Analista de Soporte Nivel 1

hace 6 días

Panama Gold Data Panamá A tiempo completo

Realizar las actividades de registro del sistema de facturacin para todas las compaas, garantizando el control de acuerdo con los lineamientos y polticas establecidas, dando cumplimiento a los objetivos de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos.Responsabilidades especficasACTIVIDADES DE GESTIN Garantizar la carga correcta de todos los servicios a nível regional en el sistema de Facturacin. Gestionar tickets de nuevas ventas en workflow, verificando se cuente con todo lo exigido en los acuerdos comerciales. Debido cumplimiento de los SLA, en los registros y seguimiento para toda la compaa. Comunicacin eficaz, constante y eficiente con el equipo comercial para garantizar la rentabilidad del negocio en sus registros correcto.

Levantar y reportar banderas de alertas por inconsistencias en la documentacin comercial. Las dems que sean encomendadas de acuerdo con la naturaleza del puesto y que sean encomendadas por el supervisor inmediato en el marco de sus competencias. Auditoria a todas las compaas a nível de facturacin.REQUISITOS DE COMUNICACION INTERNA Todas las unidades organizativas de Gold Data. Normas y polticas de la organizacin.

Polticas internas de acuerdo con las fechas de cierre contable de facturacin.Indicadores de xito Oportuna entrega de los indicadores de cierre de facturacin semanales y mensuales, dentro de la fecha establecida y bajo el estndar acordado. Clientes Interno satisfecho con la informacin suministrada y la atencin recibida. Servicios facturados oportunamente y con el tiempo exigido.Perfil requeridoObligatorioConocimientos Universitaria yo Tcnico Superior Universitario Administracin o Contabilidad. Experiência mnima de un 1 ao en cargos similares realizando actividades administrativas y contables.

Manejo numrico y anlisis estadstico. Manejo de atencin al cliente.Habilidades Administracin de recursos financieros. Administracin del tiempo. rea de facturacin y procesos administrativos en empresas de telecomunicaciones y mundo corporativo.

Atencin telefnica y presencial. Herramientas y anlisis estadstico, financiero y de proyeccin de escenarios. Manejo de conflictos y objeciones. Manejo de las mejores prcticas en materia de administracin y finanzas.

Procedimientos de emergencia en caso de fallas. Tcnicas de negociacin. Tcnicas de promocin y comercializacin de servicios.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista de soporte Nível 1 para el sector de Informtica Telecomunicaciones en la empresa GOLD DATA PANAM de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector.

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    Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos...

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    hace 1 semana

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    Descripción del empleo RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Responsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...

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    Panama TIVIT Latam A tiempo completo

    Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte en sitio, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía. **Escolaridad**: Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería...

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    Panama SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo **RESPONSABILIDADES...

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    Panama Grupo Adams A tiempo completo

    Brindar soporte técnico de Hardware, software y redes a los usuarios del Grupo con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de la red, los sistemasy equipos. Atender fallas e incidencias de los equipos de cómputo. Configuración de Equipos de cómputo Configuración de periféricos Plug & Play. Atención de fallas en equipos plug & Play. Instalación...

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    hace 1 semana

    Panama Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas. **Nuestra gente es nuestro mayor activo**: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su...

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    hace 6 días

    Panama TIVIT A tiempo completo

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