Recepción y Atención al Cliente

hace 5 días

Panamá, Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo
Descripción del Puesto

El responsable de esta posición es el encargado de recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de manera que se garantice una buena experiencia.

Responsabilidades
  • Recibir y registrar la información de los prospectos y clientes interesados en adquirir un auto.
  • Canalizar la atención por parte de los Ejecutivos de Venta.
  • Recibir, asesorar y guiar a los clientes interesados en servicios de taller y/o compra de repuestos con sus respectivas áreas de atención.
  • Registrar y coordinar la devolución de dinero abonado por un cliente para la separación de un auto, con el fin de que el cliente obtenga su devolución en el menor tiempo posible.
  • Evaluar las condiciones físicas del área de atención de clientes y coordinar con los departamentos encargados las medidas correctivas, con el fin de mantener la imagen establecida de la empresa.
  • Mantener y dar seguimiento a la exhibición de autos, con el fin de garantizar el cumplimiento del estándar establecido.
  • Ejecutar los procesos de órdenes de compra de insumos (útiles de oficina, limpieza, entre otros) de manera que las operaciones estén abastecidas.
  • Consolidar y manejar el envío de las valijas internas de la sucursal, brindando un servicio de soporte a todas las operaciones de la sucursal.
  • Generar reportes de información de prospectos o clientes, para apoyar el análisis y toma de acción en referencia al servicio al cliente.
  • Realizar cobranzas a clientes, así como gestionar la documentación requerida para la conclusión de la transacción comercial de venta de autos, con el objetivo de brindar soporte a los procesos de la sucursal.

  • Recepción y Atención al Cliente

    hace 3 días

    Panamá, Panamá, Panamá Gastroworld,S.A. A tiempo completo

    Requisitos para la posición de Recepción/CajaSe requiere conocimiento en la posición y habilidades para manejar la caja, realizar arqueos y detectar dinero falso. También es necesario cobrar en efectivo y punto, así como manejar el idioma inglés. La atención al cliente es fundamental y se requiere tener carnet de salud al día. Si eres extranjero,...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Requisitos del CargoEstamos buscando a un profesional con experiencia en supervisión de recepción en hoteles para unirse a nuestro equipo en Hotel Megapolis.Experiencia laboral demostrable como supervisor de recepción en un hotel.Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y amable.Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempo para...

  • Gerente de Recepción

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Requisitos del CargoEstamos buscando un profesional con experiencia en supervisión de recepción en hoteles para unirse a nuestro equipo en Hotel Megapolis.Experiencia laboral demostrable como supervisor de recepción en un hotel.Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y amigable.Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempo para...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Auto Chasis A tiempo completo

    Requisitos para la posición de CajeraEstamos buscando a una persona con excelente actitud para atender a nuestros clientes con profesionalismo y eficiencia.Experiencia y habilidadesExperiencia mínima de 1 año en atención al cliente.Habilidad para manejar sistemas y punto de venta con facilidad.Buena actitud, responsabilidad y orientación al...

  • Gerente de Recepción Bilingüe

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Megapolis World A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de recepción en Megapolis World. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de servicio al cliente, capacidad de resolución de problemas y un comportamiento amable y profesional.ResponsabilidadesSupervisar el funcionamiento general de la...

  • Responsable de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo

    La persona seleccionada para este puesto será responsable de brindar una excelente atención al cliente en la sucursal de Ricardo Pérez. Su función principal será recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá PASTELERÍA NOEL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en PASTELERÍA NOEL. La persona seleccionada deberá tener habilidades en el idioma inglés y experiencia en ventas, trámites, cotizaciones, facturación y entrega de mercancía.Requisitos del PuestoExperiencia en trabajos de atención...

  • Asesor de Clientes

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente habilidad de comunicación para atender consultas de clientes a través de diferentes canales, como teléfono, WhatsApp y correo electrónico. El candidato ideal deberá brindar asesoramiento y soporte a los clientes sobre los servicios que ofrece nuestra empresa, así como resolver y seguir...

  • Atención al cliente y desempeño laboral

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Tri-star centroamerica A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe necesita cajera para ubicación inmediata en Pacora. La persona seleccionada debe tener habilidades en atención al cliente y buen desempeño en el ámbito laboral. Se busca alguien con ganas de trabajar y un buen ambiente laboral. Se explicará más en la entrevista.Requisitos del PuestoAtención al clienteBuen desempeño en el...

  • Asistente de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá PASTELERÍA NOEL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en PASTELERÍA NOEL.ResponsabilidadesAtender a clientes para ventas, trámites, cotizaciones, facturación y entrega de mercancía.Utilizar habilidades contables para realizar tareas relacionadas con la facturación y la...

  • Coordinador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá GEA Panama A tiempo completo

    En GEA Panama, estamos buscando a un profesional que se encargue de brindar atención al cliente de manera eficaz y eficiente. El candidato ideal deberá tener experiencia en servicio al cliente y ser capaz de trabajar de manera rotativa, incluyendo horarios nocturnos.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Atender a los clientes o afiliados de...

  • Asistente de Atención en Pastelería

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá PASTELERÍA NOEL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en PASTELERÍA NOEL. Buscamos a alguien que sepa ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes en las áreas de cafetería y pastelería.ResponsabilidadesOfrecer atención al cliente de alta calidad en las áreas de...

  • Personal de Atención en Pastelería

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá PASTELERÍA NOEL A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSe busca una persona con experiencia en atención al cliente en áreas de cafetería y pastelería. Es fundamental poseer carnet de salud vigente y estar dispuesto a aprender sobre el ciclo de atención a clientes en nuestra empresa.ResponsabilidadesConocer sobre la manipulación de alimentos, preparación de emparedados, batidos,...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente habilidad para brindar atención al cliente de alta calidad, quien pueda proporcionar asesoramiento y apoyo a nuestros clientes en sus necesidades y solicitudes.ResponsabilidadesAtender consultas vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico de manera eficiente y profesional.Proporcionar...

  • Vendedora de celulares y marketing digital especialista en ventas y atención al cliente

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá YK Mobile A tiempo completo

    Requisitos para el puesto:* Experiencia en ventas y atención al cliente con un enfoque en la tecnología.* Habilidades de comunicación efectivas y una actitud positiva.* Compromiso con metas y resultados en un entorno de ventas y marketing digital.¿Qué esperamos de ti?* Que tengas una buena comprensión de la tecnología y puedas comunicarla de manera...

  • Recepcionista de Hotel con Experiencia

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Hms A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Concierge de Recepción en nuestra propiedad horizontal. El candidato ideal deberá tener habilidades avanzadas en inglés y experiencia en atención al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Atender a los propietarios y residentes con sus...

  • Vendedora de Tienda

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Varela y Rodriguez A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona atenta y con buena predisposición para trabajar en equipo. La persona seleccionada deberá realizar tareas de atención al cliente, cobro, cierre de caja y surtido de tienda. También se requiere la capacidad de elaborar pedidos para resurtido de tienda y atender a los clientes a través de Whatsapp. Se valoran la...

  • Vendedora de Tienda

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá Varela y rodriguez A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona atenta y con buena predisposición para trabajar en equipo y con buena presencia. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:Atención al cliente y cobro.Cierre de caja y surtido de tienda.Atención vía Whatsapp a clientes.Elaboración de pedidos para resurtido de tienda.Se valorará mucho la...

  • Asistente de Ventas

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Desarrollo y Soluciones INCO, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de ventas para unirse a nuestro equipo en Desarrollo y Soluciones INCO, S.A.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y deseos de manera oportuna y eficaz.Gestión de Punto de...

  • Oficial de ventas y atención al cliente

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá DISNAEMPA A tiempo completo

    Requisitos para el cargoPara ser considerado/a para este cargo, debes tener:Bachillerato terminadoCursando licenciatura en mercadeo, logística, ingeniería o similaresExperiencia como asesora, vendedora o en ventas en sitio, telefónica o en calle, enfocada en metasManejo del ciclo de ventas completoManejo de CRMBeneficiosOfrecemos:Salario baseBono por...