Empleos actuales relacionados con Analista de Entrega de Servicio - Panamá - Telered

  • Analista De Compras De Insumos

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá, Panamá Grupo de Haseth A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año

    Estamos en búsqueda de un Analista de Compras de Insumos proactivo y organizado, con experiencia en la adquisición de insumos para la industria farmacéutica o similar.Si tienes habilidades analíticas, atención al detalle y estás familiarizado con normativas sanitarias, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades principales: Solicitar, evaluar y dar...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Iagora Europa A tiempo completo

    **Descripcin del puesto**: Te encanta el servicio al cliente?Quisieras trabajar en la multinacional #1 de belleza en el mundo?Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti!Estamos en la bsqueda de un Analista de Customer Care, quien estar encargado de ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un excelente servicio para...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Iagora Europa A tiempo completo

    **Descripcin del puesto**: Te encanta el servicio al cliente?Quisieras trabajar en la multinacional #1 de belleza en el mundo?Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti!Estamos en la bsqueda de un Analista de Customer Care, quien estar encargado de ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un excelente servicio para...

  • Analista Contable

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá, Panamá Grupo de Haseth A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año

    Estamos en búsqueda de un Analista Contable ¿Te apasionan los números y la organización contable?Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento Disponibilidad : Inmediata (preferible) Funciones principales: Registro y control de operaciones contables: cuentas por pagar, gastos fijos e inventario.Gestión y ejecución de pagos a...

  • Analista de Operaciones BGS

    hace 4 días

    Panamá, Panamá BRINKS PANAMA A tiempo completo

    Necesitamos incorporar a nuestro equipo de BGS un Analista de Operaciones, responsable de las siguientes funciones: Atender las solicitudes de servicio de los clientes con calidad y excelencia Ofrecer los servicios de BGS en base a las necesidades de los clientes. Solicitar y Actualizar los permisos correspondientes para el acceso e ingreso a la zona libre...

  • Pa analista de Mesa de Servicio

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Sura A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:2 ene 2025 **Ubicación**: Panamá, Panamá, PA **Empresa**:SURA **NIVEL** - Analista **ÁREA** - tecnologia **PERSONAS A CARGO** - NO **RESPONSABILIDADES DEL CARGO** - Gestión de tiquetes, creación, modificación, bajas, cierres. - Resolución de temas, desde el primer contacto. - Entrega de información, de la mesa de...

  • Analista Experto en Excel

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Econored De Panamá A tiempo completo

    Residir cerca del area deTocumen o alrededores Reportes en excel Nível avanzado en excel Tablas dinmicas Proactivo Iniciativa propia Buena presencia Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista experto en excel para el sector de Almacn Logstica Transporte en la empresa Econored de Panam de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio...

  • Analista de Facturación

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito.Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sitesResolver problemtica y novedades de las facturas.Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente.Coordinacin con otros...

  • Analista de Facturación

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito. Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sites Resolver problemtica y novedades de las facturas. Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente. Coordinacin con otros...

  • Analista de Cuentas por Pagar Temporal

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Indexacin de facturas Pago a proveedores Impresin de cheques Preparacin de propuestas de pago Envi de comprobante de pago a proveedores Solicitud de pedido del rea administrativa Guas de mensajera externa Otras funciones afines al cargo. **Requisitos**: Disponibilidad inmediata. Experiência en puestos similares. Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de...

Analista de Entrega de Servicio

hace 2 semanas

Panamá, Panamá Telered A tiempo completo

Definir una estrategia de servicio y soporte a los clientes (facturadores, colectores). Ejecutar las tareas y actividades necesarias con el apoyo del área de Tecnología, para la entrega continua de los servicios. Realizar revisiones periódicas de informes operativos sobre el desempeño del servicio (Disponibilidad, incidentes, etc), promoviendo la mejora continua del servicio ofrecido. Recopilar los datos necesarios para la planificación, diseño y mejora de la disponibilidad del servicio y sus componentes.

Asegurar la gestión de las solicitudes de servicios e incidentes, en tiempo y forma pactados, que hayan sido reportados a través de la mesa de servicio, relacionados a los servicios bajo su gestión. Asegurar la correcta comunicación a los clientes de los asuntos relacionados al Producto (informe de incidentes, mantenimientos, información general etc.). Mantener estrecha relación con el Administrador de Incidentes y Problemas y con el área de Riesgo y Continuidad para asegurar que cualquier incidencia o riesgo del servicio esté debidamente identificado y gestionado. Seguimiento a la identificación de la causa raíz de los incidentes registrados, y a la implementación de las soluciones permanentes, en conjunto con el Administrador de Incidentes y Problemas.

Mantener actualizado el Reglamento Operativo del Producto, de manera que cualquier cambio que afecte la operativa de sus servicios sea considerado. (cambios regulatorios, legales, nuevos servicios, mejoras operativas, reglas de seguridad, entre otros). Alertar sobre vencimiento de los contratos, asegurando su renovación o cancelación en tiempo según sea requerido. Tener conocimiento de todas las solicitudes e implementaciones relacionadas al producto que se estén realizando con los clientes, incluyendo el estado actualizado en el que se encuentran, de manera de asegurar que estas sean atendidas a tiempo.

Dar apoyo al seguimiento de las tareas en las implementaciones y/o solicitudes, para asegurar que sean atendidas en el tiempo requerido.Somos una empresa orgullosamente panameña, con 30 años de experiência en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica. La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiência aportan a la empresa un gran respaldo y confiabilidad en los servicios que brinda. Hemos sido certificados por 10 años consecutivos, por el Instituto Great Place to Work, como uno de los mejores lugares para trabajar en Centro América.**Requisitos**: Poseer título universitario en carreras de Ingeniería Industrial, Informática, Administración o similares. Al menos 1 año de experiência en posiciones similares.

Manejo Intermedio Avanzado de Excel. Capacidad de Análisis, Proactivo. Manejo de Servicio al ClienteBeneficiosPóliza Colectiva de vida y Salud Estacionamiento Horario Flexible Aguinaldo Navideño Bonificación anual por desempeño Capacitaciones