Analista de Centro de Comando
hace 2 semanas
Llevar a cabo la gestión de técnicos y monitoreo de la flota vehicular operativa, reportando eventos que pudieran afectar la entrega de servicio ofrecido a los Clientes y la experiência del cliente.Funciones: Apoyar al Especialista de Centro de Comando con los análisis de órdenes pendientes por atender. Dar seguimiento a la ejecución del routing (despacho diario), para eliminar errores de ordene en bucket, ruta ilógica y técnicos sin ordenes asignadas. Enrutar el mayor número de órdenes a los técnicos con base a la capacidad instalada, cuidando que la carga de trabajo quede bien distribuida.Realizar análisis de demanda y del workzone, con la finalidad de organizar de manera eficiente a los técnicos en el sistema de enrutamiento. Preparar el reporte de despacho de ordenes de trabajo y cierre de día, diariamente.Generar reportes con frecuencia semanal de técnicos fuera de ruta, técnico con motor encendido, técnico excede velocidad, llegada de técnico a primera visita, inconveniente con GPS.Preparar y mantener el line up de técnicos actualizado, registrando cada cambio notificado por los Supervisores Tecnicos Contratistas. Realizar cambios de skill técnico, según solicitud del Especialista de Centro de Comando. Realizar la gestión de cambio de perfil técnico y gestión de contraseñas de los técnicos contratistas. Ejecutar la planificación de movimiento de recursos por zona (bucket), enviado por el Especialista de Centro de Comando.Actualizar diariamente los grupos de usuarios en el módulo de Smart Collaboration - ETA.Mantener actualizado los datos de todo técnico operativo, en la herramienta Tech Admin.**Formación Acádemica**: Lic. Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Ing. **Industrial y/o afines.Requisitos Específicos**: Excel IntermedioDisponibilidad de HorariosExperiência Requerida: 2 años adelante en posiciones similares.We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for.Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family
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Operador de Centro de Monitoreo
hace 1 semana
Panamá, Panamá Operador De Centro De Monitoreo A tiempo completoSe solicita personal con experiência en el área de monitoreo y sistemas de respuesta de alarmas. Que tenga conocimientos con las herramientas de office (excel,word,power point,etc).Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos, días feriados cuando sea el caso, capacidad de acatar instrucciones, Dedicado(a), responsable, honesto(a), respetuoso(a). y con...
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Analista Contable
hace 2 horas
Panamá, Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completoDescripción del puesto Descripción del puesto: Analista ContableEn nuestra empresa en Ciudad de Panamá, estamos en búsqueda de un Analista Contable para unirse a nuestro equipo de Administración, Contabilidad y Finanzas. Como Analista Contable, tu labor principal será asegurar la correcta registración y reporte de las transacciones financieras de la...
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Panamá, Panamá, Panamá Banco Nacional de Panamá A tiempo completoEn nuestro equipo, estamos en b squeda de Ejecutivos de Centro de Contacto y Servicio al Cliente apasionados por brindar la mejor atenci n a nuestros clientes personales y jur dicos.Ser s responsable de atender y gestionar consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos a trav s de los diferentes canales del Centro de Contacto y Servicio al Cliente,...
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Analista Contable
hace 3 días
Panamá, Panamá La Regional De Seguros A tiempo completoEn La Regional de Seguros S.A nos encontramos en la bsqueda de un Analista Contable, encargado de registrar y analizar las operaciones contables.Principales actividadesElaboracin de Egresos en el sistema.Control de cuentas por pagar.Manejo de flujo de caja.Emisin de cheques.Anlisis de cuentas contables.Conciliaciones Bancarias.Perfil requeridoProfesional...
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Analista de Órdenes Judiciales
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Banco Nacional De Panamá A tiempo completo**Descripci n del puesto**: Analista de rdenes Judiciales En nuestra sede de Ciudad De Panama, Panam, estamos en b squeda de Analistas de rdenes Judiciales para unirse a nuestro equipo en el rea legal. En esta posici n, tendr s la responsabilidad de analizar y gestionar las rdenes judiciales emitidas por las autoridades competentes. Deber s comunicar la...
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Panamá, Panamá, Panamá Banco Nacional de Panamá A tiempo completoDescripción del puesto En nuestro equipo, estamos en búsqueda de Ejecutivos de Centro de Contacto y Servicio al Cliente apasionados por brindar la mejor atención a nuestros clientes personales y jurídicos. Serás responsable de atender y gestionar consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos a través de los diferentes canales del Centro de...
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Supervisor de Alimentos y Bebidas
hace 3 días
Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completoPlanificar, organizar, dirigir y sustentar la operatividad así como los recursos materiales y humanos de los centros de consumo, alineando los procesos a los estándares de servicio y calidad. Supervisión y verificación de faltantes en inventario en todo el centro de consumo (Alimentos, loza, plaque, cristalería, vinos en la cava, bitácoras, pódium y...
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Analista de Calidad
hace 5 días
Panamá, Panamá Pae A tiempo completoImportante Empresa del serctor Farmaceutico se encuentra en busqueda de un analista de calidad.Objetivo. El papel clave del Analista de SCMOQ esestablecer, apoyar y mantener un Sistema de Calidad de Producto y una Cultura de Calidad apropiada ysustentable en el Proveedor de Servicios Logísticos, Proveedores aprobadosmanejados por SCMOQ y en la Oficina de...
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Analista de Calidad
hace 3 días
Panamá, Panamá Pae A tiempo completoImportante Empresa del serctor Farmaceutico se encuentra en busqueda de un analista de calidad.Objetivo. El papel clave del Analista de SCMOQ esestablecer, apoyar y mantener un Sistema de Calidad de Producto y una Cultura de Calidad apropiada ysustentable en el Proveedor de Servicios Logísticos, Proveedores aprobadosmanejados por SCMOQ y en la Oficina de...
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Analista de Control de Calidad
hace 3 días
Panamá, Panamá, Panamá Banco Nacional de Panamá A tiempo completoDescripción del puesto En nuestra empresa estamos en búsqueda de un Analista de Control de Calidad para unirse a nuestro equipo. En el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, el candidato seleccionado será responsable de gestionar el cumplimiento de los procesos de certificación de las pruebas de los incidentes de Service Desk y mejoras....
