Analista De Soporte Técnico
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Descripción del puesto
Responsabilidades:
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Brindar asistencia de soporte en el uso de computadoras y equipos necesarios para la operación de nuestras sedes y sus aplicativos.
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Instalar, actualizar y mantener los paquetes y programas básicos de las computadoras y/o laptops con las versiones actualizadas.
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Realizar instalaciones menores de hardware y proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de emergencia a los equipos de cómputo y periféricos.
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Elaborar informes en casos de equipos deteriorados, incidencias, entre otros.
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Atender solicitudes de atención de los diferentes departamentos y sucursales.
Requisitos
Perfil del puesto:
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Estudios de Bachiller Culminado.
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Licencia de conducir.
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Experiencia de un año en cargos similares.
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Conocimiento básico en servicios de: Internet, Conexión Inalámbrica y Redes.
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Conocimentos en mantenimiento de computadoras y equipos de oficina.
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Orientado al Servicio al Cliente.
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Conocimientos básicos de las plataformas Microsoft.
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Con posibilidad de trasladarse a nuestras distintas sedes.