Técnico de Monitoreo

hace 1 semana

Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

**TÉCNICO EN MONITOREO** **Vive **la experiência SONDA** **Aquí transformas tu carrera**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos un **TÉCNICO EN **MONITOREO **que quieran aprender y transformar su carrera.**En esta función tendrás como** **principal objetivo**: - Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la necesidad de intervención técnica
- Vigilar el cumplimiento de los indicadores contractuales; Seguimiento y cierre de las llamadas
- Interactuar con el usuario, esclareciendo dudas sobre la prestación de servicios
- Supervisar todos los equipos de impresión**Requisitos**: - Conocimiento de Office
- Conocimiento y montaje configuraciones de hardware
- Nociones de sistemas operativos
- El conocimiento de los equipos suministrados en el contrato
- El conocimiento de los sistemas de monitoreo
- Los sistemas de conocimiento en la apertura y cierre de llamadas
- Enseñanza media completa
- Experiência de 1 años como Técnico de Seguimiento o en el área técnica
- 1 años experiência en atención al cliente en Call Center. Turnos rotativos 24/7¿Qué puedes esperar de nosotros?Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.Y mucho más+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboraciónEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.Sé parte de nuestro equipo

  • Técnico de Monitoreo

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN MONITOREO** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera! ***¿Por qué ser parte de SONDA? **Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Técnico de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Especialista Técnico de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Millicom A tiempo completo

    Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally,...

  • Especialista I

    hace 4 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Universidad Del Valle De Guatemala A tiempo completo

    **Descripción del empleo Objetivo del puesto**: El Asesor Nacional de Monitoreo y Evaluación desempeña un papel fundamental en el seguimiento y la evaluación del programa. Su trabajo implica la supervisión de las actividades en curso, la recopilación y el análisis de datos relevantes, la elaboración de informes detallados para evaluar el progreso y...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Buscojobs Panamá A tiempo completo

    Se Solicita operador de monitoreo para realizar labores de vigilancia y seguridad por medio de los sistemas ubicados en el Cuarto de Control y Monitoreo con la finalidad de salvaguardar a las personas y bienes dentro de las instalaciones Garantizando la prestación del servicio hacia los clientes con respeto cordialidad celeridad rectitud discreción...

  • Operaciones Logistica y Monitoreo

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Panama Express Travel Corp A tiempo completo

    **Título del puesto**: Operaciones, Logística y MonitoreoObjetivo del puesto: Coordinar, ejecutar y supervisar las actividades logísticas y operativas, asegurando el cumplimiento de rutas, la entrega puntual de servicios y el monitoreo constante de las unidades para garantizar eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente.Funciones principales:...

  • Agente de Monitoreo de T.i

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Gridshiled A tiempo completo

    **Objetivo y funciones del puesto**: La función de este puesto es recibir, analizar, filtrar y escalar eventos (alertas) de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información.**Lugar de trabajo**: - En cualquier parte del país, desde su casa de habitación.Estudios requeridos: - Técnico Medio en Informática o...

  • Técnico de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Millicom (Tigo) A tiempo completo

    Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for youWe believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you...

  • Operador de Seguridad

    hace 16 horas

    Panamá, Panamá Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto Monitorear los eventos diarios en los sistemas de vigilancia CCTV, reportar actitudes sospechosas de clientes en las instalaciones y sus perímetros, validar el cumplimiento de procedimientos de los agentes de seguridad o del personal del Banco. Dar soporte en las funciones del Departamento. FUNCIONES GENERALES Monitorea todos los...

  • Operador de Seguridead

    hace 16 horas

    Panamá, Panamá Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Monitorear los eventos diarios en los sistemas de vigilancia CCTV, reportar actitudes sospechosas de clientes en las instalaciones y sus perímetros, validar el cumplimiento de procedimientos de los agentes de seguridad o del personal del Banco. Dar soporte en las funciones del Departamento. FUNCIONES GENERALES...