Supervisor del Servicio de Campo

hace 2 semanas

Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto** Proporciona orientación y dirección al grupo de técnicos de servicio de campo.
Dirige los esfuerzos del equipo para instalar, depurar y proporcionar mantenimiento técnico para el hardware y el software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente.
Garantiza la prestación precisa, puntual y coherente de los servicios programados de inspección, limpieza y otros, incluidas las reparaciones menores de productos.
Inspecciona y/o gestiona la inspección de los productos para comprobar su correcto funcionamiento y resuelve los problemas observados y/o los eleva de acuerdo con el procedimiento establecido.
Garantiza que todas las actividades de servicio y asistencia relacionadas se realicen de acuerdo con los contratos de los clientes y se realicen de forma que se mejore la satisfacción del cliente.
**Principales responsabilidades**
- Supervisa día a día, en primera línea, a los técnicos de servicio de campo en un territorio asignado.
- Asegura que el equipo proporcione una asistencia oportuna y eficaz al cliente/usuario final.
- Resuelve las consultas del personal y los problemas complejos de los clientes.
- Mantiene los estándares de calidad para las operaciones del Servicio de Campo.
- Impulsa mejoras en la instalación, el mantenimiento y las actualizaciones de los equipos y servicios de los clientes.
- Garantiza que el inventario de equipos se mantenga en los níveles adecuados.
- Identifica las oportunidades de mejora en todo el departamento y se comunica con la dirección para proponer los cambios necesarios.
- Comunica, implementa y apoya las iniciativas de cambio de procesos según las indicaciones de la dirección.
- Gestiona los proyectos de equipo que se le asignen.
- Proporciona apoyo administrativo según sea necesario.
- Actúa como punto clave de escalada para los problemas técnicos y de proceso del equipo y supervisa la resolución de problemas en curso.
- Asigna tareas, establece prioridades de trabajo y supervisa el rendimiento.
- Garantiza el cumplimiento de las políticas de la empresa, los acuerdos con los clientes y los acuerdos de nível de servicio establecidos.

**Cualificaciones necesarias**
- Licenciatura y 2-4 años de experiência relevante o una combinación equivalente de educación y experiência relevante.
- No se requiere experiência previa en gestión, pero puede haber dirigido equipos de manera informal.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce.

Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company.

We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._
Areas of InterestField Service Technicians
Experience LevelManagement
CountryPanama
Primary LocationCiudad de Panama, PanamaPanama
Remote - Work from HomeNo

  • Supervisor de Campo

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Serviplus Panama Sa A tiempo completo

    Empresa que se especializa en la detección de fugas y filtraciones de agua, así como servicios de remodelación y reparación en general, solicita SUPERVISOR DE CAMPO / TERMOGRAFO.**Perfil**: - Nível de educación mínima: Técnico Universitario - Mínimo 5 años de experiência en el área de construcción - Vehículo propio (Indispensable) - Residir en...

  • Supervisor de Campo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Perfil**: - Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines. - Manejo intermedio de office - Experiência mínima de2 años en manejo de personal (supervisión de áreas) - Antigüedad mínima de 2 años en la empresa. - Pensamiento analítico, grado de asertividad, Liderazgo y Responsabilidad - Inglés...

  • Supervisor de Campo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Perfil**: Profesional en ingeniera industrial, administracin o carreras afines. Manejo intermedio de office Experiência mnima de2 aos en manejo de personal (supervisin de reas) Antigedad mnima de 2 aos en la empresa. Pensamiento analtico, grado de asertividad, Liderazgo y Responsabilidad Ingls bsico-intermedio Responsabilidades Supervisar las actividades...

  • Supervisor de Campo

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Perfil**: -Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines. -Manejo intermedio de office -Experiência mínima de2 años en manejo de personal (supervisión de áreas) -Antigüedad mínima de 2 años en la empresa. -Pensamiento analítico, grado de asertividad, Liderazgo y Responsabilidad -Inglés básico-intermedio...

  • Supervisor de Campo

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Perfil**: -Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines. -Manejo intermedio de office -Experiência mínima de2 años en manejo de personal (supervisión de áreas) -Antigüedad mínima de 2 años en la empresa. -Pensamiento analítico, grado de asertividad, Liderazgo y Responsabilidad -Inglés básico-intermedio...

  • Supervisor de Campo

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Perfil**: -Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines. -Manejo intermedio de office -Experiência mínima de2 años en manejo de personal (supervisión de áreas) -Antigüedad mínima de 2 años en la empresa. -Pensamiento analítico, grado de asertividad, Liderazgo y Responsabilidad -Inglés básico-intermedio...

  • Supervisor del Servicio de Campo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto** Proporciona orientación y dirección al grupo de técnicos de servicio de campo. Dirige los esfuerzos del equipo para instalar, depurar y proporcionar mantenimiento técnico para el hardware y el software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Garantiza la prestación precisa, puntual y coherente...

  • Auditor de Campo Chiriquí

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Servicios De Levantamiento De Campo S.A. A tiempo completo

    Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de Latinoamérica, que durante más de 25 años hemos desarrollado expertis en Investigación de Mercados, permitiendo a nuestros clientes más exitosos respaldar sus procesos analíticos, y garantizar con ello un impacto real de nuestras soluciones de negocio en su proceso de toma de decisiónObjetivo de...

  • Supervisor de Mercaderistas

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Maxell Latin America A tiempo completo

    Supervisor de Mercaderistas El Supervisor de Mercaderistas es responsable de garantizar que el equipo de mercaderistas en campo cumpla con sus rutas asignadas y brinde un servicio de calidad a nuestros clientes. Su función principal es supervisar, coordinar y optimizar la ejecución en los puntos de venta, asegurando que los productos estén bien exhibidos,...

  • Auditor de Campo Chiriquí

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Servicios De Levantamiento De Campo S.A. A tiempo completo

    Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de Latinoamérica, que durante más de 25 años hemos desarrollado expertis en Investigación de Mercados, permitiendo a nuestros clientes más exitosos respaldar sus procesos analíticos, y garantizar con ello un impacto real de nuestras soluciones de negocio en su proceso de toma de decisión**Objetivo...

  • Supervisor de Campo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá CEMEX A tiempo completo

    **Objetivo** Supervisar las actividades del Turno a su cargo mediante el seguimiento y análisis de la información de la distribución topográfica asegurando de manera eficiente el cumplimiento de las indicaciones y la correcta operación del área de envase con una selección adecuada de los recursos y una coordinación efectiva del personal en turno,...

  • Supervisor de Campo

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Objetivo**Supervisar las actividades del Turno a su cargo mediante el seguimiento y análisis de la información de la distribución topográfica asegurando de manera eficiente el cumplimiento de las indicaciones y la correcta operación del área de envase con una selección adecuada de los recursos y una coordinación efectiva del personal en turno,...

  • Supervisor De Mercaderistas

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Maxell Latin America A tiempo completo

    Supervisor de Mercaderistas El  Supervisor de Mercaderistas...

  • Supervisor de Campo-2 Panamá

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Cemosa S.A.S A tiempo completo

    Ingeniero eléctrico y electrónico, ingeniero eléctrico o Ingeniero electromecánico con idoneidad vigente. Con maestría culminada en Administración o Gerencia de Proyectos.Experiência de 5 años en supervisión de proyectos de construcciones eléctricas o electromecánicas de baja y media tensión (preferencia en instalaciones eléctricas residenciales...

  • Jefe de Campo Panama

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Dichter & Neira A tiempo completo

    Multinacional de investigación de Mercado requiere Jefe de Campo con disponibilidad inmediata para formar parte de su equipo de Operaciones en Panamá. **OBJETIVO GENERAL**: Planear la recolección de información de cada proyecto, garantizando y cumpliendo del marco muestral, calidad y productividad requerida a diario, optimizando los recursos asignados y...

  • Jefe de Campo Panama

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Dichter & Neira Research Network A tiempo completo

    Multinacional de investigación de Mercado requiere Jefe de Campo con disponibilidad inmediata para formar parte de su equipo de Operaciones en Panamá. **OBJETIVO GENERAL**: Planear la recolección de información de cada proyecto, garantizando y cumpliendo del marco muestral, calidad y productividad requerida a diario, optimizando los recursos asignados y...

  • Jefe de Campo Panama

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Dichter & Neira Research Network A tiempo completo

    Multinacional de investigación de Mercado requiere Jefe de Campo con disponibilidad inmediata para formar parte de su equipo de Operaciones en Panamá.**OBJETIVO GENERAL**: Planear la recolección de información de cada proyecto, garantizando y cumpliendo del marco muestral, calidad y productividad requerida a diario, optimizando los recursos asignados y...

  • Vendedor de Campo

    hace 2 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Grupo Unión Sab A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas! Buscamos un Vendedor para trabajar en campo, visitando clientes puerta a puerta en distintas zonas de la ciudad; con experiência en servicios de telecomunicaciones. Este puesto es 100% en la calle, ideal para alguien que disfrute del trabajo en campo. ¿Qué buscamos? - 1-2 años de experiência en ventas de calle y...

  • Coordinador Operativo

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Relacionamiento y desarrollo de los supervisores (Debe tener un feedback directo de los equipos)Debe visitar puntos de ventas y confirmar implementaciones.Administrar procesos de incidencias en la operación ( Baja de recursos, perdida/robo de herramientas, etc)Seguimiento diario de los indicadores operativos del...

  • Coordinador Operativo

    hace 18 horas

    Panamá, Panamá Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Relacionamiento y desarrollo de los supervisores (Debe tener un feedback directo de los equipos)Debe visitar puntos de ventas y confirmar implementaciones.Administrar procesos de incidencias en la operación ( Baja de recursos, perdida/robo de herramientas, etc)Seguimiento diario de los indicadores operativos del...