Recepción y Atención al Cliente

hace 4 semanas


Panamá, Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo
Descripción del Puesto

El responsable de esta posición es el encargado de recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de manera que se garantice una buena experiencia.

Responsabilidades
  • Recibir y registrar la información de los prospectos y clientes interesados en adquirir un auto.
  • Canalizar la atención por parte de los Ejecutivos de Venta.
  • Recibir, asesorar y guiar a los clientes interesados en servicios de taller y/o compra de repuestos con sus respectivas áreas de atención.
  • Registrar y coordinar la devolución de dinero abonado por un cliente para la separación de un auto, con el fin de que el cliente obtenga su devolución en el menor tiempo posible.
  • Evaluar las condiciones físicas del área de atención de clientes y coordinar con los departamentos encargados las medidas correctivas, con el fin de mantener la imagen establecida de la empresa.
  • Mantener y dar seguimiento a la exhibición de autos, con el fin de garantizar el cumplimiento del estándar establecido.
  • Ejecutar los procesos de órdenes de compra de insumos (útiles de oficina, limpieza, entre otros) de manera que las operaciones estén abastecidas.
  • Consolidar y manejar el envío de las valijas internas de la sucursal, brindando un servicio de soporte a todas las operaciones de la sucursal.
  • Generar reportes de información de prospectos o clientes, para apoyar el análisis y toma de acción en referencia al servicio al cliente.
  • Realizar cobranzas a clientes, así como gestionar la documentación requerida para la conclusión de la transacción comercial de venta de autos, con el objetivo de brindar soporte a los procesos de la sucursal.


  • Panamá, Panamá, Panamá Gastroworld,S.A. A tiempo completo

    Requisitos para la posición de Recepción/CajaSe requiere conocimiento en la posición y habilidades para manejar la caja, realizar arqueos y detectar dinero falso. También es necesario cobrar en efectivo y punto, así como manejar el idioma inglés. La atención al cliente es fundamental y se requiere tener carnet de salud al día. Si eres extranjero,...


  • Panamá, Panamá, Panamá QUALITY GENERAL SERVICES A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Quality General Services, estamos buscando un recepcionista bilingüe con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción hotelera.Responsabilidades: Atender a los huéspedes con una excelente atención al cliente. Realizar check in y check out de manera eficiente. Manejar sistemas de hotelería como...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Requisitos del CargoEstamos buscando a un profesional con experiencia en supervisión de recepción en hoteles para unirse a nuestro equipo en Hotel Megapolis.Experiencia laboral demostrable como supervisor de recepción en un hotel.Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y amable.Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempo para...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Hotel Megapolis busca a un Gerente de Recepción para liderar su equipo de recepción. Las responsabilidades incluyen:Experiencia laboral demostrable como Gerente de Recepción en Hotel.Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y respetuoso.Liderazgo y gestión del tiempo efectivos para lograr los objetivos del equipo.Capacidad de...


  • Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Hotel MegapolisEstamos en búsqueda de un Gestor de Recepción Hotelero en Panamá.Sobre la OfertaSalario: $1.200 - $1.500 por mes, dependiendo de la experiencia.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un profesional experimentado como Supervisor de recepción con capacidad para liderar y gestionar el tiempo de manera eficiente, así como resolver...


  • Panamá, Panamá, Panamá QUALITY GENERAL SERVICES A tiempo completo

    La Quality General Services busca un profesional con experiencia en el área de recepción hotelera para trabajar en nuestro equipo.Descripción del Puesto:Se requiere un gerente de recepción hotelera responsable por la atención al cliente, el manejo de sistemas de hotelería y la gestión de cobros y facturación.Responsabilidades:Asegurar la atención al...


  • Panamá, Panamá, Panamá Artepiel estetica y spa A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando a una persona con buena presencia para trabajar en recepción de estética y redes sociales en Artepiel estética y spa. La persona ideal debe ser proactiva, amable y saber dar un buen trato al público.Responsabilidades: Atender a los clientes en la recepción de estética. Llevar las redes sociales y publicidad de...


  • Panamá, Panamá, Panamá Megapolis World A tiempo completo

    En Megapolis World, buscamos un líder dinámico y orientado al servicio para supervisar la recepción y gestionar el equipo. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de atención al cliente, capacidad de resolución de problemas efectiva y comportamiento profesional.Descripción del CargoLa posición de Gerente de Recepción implica supervisar...


  • Panamá, Panamá, Panamá Megapolis World A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Megapolis World, estamos buscando a un Gerente de Recepción Multilingüe dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de recepción. El candidato ideal tendrá excepcionales habilidades de servicio al cliente, buena capacidad de resolución de problemas y un comportamiento amable y...


  • Panamá, Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo

    La persona seleccionada para este puesto será responsable de brindar una excelente atención al cliente en la sucursal de Ricardo Pérez. Su función principal será recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de...


  • Panamá, Panamá, Panamá Megapolis World A tiempo completo

    Buscamos un supervisor de recepción dinámico y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Megapolis World.Responsabilidades del PuestoSupervisar el funcionamiento general de la recepciónGestionar el equipo de recepciónEstablecer indicadores clave de rendimiento y objetivos para la recepciónMantener a los ejecutivos de la dirección...


  • Panamá, Panamá, Panamá Auto Chasis A tiempo completo

    Requisitos para nuestra Cajera:Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades en sistemas y punto de venta, te invitamos a considerar esta oportunidad de trabajo en Auto Chasis.Debes tener:- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.- Habilidad para manejar sistemas y punto de venta con eficiencia.- Buena actitud, responsabilidad y...


  • Panamá, Panamá, Panamá BEST WESTERN PLUS PANAMA ZEN HOTEL A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel Best Western Plus Panamá Zen busca un recepcionista bilingüe con habilidades excepcionales para atender a nuestros huéspedes.Se requiere experiencia previa en recepción o atención al cliente, especialmente en el sector hotelero.Conocimiento en sistemas de gestión hotelera (PMS) es un valor agregado.Excelentes...


  • Panamá, Panamá, Panamá Artepiel estetica y spa A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe busca una persona con buena presencia y habilidades para trabajar en la recepción de nuestra estética, que pueda llevar a cabo la gestión de redes y publicidad de manera efectiva y proactiva. Es importante que sea amable y brinde un buen trato al público.Datos del Empleado IdealPersona con buena presencia y habilidades para el...


  • Panamá, Panamá, Panamá PASTELERÍA NOEL A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo: Es imprescindible poseer carnets de salud vigentes. Se busca una persona con experiencia o disponibilidad para aprender sobre el ciclo de atención a clientes en PASTELERÍA NOEL. La persona seleccionada deberá conocer sobre la manipulación de alimentos, preparación de emparedados, batidos, café y el despacho de productos...


  • Panamá, Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completo

    Estamos buscando a un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Work Consulting Panama.Resumen del PuestoEl objetivo principal de este rol es proporcionar una experiencia de atención al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluyendo telefónica, WhatsApp y correo electrónico. Serás el punto de contacto...


  • Panamá, Panamá, Panamá PASTELERÍA NOEL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en PASTELERÍA NOEL.ResponsabilidadesAtender a clientes para ventas, trámites, cotizaciones, facturación y entrega de mercancía.Utilizar habilidades contables para realizar tareas relacionadas con la facturación y la...


  • Panamá, Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hotel Megapolis, buscamos a un/a Host - Anfitriona bilingüe con habilidades en inglés y español, amable, organizado/a y orientado/a al cliente. El/la Host será la primera impresión de nuestro restaurante para nuestros comensales, desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia acogedora y profesional desde el...


  • Panamá, Panamá, Panamá QUALITY GENERAL SERVICES A tiempo completo

    Requisitos del Trabajo:Experiencia en salonería o como runner de restaurantes.Buen manejo de bandejas.Buena presencia y aptitud.Puntualidad y compromiso.Honradez y excelente atención al cliente.Flexibilidad de horarios rotativos.Descripción del Trabajo:Buscamos personal con experiencia en salonería o como runner de restaurantes para trabajar en el área...


  • Panamá, Panamá, Panamá Sherwood Forest A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sherwood Forest estamos buscando a una persona apasionada por la moda, con atención al detalle y deseosa de aprender y crecer en un ambiente dinámico. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.Funciones y ResponsabilidadesVender productos de alta calidad a los clientes.Mantener las zonas...