Representante Agente de Viajes

hace 2 semanas

Panamá, Panamá, Panamá Inspired A tiempo completo

Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes

Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.

Responsabilidades principales

Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.

Asistir con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.

Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.

Hacer seguimiento con los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.

Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.

Candidato/a ideal

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería).

Persona organizada, confiable y proactiva con gran atención al detalle.

Cómoda con la tecnología y rápida para aprender plataformas y sistemas de reservas.

Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.

Beneficios

Trabajo 100% remoto con horario flexible.

Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector.

Entorno de trabajo colaborativo con capacitación continua.

Si te apasiona viajar y crear experiencias memorables para otras personas, nos encantará saber de ti. Aplica hoy y comienza tu aventura con Viaja con Andrea

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    Descripción del puesto Descripción del puesto: Agente de Call Center¿Eres una persona con habilidades excepcionales para la comunicación y la resolución de problemas?Esta oportunidad es para ti Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo en Ciudad De Panamá, Panamá, Panamá.Como Agente de Call Center,...

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    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá MSD A tiempo completo

    Job DescriptionTe invitamos a que seas parte de nuestro equipoEl Representante de Ventas Senior gestiona de manera integral las responsabilidades técnicas y comerciales de la Unidad de Negocio de Ganadería, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas en colabortación con el equipo, así como con los distribuidores, para optimizar el rendimiento y...

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    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá MSD A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá TROPIGAS DE PANAMA S A A tiempo completo

    Se requiere personal para vacante de Agente de Call center, con alto grado de compromiso, responsable, puntual. Requisitos adicionales: A valorar estudios universitarios Experiencia minima de 1 año en ventas, call center o afin Habilidad para atender al cliente, manejo de personas dificiles Habilidad para trabajo en equipo, buena comunicación, trabajo bajo...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Panamá, Panamá, Panamá Compañia de Tejidos S.A. A tiempo completo

    Requisitos: -Licenciatura en curso o completa en Administración Marítima y Portuaria, Logística o Carreras afines -Experiencia comprobable de más de 2 años en posiciones como asistente en un Departamento de Tráfico. ( Indispensable). -Manejo Intermedio del idioma inglés. ( Indispensable). - Experiencia en manejo de inventario. ( Deseable) Funciones:...