Analista de Soporte Junior

hace 1 semana

Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

**Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**: Analista de soporte**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantesEl puesto: Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como**: Analista de Soporte**SoftwareOne**Scope: Full-time | Office: Panamá|**Tus retos en el rol serán**: - Brindar un servicio de calidad, que brinde a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes. Gestionar y resolver incidentes y solicitudes de las diferentes áreas de la operación.

Escalar oportunamente situaciones complejas, según canales definidos.Que esperamos de tí: No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos**: Pe**rfil**: Tecnico/Tecnologo/Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Software o carreras a fines.Con proximadamente un (1) año de experiência y conocimiento desempeñandose como analista de soporte en sitio y mesa de ayuda**: Habilidades**Requeridas**: - Soporte en sitio, mantenimiento de equipos a nível de hardware, y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos). Paquete Office 365. Mesa de ayuda, brindando soporte a equipos y atención a incidentes.Qué deberías saber acerca de nosotros**: BENEFICIOS**: - Vinculación directa y a término indefinido.

Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo. Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol. Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia. Pago de incapacidades al 100%- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.

Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas. Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés. Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental. Días libres por matrimonio y graduación.

  • Analista de Soporte Junior

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**:Analista de soporte**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a...

  • Analista de Testing Junior QA

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Crediya Sa A tiempo completo

    **KrediYA** está buscando un **Analista de Testing Junior (QA) **su misión esasegurarse de que nuestra app funcionen de manera efectiva y cumplan con los requisitos establecidos en las especificaciones; es el responsable de identificar, informar y solucionar los errores en el software, para asegurarse de que los productos sean confiables y satisfagan las...

  • Analista de Testing Junior QA

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Crediya Sa A tiempo completo

    **KrediYA** está buscando un **Analista de Testing Junior (QA) **su misión esasegurarse de que nuestra app funcionen de manera efectiva y cumplan con los requisitos establecidos en las especificaciones; es el responsable de identificar, informar y solucionar los errores en el software, para asegurarse de que los productos sean confiables y satisfagan las...

  • Vacante Soporte Técnico Junior

    hace 7 días

    Panamá Viejo, Panamá Recluta Panama A tiempo completo

    **Vacante**: Soporte Técnico Junior (Sin Experiência) **Ubicación**: Panamá **Modalidad**: Presencial **Tipo de contrato**: Tiempo completo **Funciones principales**: - Brindar soporte técnico básico a usuarios. - Apoyar en la instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. - Registrar y dar seguimiento a...

  • Analista de Soporte

    hace 9 horas

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne? : SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar...

  • Analista de Soporte

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne? : SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube.Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar...

  • Analista Junior de Calidad de Data

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Atlantic Security Bank A tiempo completo

    En ASB Bank buscamos talento para ocupar la posición de Analista Junior de Calidad de Data cuya responsabilidad principal es g estionar la generación y entrega de los Reportes Informativos de Ganancia y/o Pérdidas de los clientes (en adelante ECF: Estados de Cuenta Fiscal) y Apoyar la gestión de servicio al cliente referente a este servicio. **Tus...

  • Analista Junior de Banca Privada

    hace 4 días

    Panamá, Panamá, Panamá CREDICORP CAPITAL A tiempo completo

    Credicorp Capital te invita a convertir desafíos en oportunidades y ser nuestro próximo/a Analista Junior de Banca Privada, cuyo principal objetivo será asistir al oficial de cuenta en proyectos estratégicos del equipo, relacionados con la actualización de información de los clientes.Funciones:Revisión del expediente versus el checklist establecido...

  • Analista de Soporte de Infraestructura

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Setsa A tiempo completo

    Vacante para el cargo de Analista de Soporte de Infraestructura.Las principales funciones del cargo son: Configuración y actualización de equipos Informáticos.Configuración de Access Points.Configuración y mantenimiento de equipos de red.Seguimiento, documentación y cierre de tickets.Soporte ténico. **Requisitos**: Ingeniero en Informática,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Esta posición en calidad Junior es requerida para la realización de las tareas asignadas, revisión de los requerimientos establecidos por vía correo o la mesa de ayuda, apoyo a los Gerentes de Sistemas, con disposición de rotar entre las propiedades para el manejo de las tareas cotidianas de soporte. Prestigiosa cadena hotelera **Requisitos**: Por ser...