Supervisor Soporte

hace 10 horas

Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

**SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo: administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA.

**Los **principales desafíos que tendrás **serán**:

- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
- Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los níveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
- Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
- Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

**Requisitos**:

- Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
- 3-5 años de experiência general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
- Dos años de experiência en la resolución de problemas multidimensionales.

Ven a expandir tus límites, marca la diferencia y conoce el valor de ser parte de nuestro equipo.

En SONDA, el conocimiento y la tecnología transforman el negocio de nuestros clientes.

¿Preparados para el desafío?

  • Supervisor Soporte

    hace 10 horas

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR SOPORTE**En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo Sus funciones incluyen la administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA.**Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Supervisar el cumplimiento de los...

  • Técnico de Soporte y Mantenimiento

    hace 10 horas

    Panamá, Panamá Array A tiempo completo

    FuncionesRealizar soportes, reparaciones y mantenimiento de los equiposPrestar apoyoasistencia tcnica cuando sea requeridoCumplir con cronograma de actividades asignadasInstalacin, soporte y mantenimiento de hardware y software.Reportar al supervisor inmediato cualquier dao o falla en los equipos.Asegurar la calidad de servicio y satisfaccin del...

  • Supervisor de Servicios

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **Supervisor de Servicios**Vive la experiência SONDA**¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...

  • Supervisor de Ventas Presencial

    hace 10 horas

    Panamá, Panamá Igs Asistencia, S.A. A tiempo completo

    Descripción del empleo* Multin ional de servicios y productos asisten a ofrece el puesto de SUPERVISOR DE VENTAS PRESENCIAL en la filial de Panamá. - EXPERIENCIA: * - Mínimo 2 años en supervisión de ventas en campo en comercialiación de servicios de asistencia. - Tener experiência en banca, seguros, call center, servicios, etc. - Tener experiência...

  • Consultoría en Soporte Local Ti para La Oficina de País en Panamá

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Inter-American Development Bank A tiempo completo

    **Job Description**: - Consultoría en Soporte local TI para la oficina de país en Panamá **City**:Panamá **Company**:IDB **Posting End Date**:05/16/2025 We improve livesEl Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran...

  • Supervisor de Servicios

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Supervisora Comercial

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Disnaempa Distribuidora Nacional De Empaques Sa A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Supervisar y controlar el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales del equipo de ventas. Brindar soporte constante al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de estrategias de ventas. Generar reportes de desempe o (KPI s) y an lisis de resultados. Acompa ar y fortalecer al equipo en t cnicas de negociaci n y atenci n al...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Mas Me Dan A tiempo completo

    Descripción de la Plaza SERVICIO DE ALARMAS Y MONITOREO RESIDENCIAL Y EMPRESARIALPANAMENO(A) CON ESTUDIOS UNIVERSITARIOS PREFERIBLEMENTE, EDAD ENTRE 25 A 40 AÑOS, CON CONOCIMIENTO MEDIO DE EXCELL, BUEN TONO DE VOZ, BUENA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN. TURNOS ROTATIVOS, CAMBIO DE HORARIO MENSUAL.FUNCIONES BÁSICASMONITOREO DE LAS UNIDADES Y RUTAS DE LOS...

  • Especialista de Recursos Humanos

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Humanidea A tiempo completo

    Representa el contacto primario con asuntos de los empleados relacionados con las políticas y procedimientos en soporte al Gerente de Recursos Humanos y los Gerentes de las diferentes áreas. Provee una guía, consejo y apoyo en solución de problemas en apoyo a los supervisores, equipos e individuos. Llevar los procesos de reclutamiento y contratación,...

  • Armador de Estructuras Metálicas

    hace 10 horas

    Panamá, Panamá Cobre Panamá A tiempo completo

    Propsito del rol Reportando al supervisor de turno de operacin, el instalador de tuberas es responsable del manejo, fabricacin, instalacin y reparacin de tuberas, tuberas de HDPE y equipo en el rea. Responsabilidades y desafos clave. Montaje de tuberas de HDPE para descarga de arena, sistema de desage y otros. Fabrique e instale tuberas a partir de dibujos...