Responsable de Soporte

hace 10 horas


Panamá, Panamá, Panamá WebCorp Business A tiempo completo

En WebCorp Business, buscamos un Responsable de Soporte dedicado a gestionar y dar soporte a las actividades relacionadas con las interacciones telefónicas realizadas por nuestro equipo de atención al cliente o ventas. El objetivo principal es asegurar que todas las solicitudes, gestiones y casos derivados de las llamadas sean procesadas adecuadamente, garantizando una resolución eficaz y oportuna.

Requisitos:
  • 1 año de experiencia en Call center ideal de Back office
  • Educación requerida/Media
  • Buena ortografía
  • Tono de voz agradable
  • Métricas ideales de llamada

Si tienes pasión por brindar excelencia en la atención al cliente y contribuir al crecimiento de nuestra empresa, nos encantaría conocer tus habilidades



  • Panamá, Panamá, Panamá Distribuidora Nacional de Empaques S.A. A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesComo Gerente de Servicio Posventa y Técnico, será responsable de:Proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Liderar y supervisar a un equipo de técnicos especializados.Desarrollar e implementar procesos de mejora continua para garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos del CandidatoSe...


  • Panamá, Panamá, Panamá GRUPO SOLID A tiempo completo

    GRUPO SOLIDBuscamos a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asistente de soporte en nuestra tienda de pintura. Resumen del puesto:El ayudante general es responsable de brindar apoyo técnico y administrativo a nuestros clientes, garantizando una experiencia de compra positiva.Descripción del trabajo:Atender a los clientes con cortesía y...


  • Panamá, Panamá, Panamá WebCorp Business A tiempo completo

    Nuestro equipo de WebCorp Business busca a un Gestor de Interacciones Telefónicas para liderar el proceso de resolución de casos y asegurar la satisfacción del cliente. En este rol, serás responsable de gestionar y dar soporte a las actividades relacionadas con las interacciones telefónicas realizadas por nuestro equipo de atención al cliente o...


  • Panamá, Panamá, Panamá ECOGREEN MANAGEMTN PANAMA E.M.P.S.A. A tiempo completo

    Sobre la CompañíaEcoGreen Management Panama E.M.P.S.A. busca contar con un profesional que pueda ayudar a mejorar nuestros procesos contables y brindar soporte en la creación de proyectos y el manejo de Peachtree.Sobre el CargoEl Contador será responsable de registrar transacciones contables, crear estados financieros y contribuir al desarrollo de...


  • Panamá, Panamá, Panamá WebCorp Business A tiempo completo

    En WebCorp Business, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un Especialista en Resolución de Casos que se desempeñe como enlace entre nuestros clientes y nuestros equipos de trabajo. Serás responsable de gestionar y dar soporte a las actividades relacionadas con las interacciones...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Somos la Financiera de La Torre, líder en servicios financieros innovadores y confiables. Buscamos a un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.Funciones y ResponsabilidadesNuestro Recepcionista será el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes. Es importante que puedas brindar atención...

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días


    Panamá, Panamá, Panamá GESTION DE TALENTO A tiempo completo

    EmpresaGestión de Talento es una empresa panameña con 14 años en el mercado, centrada en la búsqueda de profesionales competitivos.Descripción del PuestoBuscamos a un gerente de operaciones responsable de liderar equipos y coordinar actividades para alcanzar los objetivos establecidos.RequisitosEstudios en RRHH, ingeniería o carreras...


  • Panamá, Panamá, Panamá Aduana Santos A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Especialista en Pricing es responsable de desarrollar y gestionar las estrategias de precios para los servicios del Grupo W Santos. Su principal objetivo es maximizar la rentabilidad y competitividad de la empresa mediante el análisis de costos, la evaluación del mercado y la colaboración con diversos departamentos. Responsabilidades...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Descripción del puesto\Buscamos a un Recepcionista y Atención al Público que se encargue de recibir y atender a los clientes, proveedores y visitantes de manera cordial y profesional. El candidato seleccionado será responsable de categorizar las solicitudes según su naturaleza, asignar tickets en el sistema CRM y mantener la comunicación con los...


  • Panamá, Panamá, Panamá Aduana Santos A tiempo completo

    Puesto: Esencial para nuestra empresa Aduana Santos, buscamos un Especialista en Precios Estratégico que se encargue de desarrollar y gestionar las estrategias de precios para nuestros servicios de transporte marítimo, aéreo y terrestre.Descripción del Puesto:El Especialista en Precios Estratégico será responsable de maximizar la rentabilidad y...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Compañía\La Financiera de La Torre es una empresa líder en el sector financiero, dedicada a ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.\Descripción del puesto\Buscamos un Recepcionista y Atención al Público que se encargue de recibir y atender a los clientes, proveedores y visitantes de manera cordial y profesional. El candidato seleccionado...


  • Panamá, Panamá, Panamá SISTEMA DE PLANILLA ON LINE A tiempo completo

    Descripción del puesto:Cargos responsablesRecibir, registrar y cobrar la mercancía con eficacia, rapidez y eficiencia.Prestaciones clave:Custodiar y controlar los valores recibidos.Atender al público con respeto y cortesía.Requisitos para el cargo:Experiencia y educaciónSecundaria completa, preferible bachiller en comercio.Otros requisitos:1 a 2 años...


  • Panamá, Panamá, Panamá Distribuidora Nacional de Empaques S.A. A tiempo completo

    Resumen del PuestoNuestro equipo de Distribuidora Nacional de Empaques S.A. busca un profesional competente para ocupar el puesto de Gerente de Servicio Posventa y Técnico.Descripción del TrabajoComo Gerente de Servicio Posventa y Técnico, será responsable de:Detectar fallas y dificultades que se presenten durante la ejecución del trabajo.Planificar,...

  • CAJERA (Tienda Retail)

    hace 3 días


    Panamá, Panamá, Panamá SISTEMA DE PLANILLA ON LINE A tiempo completo

    Conocimiento completo en el área de cajasReportes de Cajas ZArqueo de cajaRecepciónAtención al ClienteDetención de billetes falsosBuen manejo en cobros en efectivo y tarjetasCobro de ChequesManejo de cierresManejo de MensajeríaUso de impresora, sumadora, scannerRequisitos• Secundaria completa, preferible bachiller en comercio.• 1 a 2 años de...


  • Panamá, Panamá, Panamá OPERADOR DE PTAR A tiempo completo

    ¿Qué es Operador de PTAR?El Operador de PTAR (Unidad Básica de Urgencia y Emergencia) es un profesional responsable de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en diferentes entornos laborales.La principal tarea del Operador de PTAR es prevenir accidentes, enfermedades y riesgos asociados con el trabajo. Para lograr esto, se enfoca en promover...

  • Gestor de Operaciones

    hace 3 días


    Panamá, Panamá, Panamá Elanco A tiempo completo

    Es hora de unirte a nuestro equipo de expertos dedicados a mejorar vidas en todo el mundo.No importa cuál sea tu especialización o experiencia anterior, lo importante es que tengas pasión por proporcionar la mejor asistencia posible a nuestros clientes. En Elanco, creamos un entorno de trabajo inspirador donde tú puedes crecer profesionalmente. Nuestros...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Soporte en sitio Soporte Remoto Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología **Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnología Conocimiento en redes y cableado estructurado Instalación de Software y Hardware Soldadura de cables Manejo de archivos XML

  • Analista de Soporte It

    hace 6 días


    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleo**RESPONSABILIDADES...

  • Líder Responsable

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Sportline America A tiempo completo

    Somos un grupo de compañías dedicadas a ofrecer soporte e inspiración a quienes viven sus pasiones y alcanzan sus metas través del deporte. Somos la cadena deportiva líder en 10 países de centro y sur América, con mas de 180 tiendas especializadas en deporte. Nos encontramos en la búsqueda de Líder Responsable de Tienda Deportiva para la ciudad de...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completo

    **Funciones**: 1. Soporte a equipos, sistemas operativos 2. manejo de programas (payday y peachtree) no indispensable. 3.Brindar asistencia a usuarios internos 4.configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5.llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6.actualizacion de licencias 7.instalacion de sistemas operativos a...


  • Panamá, Panamá Bac Credomatic (Panama) A tiempo completo

    Mantener el buen funcionamiento de las computadoras y programas de la empresa, tener procesos eficientes de atención. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la...


  • Panamá, Panamá Sportline America A tiempo completo

    Somos el grupo de Retail deportivo más grande de la región con presencia en 9 países de centro y sudamérica, y más de 200 tiendas, dedicados a ofrecer soporte e inspiración a quienes viven sus pasiones y alcanzan sus metas a través del deporte. Nos encontamos en la búsqueda de perfiles para Reponsables de Tienda cuya misión será asegurar el...


  • Panamá, Panamá Inter-American Development Bank A tiempo completo

    **Contexto de la búsqueda**: El departamento de ITE/ITO está buscando a un profesional en el área de Tecnología de Información para proveer soporte local TI en la Oficina de país (Representación) en Panamá.**La misión del equipo**: El Departamento de Tecnología de la Información (ITE) se compromete a facilitar la misión del Banco de mejorar vidas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completo

    Dar apoyo técnico a usuarios en la operación de las herramientas de colaboración utilizadas en la institución, así como resolver problemas de funcionamiento y desempeño de estas. Instalación, configuración y actualización de equipos tecnológicos como computadoras escritorio, portátiles, impresoras de red, multifuncionales, escáner y dispositivos...


  • Panamá, Panamá Millicom A tiempo completo

    Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos...

  • Gerente de Finanzas

    hace 3 días


    Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    PROPÓSITO DEL CARGO Realizar una labor de asesoría y análisis, además de tener un rol proactivo y estratégico en la ejecución y control del sistema financiero del Banco. Dar soporte, efectivo y eficiente, por medio de análisis de la industria bancaria local e internacional, para el desarrollo de iniciativas estratégicas. Gestionar los recursos...

  • Coordinador IT Panamá

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Coca-Cola Femsa A tiempo completo

    Misión del Cargo Responsable de la detección, evaluación e implementación de proyectos informáticos, a fin de brindar los servicios que permitan al área que soporta gestionar (adquirir, producir, trasmitir y explotar) la información, al menor costo posible, con la exactitud, oportunidad y relevancia suficientes para servir a los objetivos del área,...

  • Técnico Atm

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Brinks A A tiempo completo

    Estamos buscando Tecnicos de ATM Responsable de dar soporte a los Cajeros Automáticos, realizando visitas a los equipos para dotaciones o adiciones de efectivo, recuperación de fallas o custodio al equipos, intervenciones a solicitud del cliente con la finalidad de que el usuario final siempre encuentre disponible la Red en equipos de...

  • Jefe de It

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Catenon A tiempo completo

    FUNCTIONS Planea, organiza y coordina todas las actividades relacionadas al área de tecnología de la empresa. Es responsable de dar mantenimiento, soporte y actualización a los sistemas, infraestructuras, redes y aplicaciones existentes, asegurando la continuidad y mejora de la operación Conocimientos técnicos requeridos: -Redes y Comunicaciones e...

  • Quality Assurance

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Fiserv, Inc. A tiempo completo

    **Quality Assurance - Emisión** **Actividades** - Es el responsable de elaborar el plan de pruebas internas alineadas a la validación de la calidad funcional de los requerimientos definidos a través de las historias de usuario/requerimientos. Realiza actividades relacionadas con la planificación, diseño, scripting, ejecución y realización de informes...


  • Panamá, Panamá Grupo Stt A tiempo completo

    Planificador - Parts & Services Realizar actividades administrativas en la obra o contrato para el cual esté asignado, asegurando el cumplimiento de todos los compromisos establecidos en el contrato. Reporte diario de estado de flota de maquinaria en sitio con base a información suministrada por el equipo técnico. Disponibilidad de maquinarias -...


  • Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    El Oficial de Integración con el Cliente (Customer Success Officer (CSO)) será responsable de gestionar la integración técnica y la relación continua con comercios nuevos y existentes en Yappy Comercial. El rol combina habilidades técnicas y de gestión de relaciones para garantizar una afiliación exitosa de los comercios, una integración fluida en...

  • Gerente de It

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Catenon A tiempo completo

    FUNCTIONS Planea, organiza y coordina todas las actividades relacionadas con el diseño, desarrollo e implementación de sistemas de información, infraestructura y aplicaciones de software de la organización, a fin de apoyar a la organización en la toma de decisiones estratégicas en la optimización de los procesos y sistemas. Es responsable de dar...


  • Panamá, Panamá Nubika Services A tiempo completo

    Se busca Personal para Facturación. Encargada de la facturacion de clientes.Procesar los pedidos de los vendedores en el sage50Responsable de la parte operativa de soporte a los vendedores.Coordinacion de llevar el inventario de embarques que estan por llegar a bodega.Revisar los documentos de embarque contra factura.Coordinar con el responsable de la...


  • Panamá, Panamá Por Anunciar A tiempo completo

    Se necesita recepcionista que atienda las llamadas entrantes de nuestros clientes que soliciten información o cualquier otra consulta para ser redirigida al Departamento correspondiente, además de brindar soporte en consecución documental y de información de clientes. **Requisitos**: mayor de edad, mujer, puntual, organizada, responsable, proactiva,...


  • Panamá, Panamá Dsv A tiempo completo

    **Job Req Number**: 63717Time Type: Full Time**Misión del puesto**Reportando al Gerente de Operaciones del sitio, el Soporte de Procesos y Pruebas será responsable de brindar soporte al área de manufactura en términos de ingeniería para todos los procesos de manufactura en la Operación Colon, incluyendo: revisión de empaque, pick-pack, ensamble,...