero S.A. A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoBuscamos a un empleado innovador y comprometido con nuestra misión de brindar servicios logísticos excepcionales. Como Gerente de Inventario y Logística, serás responsabile de gestionar todo nuestro proceso de recepción, almacenamiento y despacho de mercancías.Información AdicionalGarantizar la disponibilidad continua de productos...

  • Gerente de Operaciones

    hace 6 días


    Panamá, Panamá, Panamá Escarh A tiempo completo

    Presentamos un oportunidad laboral como Gerente de Operaciones en nuestra empresa Escarh.Misión del puesto:Gestionar y mejorar los procesos logísticosSupervisar y motivar al equipo de trabajoGarantizar la satisfacción de nuestros clientesRequisitos del candidato:Técnico o licenciatura en operaciones logísticas, logística y transporte, administración...