Coordinador de Nuevos Productos

hace 5 días


Panamá, Panamá, Panamá Telered A tiempo completo


Descripción del puesto

Liderar la fase de discovery e inception de nuevos productos y servicios.Diseñar el service blueprint, customer journey y propuesta de valor.Realizar investigación de usuarios y mercado (entrevistas, benchmarking, insights.Definir el alcance funcional del producto: features, MVP, dependencias y supuestos.Coordinar mesas de trabajo con las áreas involucradas en el diseño.Construir y presentar casos de negocio: costos, ingresos, pricing, ROI, payback y riesgos.Evaluar la viabilidad comercial, operativa, técnica y regulatoria del servicio.Definir KPIs de éxito y supuestos de crecimiento.Documentar y entregar artefactos de diseño para la fase de implementación.Asegurar trazabilidad entre la necesidad del cliente y la solución diseñada.Brindar asesoría en diseño del producto al Scrum Master y Product Owner de la mesa en construcción.Realizar las funciones asignadas de acuerdo a su rol.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Diseño de Servicios, Economía, Sistemas, Mercadeo o afines.Contar con Posgrado o cursos acreditados en Product Management, Design Thinking, Service Design, Innovación o Metodologías Ágiles.Conocimiento en Diseño Basado en Experiencia al Cliente., Services Designers, Metodologías Ágiles.Conocimiento en Finanzas.Experiencia en el Sector Bancacario.

Beneficios

1- Bonificación a final de año

2- Aguinaldo Navideño

3- Horario flexible

4- Seguro privado

5- Seguro de Vida

6- Capacitación



Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)




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