Supervisor de Cobros Call Center

hace 3 días


Panamá, Panamá Grupo Aros S.A A tiempo completo

Objetivo del cargo Liderar el equipo de cobros para mantener los níveles de productividad de su equipo de trabajo sobre los estándares solicitados por la empresa. Funciones Específicas Supervisión de personal de cobros y trabajo de piso produciendo resultados con integridad. Desarrollo del personal. Análisis de cartera de cobranza. Implementar estrategias de cobros. Seguimiento diario a los movimientos de las gestiones de cobranza. Cargar asignaciones al sistema de cobros. Capacitación del personal de cobros, orientación y confecciones de metas internas. Apoyar, ejecutar y dar seguimiento a la ejecución de las "campañas" definidas. Garantizar que se cumplan los estándares de KPI´S - COPC (ocupación y utilización). Elaborar las "partituras" de su equipo de Gestores de Cobranzas a través escuchar las llamadas perfiladas. Generar retroalimentación individual a los colaboradores para desarrollar las habilidades y comportamientos del cargo. Realiza la Evaluación del Desempeño de su equipo de colaboradores en el período a prueba, definiendo el Plan de Desarrollo y dar seguimiento. Asegurar que su equipo de Gestores de Cobranzas cumpla con la normativa, políticas y procedimientos establecidos.



  • Panamá, Panamá Grupo Aros Panama A tiempo completo

    Objetivo del cargo Gestionar la cartera de cobros asignada, asegurando la recuperación de la misma de acuerdo con las políticas y metas establecidas.Funciones Específicas - Realizar el proceso de gestión de cobros de productos de entidades financieras y de servicios a través de la gestión telefónica y generar compromisos de pagos.Actualizar con la...


  • Panamá, Panamá Grupo Aros S.A A tiempo completo

    Objetivo del cargo Gestionar la cartera de cobros asignada, asegurando la recuperación de la misma de acuerdo con las políticas y metas establecidas. Funciones Específicas - Realizar el proceso de gestión de cobros de productos de entidades financieras y de servicios a través de la gestión telefónica y generar compromisos de pagos. - Actualizar con la...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá 3Tech A tiempo completo

    Cursando Universidad en Administración de Empresas, Negocios, Mercadeo y Ventas o carreas a fines. Experiência mínima de 1 año en gestión de cobros para Call Center.Facilidad de expresión oralCapacidad de NegociaciónBuena actitud, responsable, proactivo, amable y organizado.Bolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Agente de call center para el...

  • Gestor de Cobros

    hace 1 día


    Panamá, Panamá Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    **Funciones**: - Cumplir con la cantidad de gestiones diarias. - Realizar las campañas de cobro en el tiempo estipulado. - Actualizar los datos de los clientes en el sistema. - Cumplir las metas de cobro estipuladas por la compañía. - Realizar cualquier otra labor análoga o inherente al puesto. **Requisitos**: - Call Center - Deseable experiência de 6...

  • Supervisor de Cobros

    hace 1 día


    Panamá, Panamá Gestionadora De Creditos A tiempo completo

    **Objetivo**: Lograr la meta de recuperación de la empresa mediante el uso de los recursos que la misma pone a su disposición, tales como los sistemas de trabajo y el recurso humano asignado, desarrollando al máximo el potencial de cada equipo.Requisitos: Estudiante universitario de Administración de Empresas, Finanzas o carrera afín.Manejo de...


  • Panamá, Panamá Emprego PA A tiempo completo

    Supervisor de Call Centre con experiência en manejo de personal.Habilidad en manejo de personal. Responsable,puntual y proactivo. Requisitos = Experiência mínima 2-3 Años de Experiência Preparación Bachiller Salario ofrecido = $ 640 Mensuales Licencia de Manejar = No es necesaria Auto Propio = No es necesario Hablar Ingles = Poco Manejo de...


  • Panamá, Panamá Grupo Aros S.A A tiempo completo

    Objetivo del cargo Liderar el equipo de cobros campo para mantener los níveles de productividad de su equipo de trabajo sobre los estándares solicitados por la empresa. Funciones Específicas Supervisión de personal de cobros y trabajo de campo produciendo resultados con integridad. Desarrollo del personal. Análisis de cartera de cobranza. Implementar...

  • Call Center

    hace 6 días


    Panamá, Panamá Asesor En Ventas A tiempo completo

    CALL CENTER EN ASESORIA EN VENTAS. SE NECESITA MUJER PROACTIVA, MAYOR DE 25 AÑOS, CON O SIN EXPERIENCIA, FEMENINA.

  • Agente de Call Center

    hace 1 día


    Panamá, Panamá Emprego PA A tiempo completo

    Se solicita Agente de Call Center para atender las llamadas telefónicas de nuestros clientes y proveedores utilizando el Script de Atención establecido, atender las solicitudes o consultas referentes a Tarifas, Contratos, Asistencia, etc. De los clientes de forma cortés y amable. Asesorar al cliente en caso de colisión u otras incidencias sobre el...

  • Ventas Call Center

    hace 5 días


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    REQUISITOS - Experiência en ventas call center **(IMPORTANTE)**: - Experiência en call center - Disponibilidad Inmediata - Haber estado en puestos similares - Tener experiência en asistencia telefónica min 1 año - Tener experiência en banca, seguros, call center, servicios, etc HORARIO - **Lunes a Viernes: 8:00AM - 5:00PM**: - **Sábados: 8:00M -...