Gestor de Cobros

Responsabilidades principales
• Gestionar las cuentas por cobrar y dar seguimiento oportuno a los saldos pendientes y vencidos.
• Elaborar y enviar estados de cuenta y recordatorios de pago a los clientes.
• Registrar y actualizar los pagos en el sistema, verificando su correspondencia con las facturas emitidas.
• Atender consultas de los clientes y coordinar acuerdos de pago con el área administrativa.
• Preparar reportes periódicos de cobros e informar sobre cuentas que requieran atención especial.
• Mantener actualizados los registros de gestiones, compromisos y pagos, garantizando la confidencialidad de la información. Requisitos
• Mínimo dos años de experiencia laboral
• Conocimiento de sistemas de gestión de cuentas por cobrar y software contable.
• Manejo de Microsoft Office y Excel a nivel intermedio o avanzado.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, negociación y atención al cliente.
• Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas y entregar reportes oportunamente.
• Proactividad, disposición para aprender y capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
• Alto sentido de confidencialidad y discreción en el manejo de información financiera, datos de clientes y documentación interna, con integridad, ética profesional y apego a las normas de la empresa. Beneficios Requisitos
• Experiencia en gestión de cobros, servicio al cliente o posiciones similares.
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
• Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).
• Capacidad de organización y seguimiento.
• Orientación al logro de metas. Empresa con más de 20 años de trayectoria en el mercado se encuentra en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Cobros para unirse a nuestro equipo. En esta posición serás responsable de gestionar de manera eficiente los cobros de los servicios brindados a nuestros clientes, realizando seguimiento oportuno a las cuentas por cobrar y promoviendo el cumplimiento de los compromisos de pago. Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y negociación. Valoramos la capacidad para establecer relaciones profesionales con los clientes, dar seguimiento a compromisos de pago y manejar situaciones de cobro con firmeza, respeto y profesionalismo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa sólida, con un excelente ambiente laboral, horario flexible y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.