OPERACIONES LOGISTICA Y MONITOREO

Título del puesto:

Operaciones, Logística y Monitoreo

Objetivo del puesto:

Coordinar, ejecutar y supervisar las actividades logísticas y operativas, asegurando el cumplimiento de rutas, la entrega puntual de servicios y el monitoreo constante de las unidades para garantizar eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente.

Funciones principales:

* Planificar y coordinar las rutas de transporte y entregas diarias.
* Monitorear en tiempo real las unidades mediante GPS y otros sistemas de rastreo.
* Dar seguimiento a incidencias en ruta y coordinar soluciones inmediatas.
* Mantener comunicación constante con conductores, supervisores y clientes.
* Verificar el cumplimiento de horarios, puntos de recogida y entregas.
* Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de unidades con el área correspondiente.
* Generar reportes operativos, incidencias y métricas de desempeño.
* Asegurar que los procedimientos logísticos se cumplan según las políticas internas.
* Apoyar en la optimización de procesos para reducir costos y tiempos de entrega.
* Colaborar en capacitaciones y reuniones de planificación operativa.

Requisitos del puesto:

* Formación académica: Bachiller completo o Técnico en Logística, Transporte, Administración o carreras afines (deseable).
* Experiencia: Mínimo 1-2 años en logística, monitoreo de flotas o coordinación operativa.

Conocimientos técnicos:

* Manejo de sistemas de monitoreo GPS.
* Microsoft Office intermedio (Excel, Word, Outlook).
* Buen manejo de comunicación y resolución de problemas.

Competencias: Organización, trabajo bajo presión, atención al detalle, proactividad, toma de decisiones rápidas.

Disponibilidad: Horarios rotativos o extendidos según necesidad operativa.

Condiciones del puesto:

* Modalidad: Tiempo completo.
* Lugar de trabajo: Instalaciones de la empresa y centro de monitoreo.
* Posibilidad de horas extra o turnos nocturnos cuando lo requiera la operación.