Asesor de atención al cliente

hace 4 días


Panamá, Panamá, Panamá AutoStar A tiempo completo


Descripción del puesto

Objetivo: asegurar la mejor atención al cliente durante la recepción, proceso de reparación y consultas de los clientes.

Competencias: proactivo, ordenado, buena comunicación, atención al detalle.

Funciones:

  • Administrar y monitorear el sistema de citas de clientes, así como asegurarse que el cliente es atendido e informado.
  • Apoyar a mantener la documentación del cliente en orden y lista para la hora señalada.
  • Confirmar citas de los clientes en los casos de pedidos especiales.
  • Realizar la recepción del vehículo, anotando las solicitus y requerimientos del cliente para el trabajo a realizar.
  • Dar seguimiento a las órdenes de trabajo, comunicando el estatus del servicio.
  • Abrir y cerrar órdenes de trabajo en los tiempos establecidos.
  • Solicitar cotización de repuestos de las piezas requeridas de cada vehículo
  • Mantener al día los registros de tiempos de órdenes de trabajo.
  • Realizar presupuestos para clientes, informándole sobre los trabajos a realizar, para que se proceda a reparar el vehículo


Requisitos

Requisitos:

  • Estudios universitarios parciales en mecánica, o carreras afines.
  • Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares
  • Conocimiento básico en mecánica
  • Habilidades ofimáticas
  • Licencia de conducir
  • Manejo de ambas transmisiones


Beneficios
  • Compensación variable
  • Seguro privado
  • Capacitación
  • Uniformes


Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)




  • Panamá, Panamá, Panamá RED VERDE PANAMA S, A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente. Responsabilidades Claves: Proporcionar información y asesoría sobre productos y servicios. Mantener una comunicación efectiva y oportuna a través llamadas y correo electrónico. Garantizar una experiencia satisfactoria mediante un excelente nivel de servicio. Educación y Experiencia:...


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    En Domingo Alonso Group buscamos un Asesor/a de Clientes en Taller en Panamá ( Costa Verde ) para que se una a nuestro equipo .¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?Una persona organizada con capacidad para priorizar sus tareas, empática , con habilidad para gestionar conflictos , orientada a dar el mejor servicio al cliente y que se sienta cómoda...

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    hace 4 días


    Panamá, Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo

    Descripción del puesto ```htmlDescripción del puesto: Atención al ClienteEstamos en la búsqueda de un talento joven y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Ciudad De Panamá, Panamá, Panamá. Si te consideras una persona orientada al servicio y con excelentes habilidades de comunicación, esta oportunidad es para tiComo miembro de nuestro equipo...


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    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Motores Japoneses A tiempo completo

    Se busca personal para brindar una atención integral y personalizada a los clientes para el área de chapistería. Ofrecer una atención cercana y dedicada, detallando los trabajos realizados en carrocería, asesorando al cliente sobre cuidados preventivos y atendiendo reclamos o dudas hasta su completa resolución. Documentar minuciosamente el estado del...


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    Asesor Óptico Resumen del Puesto Buscamos un Asesor Óptico experimentado para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de la óptica y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Responsabilidades Asesorar a los clientes sobre la mejor solución para sus problemas visuales.Ajustar y reparar...


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    Ejecutivo de Atención al ClienteEl área de Servicio al Cliente actúa como enlace principal entre el cliente y la organización, garantizando su satisfacción mediante atención personalizada, seguimiento proactivo y relaciones sólidas. Se encarga de canalizar necesidades y requerimientos, resolviendo cada caso o solicitud con altos estándares de calidad...


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    Responsabilidades del Ejecutivo de Atención al Cliente para Máquinas Expendedoras: Garantizar la operación eficiente y continua de las máquinas expendedoras asignadas.Gestionar adecuadamente los inventarios de las máquinas.Mantener los estándares de calidad en el servicio al cliente.Asegurar buenas ventas a través de la gestión efectiva de los...


  • Panamá, Panamá, Panamá Experian A tiempo completo

    Company DescriptionExperian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo...