Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

Brindar servicio y soporte técnico a las solicitudes, reclamos y/o investigaciones de los productos y servicios transaccionales ofrecidos en la UDigital. La posición se concentra en las siguientes funciones: Investigar y conocer las necesidades del cliente que asiste a la UDigital. Registrar el motivo de visita en el sistema de People Soft. Entrenar a los clientes de consumo y jurídicos que asistan a la UDigital en el uso de los canales digitales y productos o servicios transaccionales.

Atender reclamos, consultas, solicitudes de canales digitales y productos o servicios transaccionales de clientes que asistan a la UDigital. Realizar notificaciones al cliente, sobre el estatus de sus consultas, reclamos, solicitudes y/o investigaciones en curso, sobre productos y servicios transaccionales post-venta. Realizar tareas administrativas de solicitudes, control de inventario y requisiciones.El Banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 72 sucursales y más de 600 cajeros automáticos. Banco General fue fundado en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que lo incorporaban como el primer banco privado de capital panameño.

Actualmente es el banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 72 sucursales y más de 600 cajeros automáticos, un banco en Costa Rica y oficinas de representación en Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú.**Requisitos**: Cursar o poseer título universitario a nível de licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o carreras afines. Tener experiência al menos un (1) año en puestos de servicio al cliente bancario y soporte a sus necesidades, tales como solicitudes, reclamos, consultas e investigaciones de productos y servicios transaccionales como tarjeta de crédito, cuentas de depósito, banca en línea, puntos de venta, bolsas de consignación, préstamos. Dominio del Ingles Conocimientos de módulos COBIS (TADMIN, MIS, Banca Virtual, Servicios Bancarios).



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    Se requiere Ejecutiva de Atención al Cliente que realice las siguientes funciones: Atención a clientes en oficina y vía telefónica, Soporte administrativo de la sucursal, Funciones de Cajera, Manejo de efectivo, Arqueos de Caja. **Habilidades y Conocimientos mínimos requeridos**: - Excelente trato con el cliente. - Actitud de servicio. - Trabajo en...


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    Ejecutivo de Atención al Cliente El área de Servicio al Cliente actúa como enlace principal entre el cliente y la organización, garantizando su satisfacción mediante atención personalizada, seguimiento proactivo y relaciones sólidas. Se encarga de canalizar necesidades y requerimientos, resolviendo cada caso o solicitud con altos estándares de...


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    Se requiere Ejecutiva de Atención al Cliente que realice las siguientes funciones: Atención a clientes en oficina, vía telefónica, whatsapp, o por cualquier medio de contacto. Recepción, Apoyo administrativo,apoyo en logística, funciones de cajera, manejo de efectivo, arqueos de Caja, entre otros relativos al puesto.Excelente trato con el cliente. -...


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    Responsabilidades del Ejecutivo de Atención al Cliente para Máquinas Expendedoras: Garantizar la operación eficiente y continua de las máquinas expendedoras asignadas.Gestionar adecuadamente los inventarios de las máquinas.Mantener los estándares de calidad en el servicio al cliente.Asegurar buenas ventas a través de la gestión efectiva de los...


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    Ejecutiva de atención al cliente o Administracion -. .Atender las necesidades laborables de los técnicos y el gerente...Encargarse de mantener el inventario actualizado (accesorios y equipos)...Suministrar útiles de oficina tanto para los técnicos como para recepción.Realizar pagos a proveedores y empleadosAyudar en recepción cuando se...


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    Company DescriptionExperian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo...


  • Panamá, Panamá Arango Consulting A tiempo completo

    Se requiere Ejecutiva de Cuenta de Atencin al Cliente con amplia experiência en cobros y conocimiento de manejo de vendedores de ruta, proactiva, dinmica, buena presentacin, con mucho carisma, buen trato y seguimiento al cliente, para trabajar en empresa de amplia trayectoria en Panam. Tendr salario base y comisiones por resultados en cobros.Bolsa de...


  • Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    Si te apasionan las ventas y el trato directo con clientes, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo. **Principales funciones**: Evaluar cartas de trabajo para determinar la capacidad crediticia del cliente, gestionar quejas y resolver...


  • Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo

    ? ? Es el responsable de recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de manera que se garantice una buena experiência. ?**RESPONSABILIDADES**: Recibir y registrar la información de los prospectos y clientes...