Asistente de Recepción Hotelero con Excelentes Habilidades en Atención al Cliente

hace 1 semana


Panamá, Panamá, Panamá BEST WESTERN PLUS PANAMA ZEN HOTEL A tiempo completo

En el Best Western Plus Panamá Zen Hotel, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos un asistente de recepción que pueda brindar un servicio excepcional, desde la llegada hasta la partida.

Responsabilidades:
  • Atención al cliente: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, asegurando una experiencia de check-in y check-out fluida y rápida.
  • Información hotelera: Proporcionar información sobre el hotel, servicios y recomendaciones locales para garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y atendidos.
  • Gestión de reservas: Gestionar reservas, asignar habitaciones y procesar pagos de manera eficiente y oportuna.
  • Comunicación efectiva: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos con cortesía y prontitud, respondiendo a las necesidades y preguntas de nuestros huéspedes.
  • Solución de problemas: Solucionar problemas o quejas de los huéspedes de manera profesional y eficaz, buscando siempre la satisfacción del cliente.
  • Colaboración con otros departamentos: Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped, garantizando una experiencia integral.

Requisitos:

  • Experiencia previa: Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
  • Habilidades en sistemas PMS: Conocimiento en sistemas de gestión hotelera (PMS) es un plus.
  • Excelentes habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
  • Capacidad para resolver problemas: Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, siempre buscando la solución óptima.
  • Nivel intermedio/avanzado de inglés: Nivel intermedio/avanzado de inglés (otros idiomas serán valorados) para interactuar con huéspedes extranjeros.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.

Pagos: El salario promedio para este puesto es de $800-$1.200 por mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.



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  • Panamá, Panamá, Panamá QUALITY GENERAL SERVICES A tiempo completo

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  • Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Hotel MegapolisEstamos en búsqueda de un Gestor de Recepción Hotelero en Panamá.Sobre la OfertaSalario: $1.200 - $1.500 por mes, dependiendo de la experiencia.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un profesional experimentado como Supervisor de recepción con capacidad para liderar y gestionar el tiempo de manera eficiente, así como resolver...


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    Hotel Megapolis busca un Director de Recepción con experiencia demostrada en un entorno hotelero. El candidato ideal tendrá una actitud orientada al cliente y excelente capacidad de resolución de problemas.Descripción del Puesto:Desarrollar políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia del departamento de recepción.Liderar a un equipo de...


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  • Panamá, Panamá, Panamá Tri-star centroamerica A tiempo completo

    Requisitos para la Posisición:Experiencia laboral en atención al clienteExcelentes habilidades de desempeño en el ámbito laboralGanas de trabajar en un ambiente laboral positivoDescripción del Puesto:Se encuentra disponible una posición de Cajera para la ubicación inmediata en Pacora. Se valoran candidatos con experiencia laboral en atención al...


  • Panamá, Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completo

    Estamos buscando a un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Work Consulting Panama.Resumen del PuestoEl objetivo principal de este rol es proporcionar una experiencia de atención al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluyendo telefónica, WhatsApp y correo electrónico. Serás el punto de contacto...


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    En Quality General Services, buscamos un profesional con experiencia para desempeñar el cargo de Gerente de Recepción Bilingüe. Este puesto es fundamental para brindar una atención excepcional a nuestros huéspedes y garantizar la eficiencia en la operación diaria del hotel.Sobre la empresaNuestra empresa, Quality General Services, se enfoca en...


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    Requisitos del Trabajo:Experiencia en salonería o como runner de restaurantes.Buen manejo de bandejas.Buena presencia y aptitud.Puntualidad y compromiso.Honradez y excelente atención al cliente.Flexibilidad de horarios rotativos.Descripción del Trabajo:Buscamos personal con experiencia en salonería o como runner de restaurantes para trabajar en el área...


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    **Descripción del Cargo**Hoteles Megápolis busca a un asistente de ventas y eventos motivado y enérgico para formar parte de nuestro equipo.Como miembro fundamental de nuestro equipo de ventas, serás responsable de apoyar a nuestros representantes de ventas en la consecución de sus objetivos clave. Impulsarás las ventas proporcionando un excelente...


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    hace 2 semanas


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    Descripción del PuestoEn Megapolis World, estamos en busca de un profesional motivado y con habilidades interpersonales para desempeñar el rol de Mixólogo o Mesero Asistente. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en la atención al cliente y la preparación de bebidas especializadas.ResponsabilidadesBrindar un excelente...


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    Megapolis World busca un Director de Recepción Comercial dinámico y orientado al servicio.El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en gestión, buena capacidad de resolución de problemas y un comportamiento amable y profesional.Responsabilidades:Supervisar el funcionamiento general de la recepción y gestionar el equipo de...