Director de Cobros

Cumplir con los presupuestos de morosidad 1PPD+, Perdidas y Recobros.
Realización e implementación de las iniciativas, estrategias, metas y procedimiento de cobro según indicadas por el EVP de Cobros mensualmente.
Comunicarse con los diferentes gerentes y supervisores de cobros para discutir el presupuesto mensual y el logro de los objetivos asignados.
Trabajar con las sucursales para lograr el control efectivo de cuentas “0-29 dias” y asegurar la maximización de las oportunidades de mitigación y diferimientos.
Coordinación con terceros (abogados, agencias) según sea necesario.
**Administrar y desarrollar los equipos de**: Supervisores, Gestores tiempo completo, Gestores tiempo Parcial, Gestores Externos, Equipo de Investigación, Analistas de Data, Desarrollo de negocios y Equipo de Recobros para el logro de los objetivos de la unidad.
Asistir al Gerente de País y/o Gerencia de CFG con información y requerimientos de información ad-hoc (indagación de cuentas, status de proyecto y estrategias).
Asegurar la intensidad de seguimiento de cobros para las cuentas que no cumplen con los estándares de pago de la empresa.
Participar en las reuniones del equipo ejecutivo según requerido, comunicando efectivamente los resultados y necesidades del CCU y Recobros.
Entrevistar y recomendar nuevos reclutamientos para la aprobación de Recursos Humanos.
Atender clientes en delincuencia por teléfono o en persona de ser requerido.
Revisar las cuentas de los cobradores para tendencias y proveer adiestramiento y retroalimentación según sea necesario.
Autorizar hojas de tiempo de tiempo extra y correcto manejo del ADP asegurando exactitud y responsabilidad.
Asistir al Gerente de País, EVP de Cobros y/o otros ejecutivos con cualquier tarea adicional asignada según se necesite.
Revisar y autorizar casos legales a agencias externas y/o bufetes de abogados (autorizados) para su cobro judicial y mantener seguimiento a los mismos.
**Requisitos**:
5 o más años de experiência en préstamos personales y cobros y un mínimo de 2 años de experiência en supervisión.
Lic. En Administración de Empresas o experiência equivalente.
Buenas destrezas de comunicación orales y escritas. Destrezas de análisis y organización. Habilidad de manejar altos volúmenes de trabajo con fechas de entrega precisas.
Habilidad e implementar estrategias de cobro innovadoras. Destrezas de computadora y sus programas.
Beneficios
Atractivos incentivos de cobros
Bono Navideño
Póliza de Vida y Salud
Trabajo de oficina en un ambiente agradable